Сообщений в теме: 4496

[RUSalka]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином Gearbest.com

Обзоры с gearbest.com
Купоны и скидки в gearbest.com


Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

В теме не обсуждаются пути и сроки доставки посылок после отправки!
Магазин рассматривает претензии по неполучению заказов по истечении 60 дней с даты отправки, до этого момента все подобные вопросы будут удаляться, а их авторы могут получить предупреждение с запретом писать сообщения.

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Продолжение темы - часть 2

[DixiLT]

Доброго вечера !
Проблема с заказом W1607210636445602
Купил Original PINENG PN - 963 10000mAh на 2 выходных порта (DC 5V 2.1A или 5V 1A)
Порт на "5V 1A" заряжает нормально, а порт "5V 2.1A" медленее первого )
Тестировал с помощью усб тестера и Xiaomi Power Strip, Xiaomi Power Bank 10000mAh.

Открыл тикет T16081101594
Закинул все фото )
Если надо - сниму видео ) обидно, хотел заменить старенький сяоми...

[gearbest official]

DixiLT сказал:

T16081101594

извините,ждите ответа от тикета, центр поддержки предложит вам разумное решение

Сообщение отредактировано.

[SecondShadow]

DixiLT сказал:

Порт на "5V 1A" заряжает нормально, а порт "5V 2.1A" медленее первого

Именно так и должно быть. Изучите закон Ома для начала. Или, поясните нормально, что Вы имеете ввиду.

[DixiLT]

SecondShadow сказал:

Именно так и должно быть. Изучите закон Ома для начала. Или, поясните нормально, что Вы имеете ввиду.

При подключении к порту "5V 1A" телефон зарязается в два раза быстрее чем при подключении у порту "5V 2.1A".
(в 1 порте сила тока больше чем во втором)

[RUSalka]

DixiLT сказал:

При подключении к порту "5V 1A" телефон зарязается в два раза быстрее чем при подключении у порту "5V 2.1A"

А может там порты расположены по-другому? Или при сборке местами попутали?

[SecondShadow]

DixiLT сказал:

При подключении к порту "5V 1A" телефон зарязается в два раза быстрее чем при подключении у порту "5V 2.1A".

Так и будет. Это не древнее советское зарядное устройство для АКБ автомобиля.
- У современных АКБ свой контроллер на борту и именно он решает, каким током заряжаться. Мало того, это не свинцово-кислотные АКБ, они заряжаются не постоянным напряжением, а пакетами импульсов.
- Два порта у Вашего устройства, для того, чтобы Вы не подключили устройство, рассчитанное на зарядный ток больше ампера к порту 1А и не спалили выходные мосфеты этого порта. У порта 2.1А другие выходные параметры, именно поэтому на устройство менее 1А и выдается другая форма заряда.
- Сколько у Вашего телефона зарядный ток? Посмотрите в инструкции. И подключайте к тому порту, который нужен. Вот если у вас есть устройство с током потребления более 1А, тогда порт - 2.1А для него.
- И скорее всего порт 2.1А вообще не для заряда, а для постоянного питания каких-то устройств, типа планшета, HDD потаскушника, телевизора мелкого и т.п. Вполне возможно, что порт 1А выдает именно импульсный зарядный ток, а порт 2.1 просто постоянное напряжение.

RTFM, короче.

RUSalka сказал:

А может там порты расположены по-другому? Или при сборке местами попутали?

Нет смысла тогда городить разные порты. ))) Да и местами попутать никак, там все на одной плате разведено. Я, конкретно не в курсе этого устройства, только предполагать могу. Но, вот есть у человека такое устройство, ему нужно зарядить телефон, зарядил. А потом ему понадобилось включить к нему довольно мощный (10ваттный) светодиодный фонарь - куда пихать?

Сообщение отредактировано.

[DixiLT]

О чём тут модно спорить?
Взял планшет и подрубил :
1- К Xiaomi Power Strip 1,43A
2- К Xiaomi Power Bank 10000mAh 1,42A
3- PINENG PN - 963 порт 1 (1А) 1,41A
4- PINENG PN - 963 порт 2 (2А) 1,19A
и это нормально что 2 порт даёь меньше всех остольных?

[SecondShadow]

DixiLT сказал:

это нормально что 2 порт даёь меньше всех остольных?

Конечно. Я про это и говорю. Вы не понимаете? АКБ у этого девайса 3.7 вольта, 5 вольт формируется преобразователем, на одном плече просадка одна на другом другая.
Заряжайте и дальше через порт 1А полторами амперами. Вам скоро другой тикет понадобится.

P.S. Еще и гарантийные (или нет) проблемы с планшетом. Вам это надо?

P.S.S. Я бы уже на основании одной Вашей строчки

DixiLT сказал:

3- PINENG PN - 963 порт 1 (1А) 1,41A

на месте GB уже лишил бы Вас гарантии на девайс. Я же написал уже выше - RTFM.
Прочитайте мануал сначала....

Сообщение отредактировано.

[DixiLT]

SecondShadow сказал:

Конечно. Я про это и говорю. Вы не понимаете?

"
Это вы не понимаете, от штатной зарядки на 2а - 1,40А-1,50А стабильно держит.
На кой мне порт на 2А если порт на 1А заряжает быстрее??
з.ы. старенький самсунг от порта 1а - 0,98А, от порта 2а - 0,45... Что то я наверно не понимаю.

[krysa]

DixiLT,
это не нормально, второй порт должен давать не менше первого по логике вещей)
подключите 2,5 ом резистор на второй порт 2,1А, если не будет 2А на основании этого можно потребовать компенсацию
а вообще потребитель не обязан разбираться, почему устройство работает неправильно, это должен делать продавец с производителем

[DixiLT]

откройте видео https://www.youtube....j_udXY&t=14m36s
Там всё видно сколько А он должен отдовать от одного и второго порта

[SecondShadow]

Поискал, нашел. Такого же как Вы, незнакомого с законом Ома - http://shopper.life/...ml#!prettyPhoto

DixiLT сказал:

старенький самсунг от порта 1а - 0,98А, от порта 2а - 0,45... Что то я наверно не понимаю.

Вы про телевизор? Начинаете понимать. ))

krysa сказал:

это должен делать продавец с производителем

Именно. Поэтому GB и взял таймаут по тикету, у них нет техспецов, ждут ответа от производителя.

Сообщение отредактировано.

[DixiLT]

SecondShadow сказал:

Вы про телевизор? Начинаете понимать. ))

Samsung j5 подключённый к порту на 2А заряжается при ~5В и 0,45А, а при подключении в порту на 1А - ~5В и 0,98А ?
Я себе это по другому представлял

з.ы. покупая зарядку на 2А я хочу чтобы она заряжала быстрее зарядки на 1А... а вы мне доказываете что я хочу не возможного?

Сообщение отредактировано.

[SecondShadow]

krysa сказал:

это не нормально

Как раз нормально.
Давайте прикинем?
- порт 1А. 5вольт1ампер=5ватт. При этой ситуации с АКБ 3.7вольта при 5ваттах = 1.35ампера.
- порт 2.1А 5вольт2.1ампер=10,5ватт. При этой ситуации с АКБ 3.7вольта при 10,5ваттах = 2.84ампера.
Не знаю, какие конкретно там стоят аккумуляторы, но для защиты по току разряда там крутой контроллер установлен.

[RUSalka]

SecondShadow сказал:

Два порта у Вашего устройства, для того, чтобы Вы не подключили устройство, рассчитанное на зарядный ток больше ампера к порту 1А и не спалили выходные мосфеты этого порта

Могу только догадываться, что такое выходные мосфеты, но почти за 3 года безразборчивого пользования аналогичного устройства, оно продолжает работать как ни в чем не бывало))

SecondShadow сказал:

Нет смысла тогда городить разные порты

Не, ну для меня то как раз смысл есть, тут загвоздка в другом - кроме меня есть еще другие желающие подзарядиться, не вставая с дивана)) и я уже забодалась объяснять куда и что подключать.

SecondShadow сказал:

А потом ему понадобилось включить к нему довольно мощный (10ваттный) светодиодный фонарь - куда пихать?

Это мы еще не пробовали, думаете стоит рискнуть? А то один фонарь без дела валяется, как раз его-то и можно подключить.

DixiLT сказал:

3- PINENG PN - 963 порт 1 (1А) 1,41A
4- PINENG PN - 963 порт 2 (2А) 1,19A

Налицо местами перепутали, если результаты первого порта почти идентичны с

DixiLT сказал:

от штатной зарядки на 2а - 1,40А-1,50А стабильно держит

[SecondShadow]

DixiLT сказал:

покупая зарядку на 2А

Я думаю Вы купили зарядку, которая позволяет использовать устройства более 1А - до 2.1А(кстати на картинках я прочитал 2.3А). Про время заряда, мне кажется, Вы нигде не прочитали. И, кстати, почитайте все-таки мануал, мне кажется, что там есть пунктик про суммарный(total) ток с двух портов одновременно. Нет такого? ))
Кстати, устройство просто замечательное за такие деньги.

RUSalka сказал:

местами перепутали

Ничего там не перепутали. )) Все так и есть. Выход подразумевает больший ток - добро пожаловать меньшее напряжение. Следовательно меньшее время заряда. Закон Ома.
RTFM. Читаем стандарты USB тут - http://thedifference...2-0-ot-usb-3-0/ пропускаем скорости, ищем токи. ))

[SecondShadow]

RUSalka сказал:

для меня то как раз смысл есть, тут загвоздка в другом - кроме меня есть еще другие желающие подзарядиться, не вставая с дивана))

Да нет проблем. Пусть хоть все подключаются, все заряжаются и проблем нет.) Просто, чем больше будет подключено, тем дольше будет заряд у всех. Я уже выше отписался, все токи для заряда на контроллерах. Контроллеры эти все понимают разъем свой собственный, для каких токов он предназначен. Вы просто никогда не засекали время заряда.
Например, мой смартфон заряжается:
- от черного разъема сзади компьютера на материнской плате - более 12 часов.
- от синего разъема - 6 часов.
- от блока питания, который втыкается в розетку 220в, есть такая вилка, а сверху USB - два с половиной часа.

Сообщение отредактировано.

[DixiLT]

SecondShadow сказал:

Я думаю Вы купили зарядку, которая позволяет использовать устройства более 1А - до 2.1А

так почему порт предназначенный отдавать до 2А, отдаёт меньше порта 1А (напряжение одинаковое!!!)

SecondShadow сказал:

мне кажется, что там есть пунктик про суммарный(total) ток с двух портов одновременно. Нет такого? ))

Телефот к портам подрубался поочерёдно. При чём тут суммарный ток?

Давайте уточним немного. Если я заряжаю Планшет (штатная зарядка 5В-2А) через порт на 1А он заряжается за Х минут, если я этот же телефон подключу к порту на 2А, он зарядится за У минут.
По моей логике время У должно быть короче времени Х?
Или по вашей логике если я достану зарядник от самсунга галаксимини c 5в 0,5А и начну заряжать - планшет ещё быстрее зарядится?

Сообщение отредактировано.

[SecondShadow]

DixiLT сказал:

вы мне доказываете что я хочу не возможного?

Прошу Вас, отпишитесь сюда, пожалуйста, что Вам GB ответит на тикет.

[DixiLT]

SecondShadow сказал:

Прошу Вас, отпишитесь сюда, пожалуйста, что Вам GB ответит на тикет.

Отписали, только я не понял ничего )
".......
We can offer the refund of 11.5 USD to your GB wallet and exceptionally reward you with extra points.
Learn more about wallet benefits : http://www.gearbest....icle.htm?id=111
Check out to use point :http://www.gearbest.com/about/about-points.html?157wrew

Please confirm we can go ahead with this compensation."
Это они мне хотят вернуть деньги на счёт гербеста ? а с товаром чё?