Сообщений в теме: 5

[lekalo]

Как было раньше в случаях, когда сроки защиты подходят к концу ? Али за 5 дней до окончания защиты высылал напоминание об этом, а потом еще раз ИМХО за 2 дня.

Сейчас по 1 заказу у меня осталось защиты на 2 дня, Продавец продлевать больше не может (сроки доставки 120 дней), а Али молчит как партизан, по крайней мере за 5 дней до окончания никаких напоминаний не было. Посмотрим, что будет завтра (т.е. за 1 день до окончания сроков). Причем это изменение произошло буквально в этом месяце, потому что еще в ноябре я такие предупреждения еще получал.

Вывод: теперь за сроками защиты придется смотреть самому Покупателю

[wonderrrrr]

спам проверьте
мне шлет напоминалки без проблем.

[marisha]

а мне то шлет, то не шлет . проблемы с информационными письмами от али начались с ноябрьской распродажи 2013 года. тогда, видимо из-за большого количества сделок, я недосчиталась нескольких писем с подтверждением оплаты заказа, потом нескольких писем об отправке, потом несколько раз не приходили напоминания... в общем, так до сих пор и тянется эта ерунда, периодически письма теряются, поэтому следить приходится самостоятельно

[macrel]

прошлый год вроде нормально письма ходили, не помню проблем

а в этот год - да, я тоже заметила - иногда приходят письма об оплате, иногда нет (причем, ощутимо большой процент не приходит).. точно так же - не всегда приходили письма об отправке (но здесь единичные случаи)
так же иногда не приходили письма, когда продавец что-то ответил в переписке по заказу

долгих заказов, когда срок подтверждения подходит к концу, у меня в этом году не было - повезло!
так что, тоже считаю - что у них периодически глючит...

спам, если что, проверяла))))

Сообщение отредактировано.

[RUSalka]

Установите мобильное приложение и будет вам счастье

Скрытый текст

много счастья)))
PS. Это не все уведомления, самые важные были прочитаны, поэтому в списке их больше нет

[lekalo]

marisha сказал:

я недосчиталась нескольких писем с подтверждением оплаты заказа, потом нескольких писем об отправке,

тоже было такое, но не придал этому значения, потому что для сделки неважно. А вот с концом защиты - существенно. И подумав согласился с предыдущими ораторами - скорее всего это глюк Али.

В общем надо следить самому.

ИМХО тему можно удалить.