Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v5


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3679

#681 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 19 Ноябрь 2015 - 23:50

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы
JD.com - решаем проблемы - V1
JD.com - решаем проблемы - V2
JD.com - решаем проблемы - V3
JD.com - решаем проблемы - V4

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.


Просмотр сообщенияTigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot


#682 Kyrie1965

Kyrie1965

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 81 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:14

По доставке именно от JD (через СПСР) всё достаточно радужно. Из 90+ заказов доставлено уже около 25 заказов. Завтра ещё будет около 20 и понедельник будет около 30 (по трекам). С остальными надо будет выяснять, что-то подвисли.

1 посылку доставили не мою, но из моего доме кто-то заказал банку Ёба на 8000. Курьер из СПСР через полчаса опомнился, позвонил, привёз мне мою посылку, а я ему отдал чужую (я сам не знал, что оно чужая - у меня тоже куча банок Ёба идёт) вскрытую.

#683 adimahka

adimahka

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 405 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:16

Просмотр сообщенияKyrie1965 (20 Ноябрь 2015 - 23:14) писал(а):

1 посылку доставили не мою, но из моего доме кто-то заказал банку Ёба на 8000. Курьер из СПСР через полчаса опомнился, позвонил, привёз мне мою посылку, а я ему отдал чужую (я сам не знал, что оно чужая - у меня тоже куча банок Ёба идёт) вскрытую.
жесть, сервис на высоте :lol:

Сообщение отредактировано.


#684 EvreGreen

EvreGreen

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 707 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:16

HUANQIUJINGMAO отправил Дуги Х5 но еще 3 заказа из 4 от него не отправлены

#685 str1k3r

str1k3r

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 137 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:18

так, одну мою банку SPSR вернул назад (не проканало через РФ в РБ)...

#686 a3at28

a3at28

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 29 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:19

Просмотр сообщенияoxr (20 Ноябрь 2015 - 20:41) писал(а):

получил Смартфон Xiaomi Redmi 2(заказ 04.11) через финку(поволжье) ,емс россии :было несоответствие веса,пришло 490гр -указано 370гр.вскрывали при мне, все нормально (переходника под наш зарядник небыло) при несответствии веса курьер недоставляет,позвонить немогли т.к. jd неуказал мой номер телефона.
Получил так же, пробивал трек появилась строчка не удачное вручение, перепутаны цифры индекса=) позвонил им договорился с курьером, вес отличался на +200 грамм, коробка целая была не вскрывал, вместо переходника положили зарядку йоба=)

#687 EvreGreen

EvreGreen

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 707 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:19

Просмотр сообщенияrandvell сказал:

Взято из контактика. Кто-то получил Xiaomi 5000mAh. Визуально - 100% подделка. Xiaomi не используют ни таких надписей, ни таких шрифтов. Но человек пишет, что проверил код на сайте и все прошло. Чудеса?
100% фабула.

#688 Fover

Fover

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 176 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:20

Кому нибудь прод ХУАН(кто-то там) выслал горелку?

#689 Acheron

Acheron

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 151 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:26

По замороженным заказам, отписка одного из продавцов:

Цитата

Seller: The order were locked by JD.they think the address with risk,so we cannot process it anymore.pls try to contact jd for confirm it ,deeply sorry for such trouble. Jd mail:contact@jd.com
У остальных, из тех, что вообще удосужились ответить, сей ответ примерно того же толку.
Посему я разослал этим товарищам следующее сообщение:

Цитата

Thanks for reply.
I'm sorry, but I'll be forced to open dispute on PayPal.
I pay my money to your shop and there is no apparent reason to solve some issues with JD or someone else.
Sorry, but if i don't get track for my order within 24 hours i'l open dispute with reason - "fraud".
Thanks for understanding.

Сообщение отредактировано.


#690 raru15

raru15

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 236 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:26

Просмотр сообщенияDelta_Z (20 Ноябрь 2015 - 23:12) писал(а):

Цитата

20.11.2015 12:09 Отправление не доставлено Получателя нет дома
Так вот что такое СПСР до двери... и обратно. -_-
Тоже самое. Вчера позвонил в местное отделение СПСР, попросил чтобы исправили номера на 2-х заказах - исправили вроде, договорился по доставке на сегодня, сказали, что курьер позвонит, не позвонил. Я живу по другому адресу.

#691 -HK-

-HK-

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 999 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:31

Подскажите пжл, http://en.jd.com/pro...uct_727892.html получается одни 3штуки (без другого товара) заказать у кого нибудь? у меня ошибку выбивает. пробовал без купонов набрасывать еще товара в карзину овер 12 баксов - толку нет, без бритв поскакивает норм.

#692 Delta_Z

Delta_Z

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 342 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:33

-HK-, Что вы сделать пытаетесь я не понял. Это тестовый лот, с ним заказ не пройдёт.

#693 Solteks

Solteks

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 95 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:33

Просмотр сообщенияAcheron сказал:

Посему я разослал этим товарищам следующее сообщение:
Ты ошибся адресом назначения, там все заказы инициированы самим магазином JD, а продавцы это пешки.
Я выше писал сообщение, не знаю насколько правда, что человек открыл спор на пайпале и деньги мигом вернули. Видимо отправлять они не собираются, раз вернули деньги.

Я пока подожду, заказы которые заморожены не центовые.

#694 Engels

Engels

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:35

Граждане, JD-Collection так и не отправляет, судя по статусу "Ожидает отправки", мой ВиллиФокс, купленный 9-го ноября. Order ID заказа также не ищется в мониторинге СПСР. На каком языке писать кляузу в JD, на английском(у меня с ним туго)?

#695 -HK-

-HK-

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 999 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:35

Delta_Z, а смысл в нем ?

#696 Acheron

Acheron

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 151 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:36

Solteks, я понимаю, что балом правит JD, но как вы сами понимаете, по понятным причинам у меня не получиться договориться с JD, по этому самым разумным решением я вижу давить на продавцов, которые возможно не захотят терять репутацию/испугаются проблем с палкой и либо сами договорятся с JD, либо попробуют договориться со мной. Не получиться - ну да, открою диспут да и все. Благо замороженных всего ~5 штук.

#697 Delta_Z

Delta_Z

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 342 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:37

Engels, Да, на английском. Ну или попробуйте псу джою в ВК писать, хотя это такой себе метод.

-HK-, Он создан для проверки чего-то на сайте его разработчиками.

Сообщение отредактировано.


#698 myzen

myzen

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 54 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:39

spsr выдает:
Ошибка! По накладной с данным видом сервиса нельзя согласовать дату и время доставки.

сервис блин, гонять курьера туда сюда, у всех так?

#699 EvreGreen

EvreGreen

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 707 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:40

Просмотр сообщения-HK- сказал:

Подскажите пжл, http://en.jd.com/pro...uct_727892.html получается одни 3штуки (без другого товара) заказать у кого нибудь? у меня ошибку выбивает. пробовал без купонов набрасывать еще товара в карзину овер 12 баксов - толку нет, без бритв поскакивает норм.
Да йо мое, вы заголовок читайте. Это програмеры, которые делали магаз, пробный товар забили для теста движка магаза. Вам этот лот не отправлят!!!

#700 nickil777

nickil777

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:40

9/1/2015 заказывал яблоко резку(2шт.) jd.ru/product/860399.html. Сегодня СПСР доставила домой посылку(в коробку штук 6 кирпичей влезет) - продавец положил 2 открывашки jd.ru/product/742775.html.
Никто не подскажет, имеет смысл затевать спор?
И, наверное,уже было: письмо продавцу смог написать только в en.jd.com

#701 drmad

drmad

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 150 сообщений

Отправлено 20 Ноябрь 2015 - 23:41

Хм... банка от JD, которая типа еще даже не отправлена, бьется на сайте СПСР.
Подскажите, а че теперь делать с этими номерами накладной и присвойки? Когда нажимаю "просмотр скана", выбразывает на страницу авторизации. Конечно же никакого логина и пароля не знаю... Звонить им?