Сообщений в теме: 3379

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[randvell]

И еще одно, вот только что пришло сообщение от SF-express по якобы полученным мною usb-тестерам http://en.jd.com/product/783750.html , заказанным у AOFENG

Прикрепленные файлы

•  фыпфафыафыа.png   11К   145 Количество загрузок:

[fanlp37]

Господа, последний статус посылки Таможенное оформление 26.11.2015 16:27 102976 МР ЛЦ Внуково цех-1 Выпущено таможней

И уже 10 дней как висит. Кому, куда и как подавать заяву на розыск? До ПР посылка не дошла, значит в ФТС, отправил туда письмо, мне пришло, что запрос зарегистрирован и в течении 30 дней ответят... Кто знает, может позвонить куда-нить, пнуть кого надо?

[mushtandroid]

кто-нибудь получил внятный ответ по поводу купонов 10 от 10.01?

[RUSalka]

fanlp37 сказал:

Выпущено таможней

Значение Выпущено = вышло и пошло дальше, то бишь в руки ПР.

[Tigershot89]

fanlp37 сказал:

Господа, последний статус посылки Таможенное оформление 26.11.2015 16:27 102976 МР ЛЦ Внуково цех-1 Выпущено таможней

а где вы смотрите информацию по треку?

[Difficult]

mushtandroid сказал:

кто-нибудь получил внятный ответ по поводу купонов 10 от 10.01?

Смотрите мой пост 197147, вполне себе официальный ответ.
Меня удивляет, что никто не протестует, в фэйсбуке на буржуйской странице уже куча народу отписалась с требованием восстановить купоны. В российской части всего пара человек. Во вконтакте я начал писать и словил бан, но в общем тоже большой активности не было.

[doc2008]

mushtandroid, вконтакте посылают на китайцев, а китайцы молчат как партизаны. Видать задумал что-то...

[Umbra]

randvell сказал:

И еще одно, вот только что пришло сообщение от SF-express по якобы полученным мною usb-тестерам http://en.jd.com/product/783750.html , заказанным у AOFENG

По поводу SF-Express, писал им как-то на почту, чтобы дали трек номера, отслеживающиеся по России. Так вот из 3-х полученных номеров формата RSxxxxxxxxxxx два оказались совсем не такими, как были на посылках, один угадали.

Сообщение отредактировано.

[rundmc]

Здравствуйте! у нас беда!!!! Оплатили 2 заказа: 21727768 и 21721917
При получении посылки почтовой службой ЕМС (Почта Россиии) в присутствии службы доставки посылку открыли и обнаружили вместо заказа бумагу А4 листов 30. Составили акт об отказе о получения посылки.При запросе на почту chichersky@inbox.ruвышлю сканированные копии акта.
Требуем возврата стоимости оплаченного заказа. спасибо . На сайте в личном кабинете в заказе написано связаться с продавцом. Эта функция не работает!
Даный запрос был отправлен 4 декабря 2015г.на адреса contact@jd.com и postsales@jd.com. ответа по ним не получено.
Приходится на форумы выходить. спасибо за ответ

Сообщение отредактировано.

[tommynok]

rundmc (08 Декабрь 2015 - 15:16) писал(а):

Здравствуйте! у нас беда!!!! Оплатили 2 заказа: 21727768 и 21721917.
При получении посылки почтовой службой ЕМС (Почта Россиии) в присутствии службы доставки посылку открыли и обнаружили вместо заказа бумагу А4 листов 30. Составили акт об отказе о получения посылки.При запросе на почту chichersky@inbox.ru вышлю сканированные копии акта.
Требуем возврата стоимости оплаченного заказа. спасибо . На сайте в личном кабинете в заказе написано связаться с продавцом. Эта функция не работает!

ЕМС-совцы утащили. Снизу коробки, где инвойсы приклеены, скотч под ними был поврежден ?
Акты это хорошо, но еще желательно снимать вскрытие упаковки на видео, чтоб сразу у ЖыДы дурацких вопросов не появлялось.
Я бы еще жалобу накатал на ПР.

Сообщение отредактировано.

[mushtandroid]

Еще вопрос: заказаны товары с отправкой СПСР. 3 штуки, 20.11, 25.11 и 01.12.
На русской версии все три штуки ожидают доставки.
На международной версии самого свежего заказа вообще нет, на двух других написанно Shipped Out. но треков нет. кому верить?

[trollbob]

mushtandroid, А что вы понимаете под международной версией?

[-HK-]

rundmc,
Бот что ли копипастит? Вместо "чего то", прислали бумагу - кто повангует?

[soks1977]

телефон Ксаоми пришел за неделю!!!! EMS... а вот Дуги с 11 ноября еще даже не на таможне...

[rundmc]

ну что непонятно с бумагой. в пути поменяла вес. Уже на территории РФ. ЕМС говорит обращайтесь к продавцу он отправитель и заказывал услугу отправки. Я отказался от получения.

Толи в Внуково толи в Краснодаре. есть еще внутренний ихний акт (Внуково -Краснодар) и наш акт (Краснодар)

[Vovan666]

продавец: Уважемый клиент, заказ уже был отправлен, статус трек номера обновится в ближайшие 5 дней, пожалуйстае беспокойтесь. Просим прощения за неудобства!

[rundmc]

-HK- (08 Декабрь 2015 - 15:39) писал(а):

rundmc,
Бот что ли копипастит? Вместо "чего то", прислали бумагу - кто повангует?

до бота мне далеко. не копипастю )

[mushtandroid]

trollbob сказал:

mushtandroid, А что вы понимаете под международной версией?

en.jd.com
вообщем ссылка из шапки

[tommynok]

rundmc (08 Декабрь 2015 - 15:45) писал(а):

ну что непонятно с бумагой. в пути поменяла вес. Уже на территории РФ. ЕМС говорит обращайтесь к продавцу он отправитель и заказывал услугу отправки. Я отказался от получения.

Толи в Внуково толи в Краснодаре. есть еще внутренний ихний акт (Внуково -Краснодар) и наш акт (Краснодар)

Ставлю на местное отделение. Может ошибаюсь.

Сообщение отредактировано.

[Mack5]

AlexRed сказал:

Кстати, поддержка написала, что они прекращают сотрудничество с недобросовестным продом, но все обязательства по исполнению заказов они выполнят. А сам BJone пишет, что ничего отправлять не будет, извиняйте

Ну-ну. Второй день молчит поддержка. На все ящики письма разослал с просьбой объяснить ситуацию. Ну да ладно. Диспут открыл на палке. Как долго ждать ответа от продавца что бы в клайм перевести?