Сообщений в теме: 3513

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[south_park]

Приложение просит обновления, а в плей маркете обновления нет, качать с сайта стремно.

[Wowman]

Есть 2 баночки в резерве, но как я понял их выкупить уже не получится?

[-HK-]

Wowman,пока не будет out of stock не получится.

[fanlp37]

MHH (01 Январь 2016 - 22:33) писал(а):

За 900 это наверное OV на 32гб?

точняк, а я что то уже планы для спср стал придумывать. Придется полежать пару месяцев деньгам на палке...

[Wowman]

Отменили заказы, нет баночек. С купоном не отменяли, оплатил.

[wonderrrrr]

как миника в корзину добавить, кнопки то никакой нету.... ?

[baas25]

Да, кнопка Купить отсутствует

[Tyveg]

отсутствует или серая? если серая то можно пообновлять, или код кнопки изменить с дисабелд на енабелд

[winvlad]

Так в оффлайне 32гб карты почти так и стоили а то и дороже, 12 баксов. В связи с заполнением рынка дешёвыми картами с JD, оффлайн магазины тоже скинул цены... У нас на розетке(Украина) 16 ГБ стоили под 10$.

[-HK-]

Wowman,Что отменили ?

[Hellsing52]

MHH сказал:

Ну и в финале с обиженным видом открывать диспут в палке,благо есть 180 дней на это

насоветуешь. палка либо отдаст деньги продавцу, либо при удачном раскладе как минимум здерет с тебя стоимость пересылку туда-обратно. а из России это стоит раз в 10 дороже чем из китая в россию

[wonderrrrr]

Tyveg сказал:

отсутствует или серая?

отсутствует.
правда в приложении получилось добавить в корзину.

[-HK-]

слетели с резерва 3 флешки ОВ (

[mitec]

Вчера заказал карточку OV 32, сегодня вспомнил что нужно оплатить. Зашёл в аккаунт с компа, оплатил, но никакого письма ни вчера (при размещении заказа), ни сегодня после оплаты не было, квитанция с paypal пришла. Аккаунт старый, но заказываю с него впервые.
Как думаете, отправят?

[xor]

По поводу диспутов с JD на "палке" есть неприятные прецеденты.
Спустя 2 недели после оплаты возбудился из-за отсутствия трэка. Через неделю молчания перевёл dispute в claim.
JD выдал в палке левый малазийский трэк. На этом основании палка в диспуте отказала и предложила обращаться только в случае не полного комплекта. Удивлён таким бл*дским отношением.

[Mack5]

xor сказал:

На этом основании палка в диспуте отказала

Трек должен отлеживаться. А так любой набор букв за трек сойдет.

[Night-Prizrak]

xor сказал:

Спустя 2 недели после оплаты возбудился из-за отсутствия трэка. Через неделю молчания перевёл dispute в claim.
JD выдал в палке левый малазийский трэк. На этом основании палка в диспуте отказала и предложила обращаться только в случае не полного комплекта. Удивлён таким бл*дским отношением.

Всё правильно. Ну тоесть не правильно, но так и будет.
JD тоже нашли "дыру" в палке, т.е. возможности, которыми можно хиртых русских нагибать.
Это не сарказм, скорее сожаление о том, что мы пытаемся (весьма надо признать успешно) околпачить JD мультиаккаунтами, дырами в сайте и т.п., они огрызаються всеми доступными им мерами - изменениями "вчерашним числом" информации на сайте, и, в том числе, юзаньем СВОЕЙ защиты палки на полную катушку.
ТАковы правила палки, и они ими воспользовались и пользоваться будут.
Грусть тоска в том, что на палке диспут можно открыть только 1 раз (в отличии от Али)

[Romulus]

Палка позволяет себе слишком много вольностей.
Я уже неоднократно имел отрицательный опыт с палкой, поэтому абсолютно не удивляюсь подобному развитию событий.

Сообщение отредактировано.

[MHH]

Hellsing52 сказал:

как минимум здерет с тебя стоимость пересылку

Ну вот не надо про 10 раз Это во-первых,а во-вторых-за что? Товар по треку прибыл,но как не востребованный отправлен обратно(вообще-то Почта России это делает за свой счёт),а вот факт умышленного неполучения доказать фактически невозможно.Ну не получал я квитанций о прибытии посылки,может они сами с адресом что накосячили или почта вообще не известила

Сообщение отредактировано.

[Art1FK]

MHH, В моем случае просто посмотрели по треку, что в моем отделении она побывала и я ее не забрал. Им безразлично пришла квитанция или нет, был дан трек по которому можно отследить и я ее не забрал. Мне еще продавец писал в личные сообщения, о том что бы я посылку забирал.

Сообщение отредактировано.