Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v9


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3513

#2521 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2015 - 21:57

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#2522 Hellsing52

Hellsing52

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 304 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:07

Просмотр сообщенияtoto112 сказал:

хватит ныть, jd все верно сделали привязка к телефону самое адекватное средство борьбы с барыгами, я бы еще добавил фильтрацию с 1 заказом на 1 адрес и 1 заказ на 1 ФИО
прикол в том что так пишут только те кто просрал халяву октябрь-ноябрь :D

#2523 DvIAna

DvIAna

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 25 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:07

Я, конечно, благодарю JD за халяву подарки к НГ. Но я понять не могу того идиотизма, которым сейчас страдают ЖиДовцы. Если вы профукали этот момент (а скорее, вам было на это пофиг), что бы у каждого покупателя появилось по ...ннадцать акков, то зачем подлаживать им сейчас свинью, когда у многих оплачены заказы (и заказы не за 5 копеек)? Признайте свою ошибку и введите телефонную привязку для новых акков, исключите возможность регистрации через всяческие международные формы. На акках с оплаченным товаром дайте возможность людям спокойно отследить движение своего заказа и дайте возможность ведения переписки с продавцом, а не через "танцы с бубном".

#2524 Hellsing52

Hellsing52

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 304 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:09

Просмотр сообщенияDvIAna сказал:

ннадцать акков, то зачем подлаживать им сейчас свинью, когда у многих оплачены заказы (и заказы не за 5 копеек)?
лично я, если они не уберут эту хрень в ближайшие пару дней, открою диспут на палке по всем заказам дороже бакса(знаю что чревато, но пофиг) и напишу что "ничего не пришло, не дают зайти в аккаунт, у меня нету телефона и т.д."

#2525 winvlad

winvlad

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 342 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:12

Так через приложение не требуют же номер?

#2526 kefirrrrr

kefirrrrr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 203 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:14

насчет того, что не получить трек, по Equiсk получайте трек через международную версию, инструкция в шапке

Сообщение отредактировано.


#2527 DvIAna

DvIAna

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 25 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:14

Просмотр сообщенияwinvlad сказал:

Так через приложение не требуют же номер?
А где в приложении увидеть трек-номер или историю переписки с продом?

#2528 brembo

brembo

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 171 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:14

Просмотр сообщенияredisko сказал:

есть ли в природе приложение не требующее обновления? чую, скоро нужно будет
Вот и я уже спрашивал, нет ли тут программистов? Переделать приложение 2.01 чтобы прикидывалось 2.03. Сам пробовал через Apktools не получилось(приложение разбирается, а собираться не хочет)

#2529 efx40885

efx40885

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:15

Просмотр сообщенияwinvlad (05 Январь 2016 - 14:12) писал(а):

Так через приложение не требуют же номер?
нет не требуют, но вы не можете посмотреть номер отслеживания

#2530 MHH

MHH

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 157 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:21

Просмотр сообщенияBAS757 сказал:

Давно пора было сделать обязательную привязку мобильника.
Понимаю,что в вас говорит обида-видно не успели на массовую раздачу халявы.Но тут вот ведь в чём проблема-они,так сказать задним числом,поменяли правила игры.Так не делается.Не посоветуете,что делать человеку,который давно честно зарегистрировал 1(ОДИН) аккаунт и теперь для входа в оный с него требуют номер телефона который он не хочет вводить по каким-либо причинам(извините,но личный номер телефона-это сведения,относящиеся к персональным данным,которые по российским законам обязаны храниться на серверах,физически находящихся в России). Допускаю что у него может и не быть сотового(каждый имеет право на свои причуды). И что теперь этому человеку делать,борец за равноправие не подскажет?

#2531 profiton

profiton

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 216 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:22

Просмотр сообщенияtoto112 сказал:

я рад что нормальные люди теперь смогут купить то что они хотели

Я, лично, перепродажами не занимаюсь, беру для себя и только то, что действительно нужно. Так что не надо тут...

То, что стало невозможно посмотреть треки на заказы - это уже слишком. Если с Equick понятное дело, то с СПСР совсем другое.

#2532 Kagrick

Kagrick

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 39 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:22

Разобрались мы на 4pda с этим "EWOO" -казёл а не продавец.
27 ноября заказал, ну на сайте equick проверял, показывало что 18 декабря посылка уже в Таллине, НО это не так!
Она прибыла туда только 30 декабря! Оказывается он только почти аж через месяц отправил их! В общем всё понятно с ним, потом буду открывать спор насчёт доставки, совсем обнаглели уже!
Прикрепил два скрина, один мой, где проверял по номеру заказа, а второй одного пользователя, за что ему спасибо!
Прикрепленный файл  2016-01-05 13-20-00 Equick - Профессиональная курьерская служба поставщику – Yandex.png   64,21К   61 Количество загрузок: Прикрепленный файл  трэк.png   62,25К   76 Количество загрузок:

#2533 Art1FK

Art1FK

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 169 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:25

У меня на зарегистрированном акке с помощью телефона просит привязки к номеру. Притом, что указываю тот же номер, он пишет ”номер оккупирован”. У них все через ж.

Сообщение отредактировано.


#2534 Tyveg

Tyveg

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 415 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:26

Просмотр сообщенияtoto112 сказал:

хватит ныть, jd все верно сделали привязка к телефону самое адекватное средство борьбы с барыгами, я бы еще добавил фильтрацию с 1 заказом на 1 адрес и 1 заказ на 1 ФИО
привязку надо делать при регистрации, как они уже давно сделали, а не так чтоб я проснулся и не смог зайти в уже созданный аккаунт. Про фильтрацию с одним заказом вообще идиотизм, представьте что вы на али зарегались и можете сделать только 1 заказ - тупость.

#2535 Brulikz

Brulikz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 55 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:30

Просмотр сообщенияprofiton (05 Январь 2016 - 14:22) писал(а):

Если с Equick понятное дело, то с СПСР совсем другое.
СПСР отлично пробивается по номеру заказа (если СПСР получила посылку) - его можно взять в приложении (пока). Можно пока записать номера заказов по всем аккам. Мне так кажется что скоро выйдет новая версия приложения :-)

Сообщение отредактировано.


#2536 skryalex

skryalex

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:30

Для украины вообще ннет возможности ввести номер телефона.

#2537 Vovikk

Vovikk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 193 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:31

вроде давно на свете живу, а всё-таки не перестаю удивляться насколько многие люди завистливы

#2538 Umbra

Umbra

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 259 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:32

Просмотр сообщенияprofiton сказал:

То, что стало невозможно посмотреть треки на заказы - это уже слишком. Если с Equick понятное дело, то с СПСР совсем другое.

С СПСР вроде просто все. В мониторинг доставки СПСР вбиваешь номер заказа JD - все отслеживается, если товар уже поехал, там же будет виден номер накладной СПСР.

#2539 dio

dio

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:34

Просмотр сообщенияskryalex (05 Январь 2016 - 14:30) писал(а):

Для украины вообще ннет возможности ввести номер телефона.
Как нету? Сегодня ввел, в епт аккаунт зашел и мини взял

#2540 dimon_ua

dimon_ua

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 50 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:34

Сяоми МИ4Ц продается с доставкой в Украину. прикольно.
Кстати вошел и в мобильную и обычную версию сайта по древнему акаунту.

#2541 toto112

toto112

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 48 сообщений

Отправлено 05 Январь 2016 - 14:35

Просмотр сообщенияHellsing52 сказал:

рикол в том что так пишут только те кто просрал халяву октябрь-ноябрь
как раз таки не просрал )))))