Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
wonderrrrr В профиле палки стоит "Статус платежа: Отклонено", естественно причин никаких не указано. До этого оплачивал все с компа, все было ОК, тут пришлось с приложения оплатить - и ни в какую!
У меня похожая ситуация, о которой писал выше. С позволения randvell, выложу сюда инструкцию по наказанию этого мерзавца:
Цитата
Ну с учетом того, как работает JD и принимая во внимание, что Feel редкостный козел, то лучше предварительно смириться с тем, что товар скорее всего он все таки не отправит.
С другой стороны, если толстовки действительно нужны, то
1) Открываем диспут на JD - скорее всего мало на что повлияет, Feel соизволил мне написать только спустя недели три открытия диспута и то скорее всего потому, что я завалил его письмами 2) https://market.yande.../297742/reviews оставляет отзыв с одной звездой на Я.Маркете, описываем ситуацию, пишем про плохого продавца и указываем номер заказа 3) Пишем Feel на емейл (defeiyang@qq.com), что не получили товар и собираемся открыть диспут (который мы на самом деле открыли), если он хочет решить все в мировую, то пусть отправляет недостающий товар
Если П.3 не дал должного результата, то 4) Открываем диспут на PayPal хотя бы по одному из заказов 5) Повторяем П.3
Если выполнить все 5 пунктов в совокупности, есть вероятность, что ему дадут по башке и он перестанет быть таким наглым.
Electron, так это акция "пирожки по средам", там два телефона Хуавей гонор и Леново зук.
А к долларовым аксессуарам это не относится. А раздел "всё по доллару" висит у них уже не один месяц, правда с ценами по 15-35$