Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
deesun, дык для equick трек получайте по инструкции в шапке, для spsr номер заказа с русского сайта (или мобильного приложения) пробивается как трек, единственная проблема с ems
Mack5, http://www.jd.ru/product/672297.html не знаю сколько он стоит на Али
Я так понимаю что это клон Симы Х5
Прод общительный, если будете там заказывать то попросите упаковать получше
сегодня в одном из магазинов случайно увидел тот самый чайник!! только под другим брендом IMG_20160106_184500.jpg202,53К263 Количество загрузок:
чуть позже заметил гирлянду один в один как заказывал за несколько центов еще в октябре, цена конечно дикая... IMG_20160106_184636.jpg155,9К281 Количество загрузок:
Вот неудачно закончились купоны. Подарили Ipad Mini ( правда без шнура и зарядки), выхватил 1 шнурок ( но думаю ненадолго хватит с моими спиногрызиками). А покупать оригинал очень сильно накладно, да и "зеленая" не советует. И что теперь делать? Кто-нибудь подскажет вариант доступный?
Мда. Писал на почту JD'ам по поводу недоложенного переходника для сушилки, в итоге они запросили фотографию инвойса...блин, пока эти тормоза ответили - я уже успел выбросить весь хлам
Ни у кого случаем нету возможности отсканировать инвойс с сушиклами для обуви? Думаю немного пофотошопить
Вот неудачно закончились купоны. Подарили Ipad Mini ( правда без шнура и зарядки), выхватил 1 шнурок ( но думаю ненадолго хватит с моими спиногрызиками). А покупать оригинал очень сильно накладно, да и "зеленая" не советует. И что теперь делать? Кто-нибудь подскажет вариант доступный?