Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v9


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3513

#41 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2015 - 21:57

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#42 Fover

Fover

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 176 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:06

Просмотр сообщенияfanlp37 сказал:

договариваетесь 50/50 (пусть на палку переводит 5,5$ и все довольны)
А если он сделает перевод как будто за оплату товара? А потом диспут и вернет себе 5,5$

#43 kefirrrrr

kefirrrrr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 203 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:08

Просмотр сообщенияCalviz сказал:

В контакте отписали, мол 4 дня осталось, поторопитесь.
Похоже тонкий намек, что ни купонов ни товара)
да, похоже веселье закончилось

#44 75alex75

75alex75

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 29 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:11

Просмотр сообщенияolegvin сказал:

Что за коды?
Официальные -$5 от 5.05 на некоторые товары JD Collection.

#45 Avatara

Avatara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 450 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:11

Просмотр сообщенияCalviz (28 Декабрь 2015 - 01:06) писал(а):

В контакте отписали, мол 4 дня осталось, поторопитесь.
Похоже тонкий намек, что ни купонов ни товара)
5 тыс беситер еще продать должны, так что думаю купончики еще будут)

Сообщение отредактировано.


#46 olegvin

olegvin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 289 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:16

Просмотр сообщения75alex75 сказал:

Официальные -$5 от 5.05 на некоторые товары JD Collection
Разве они еще живы?

#47 Tobur

Tobur

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 33 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:17

Ребят, всем привет. 30 ноября заказал увлажнитель, до сих пор не шипнули. Поддержка просит ждать-ждать. Есть смысл терпеть или пора жалобу в пэйпэл? Думаю пора. На праздники спор открыть )

#48 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:22

Просмотр сообщенияFover сказал:

А если он сделает перевод как будто за оплату товара? А потом диспут и вернет себе 5,5$
Вот и ответ как предостеречься от такого
Если это просто перевод денег на ваш аккаунт, то тут все нормально. Если это платеж за что-то, то от такого платежа лучше отказаться, либо тут же сделать его возмещение. Кнопка возмещения платежа активна 60 дней. Верный признак того, что вы получили платеж, а не перевод это то, что PayPal удерживает у вас проценты по этой операции. Если процентов нет, то это просто перевод.

#49 profiton

profiton

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 216 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:22

Как и обещал, обновил сервис jd10off.cf :)
+ Дата, когда товар был в наличии
+ Количество добавленного товара
+ Изменение цены
+ Быстрее обновляется

--------------------

Только вот покупать нечего :mellow:

Сообщение отредактировано.


#50 alexyar

alexyar

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 58 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:23

Просмотр сообщенияTobur сказал:

Ребят, всем привет. 30 ноября заказал увлажнитель, до сих пор не шипнули. Поддержка просит ждать-ждать. Есть смысл терпеть или пора жалобу в пэйпэл? Думаю пора. На праздники спор открыть )
Спасибо
Ответить
Имя или Цитата

У меня от 19.11 бритва заказана(доставка 10 дней), обещали выслать 01-02.01.16, тоже уже терпение кончается. Вышлют, и диспут на палке за несоответствие сроков отправки-доставки.

#51 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:26

Просмотр сообщенияprofiton сказал:

Как и обещал, обновил сервис jd10off.cf
Сначала увидел изменения на странице, потом сообщение на форуме)))

#52 Tomm

Tomm

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 32 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:32

Aoji ожил. Писал ему сообщения и в jd, поскольку на заказ дал левый трек и почти на месяц исчез. Сейчас отписался, дал новый трек,по которому несколько дней назад сдал мою посылку на почту в урумчи. Издевается.

#53 Sosedus

Sosedus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 86 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:36

Просмотр сообщенияprofiton сказал:

Как и обещал, обновил сервис jd10off.cf
можно сделать страницу или фильтр, отображать только товар в наличии?

#54 EvreGreen

EvreGreen

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 707 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:37

Просмотр сообщенияalextv1 сказал:

RR********EE где нибудь тррекаются кроме почты эстонии?
трекаются почтой Вашей страны сразу по прибытию в Вашу страну. До этого момента только тут

#55 profiton

profiton

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 216 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 01:41

Sosedus, Пока только так, изначально фильтры не были запланированы, поэтому много нужно переделывать.

#56 xor

xor

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 46 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 02:21

Просмотр сообщенияprofiton сказал:

обновил сервис jd10off.cf

Ещё раз напоминаю. 99% позиций в Украину не едут. Зачем дразнить людей?

Сообщение отредактировано.


#57 winvlad

winvlad

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 342 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 02:47

Подскажите, как открыть диспут если товар не получен и надоело ждать? Есть только кнопка Confirm receipt. Это что, нужно подтвердить доставку а потом спор открывать?

#58 FlashKiller

FlashKiller

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 135 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 02:50

Просмотр сообщенияxor сказал:

Ещё раз напоминаю. 99% позиций в Украину не едут. Зачем дразнить людей?
На Украине свет клином сошелся? JD выходит на российский рынок, не забывайте, поэтому и шипают в основном к нам. :)

#59 alexyar

alexyar

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 58 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 03:01

Просмотр сообщенияwinvlad сказал:

Подскажите, как открыть диспут если товар не получен и надоело ждать? Есть только кнопка Confirm receipt. Это что, нужно подтвердить доставку а потом спор открывать?
Мне кажется, если платил не через палку, то можно попробовать так, как описал. Я открывал диспут на ДЖ, возврат пришел где то через 2 недели.

#60 tommynok

tommynok

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 012 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 03:04

Просмотр сообщенияTomm (28 Декабрь 2015 - 01:32) писал(а):

Aoji ожил. Писал ему сообщения и в jd, поскольку на заказ дал левый трек и почти на месяц исчез. Сейчас отписался, дал новый трек,по которому несколько дней назад сдал мою посылку на почту в урумчи. Издевается.
А меня этот гад игнорит, выдал по очереди два трека малайзийской почты, которые очевидная туфта, и никак ни движутся.
После моего третьего сообщения, с требованием выдать реальный трек, я получил в ответ тишину.
Единственный прод, который так нагло себя повел. Остальные отписывались без особых задержек и решали возникшие вопросы.

#61 Nightmare

Nightmare

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 209 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2015 - 03:10

Просмотр сообщенияCalviz (28 Декабрь 2015 - 01:06) писал(а):

В контакте отписали, мол 4 дня осталось, поторопитесь.
Похоже тонкий намек, что ни купонов ни товара)
Думаю, они имели ввиду акцию с jd558, она как раз по 30, купонная эпопея распродажей не является, а упомянули именно ее.