Сообщений в теме: 3674

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[winvlad]

Спасибо, шапку надо до конца читать

[kidder]

Привезли EMS увлажнитель , заказывал в конце декабря, долго не отсылали, 8 января пришло письмо, что заказ отправлен, на сайте до сих пор awaiting shippment, 16 позвонил курьер и через час привез. Все на месте.

[kefirrrrr]

По поводу неотправленных заказов с купонами от 31 дек - 01 янв, отправил вопрос 10 января с двух аков, пришел ответ копипастом с разницей в 30 секунд на оба ака. Что тут сказать "успокоили".

продавец: Dear customer,your parcel will be shipped out as soon as possible.Please be patient.Aileen2016-1-16 6:24:45
продавец: Dear customer,your parcel will be shipped out as soon as possible.Please be patient.Aileen2016-1-16 6:25:14

Сообщение отредактировано.

[AmigosTeam]

subz05 сказал:

не видно зарядки чудо-палки для sielfie.

астрой букву "". У мея всё видо:

Скрытый текст

В комплекте идёт MicroUSB кабель, который не работает именно с этой селфи палкой. Другую нагрузку нормально заряжает.

[A-Gugu]

Такс, ЖИДЫ меня кинули оказывается По акции 558 заказал 4 штуки карточки OV 32гб, 2 камуфляжные, 2 обычные, вскоре отправили (трэк один и тот же), посылка приехала, времени было мало, не открывал. Сегодня открыл - а там ОДНА карточка, не камуфляжная. Смотрю на коробку, там тоже написанно что в коробке одна штука. Получается, меня кинули?

[sanyok]

A-Gugu сказал:

Смотрю на коробку, там тоже написанно что в коробке одна штука. Получается, меня кинули?

Приедут остальные карты позже, при чем тут сразу кинули?
У них какие-то карты быстро идут, какие-то медленно.

[vigera]

Повербанк amzdeal 8000mAh от aoji реально удивил! Великолепная подарочная упаковка, чехол в комплекте, солидный вес, свидетельствующий о честной батарее внутри и крайне посредственные характеристики при этом! Ток заряда от 5В - 0.83А, это значит что время полной зарядки банки более 8(!) часов, макс. отдаваемый ток - 1А.
Непонятно чем думают китайские инженеры, ну если уж зарядились сделать качественное устройство, то и схемотехнику в нём не применяйте дешёвую!
А так получается что и дарить его можно разве что с оговоркой что выглядит лучше, чем работает.

[rostov]

vigera сказал:

Повербанк amzdeal 8000mAh от aoji реально удивил!

я только не понял что за браслет в комплекте

[vigera]

rostov (16 Январь 2016 - 18:07) писал(а):

я только не понял что за браслет в комплекте

Я думаю что этим надо перетягивать по длинной стороне упакованный в чехол повербанк, чтобы он из него не выскользнул.

[Elleimagine]

Чертовы программисты жэдэшные! На кой черт надо было вводить привязку к телефону на уже действующих акках? В начале ноября заказывала детский рюкзак за 5 центов, в середине декабря он так и висел отправленным, но без движухи. Написала проду, прод закивал, что мол айяйяй, потерялся вероятно, но, милая, не волнуйся, я заново вышлю и вот-вот прямо сразу новый трек дам. На время забила, а сейчас хочу зайти в нашу переписку и проверить и вероятно попинать прода, но зайти не могу, ибо уже даже не на Некстплюс, а на настоящий номер жыды не отправляют проверочный код. Млять - одно и слово! В мобильном приложении не нашла, где сообщения и наша переписка с продом((

[klim_v]

vigera (16 Январь 2016 - 18:10) писал(а):

rostov (16 Январь 2016 - 18:07) писал(а):

я только не понял что за браслет в комплекте

Я думаю что этим надо перетягивать по длинной стороне упакованный в чехол повербанк, чтобы он из него не выскользнул.

Все верно

[vigera]

Elleimagine сказал:

В мобильном приложении не нашла, где сообщения и наша переписка с продом((

Она там в "сообщениях" в "моём аккаунте", надо кликнуть на аватарку слева вверху.
Но из мобильной версии почему-то не всегда отправляются сообщения в ранее открытой на ББ переписке с продавцом. Иногда бывает что в мобильной их видно, а десктопной нет.
А вот заново открыть чат вообще невозможно, мессидж уходит в никуда.

С нексплюсом и правда уже третий день тоска-печаль, одна надежда на ув. redisko, обнадёжившего что работает над предоставлением альтернативного доступа к аккам jd.

Сообщение отредактировано.

[Solteks]

vigera сказал:

С нексплюсом и правда уже третий день тоска-печаль, одна надежда на ув. redisko, обнадёжившего что работает над предоставлением альтернативного доступа к аккам jd.

SMS не приходят даже на настоящий номер, который там был вписан при заказах, не могу даже претензию накатать по поводу гарнитуры qcy q8.

[rostov]

а как в моб. приложении посмотреть трек номер

[I_R_O]

plushkin сказал:

и не дать стеклу разбиться при падении. правда если идеально горизонтально к повернхости и с малой высоты

это ж насколько ловким надо быть .....

[Elleimagine]

vigera сказал:

Она там в "сообщениях" в "моём аккаунте", надо кликнуть на аватарку слева вверху

Пунктик "Мои сообщения" там есть, но никакой истории переписки не наблюдается. Чистота((

[vigera]

Elleimagine (16 Январь 2016 - 18:47) писал(а):

Пунктик "Мои сообщения" там есть, но никакой истории переписки не наблюдается. Чистота((

Странно. У меня там в каждом акке виден "friendly reminder... 11.11" от jd-collection и переписка с продами, если таковую ранее начинал с ББ.

[Elleimagine]

vigera, Упс, почистила данные приложения, вышла/зашла и вуаля - история появилась! Вы - мое спасение!

[krgz]

Сегодня забрал два пакета с наволочками. Через 50 дней после импорта в России! Через 50 дней, Карл!!! Почта России - и пусть весь мир подождет!

[Nightmare]

krgz (16 Январь 2016 - 19:20) писал(а):

Сегодня забрал два пакета с наволочками. Через 50 дней после импорта в России! Через 50 дней, Карл!!! Почта России - и пусть весь мир подождет!

Мне их по одной штуке в ящик кидают, думаю, к следующей зиме как раз придут все )