Сообщений в теме: 3674

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[fanlp37]

a1chem1st сказал:

думал клаву взять, но она похоже ничем кроме подсветки не примечательна, а мышка мне не нужна

причем подсветка - один из самых больших его минусов

[ProffHachikyan]

Запишите и меня в "Клуб любителей Q8". Не работает, зараза.
А коробочка хорошая, да.

[saalexis]

эммм .... а кто помнит правила купонов (а лучше сам пробовал):
если отменить не оплаченный заказ - купон вернут? и если да, то в какой срок?

Сообщение отредактировано.

[fanlp37]

Вот капец. Писал жалобу насчет палки, залил видео на ютуб, ответили, что надо залить на байду. Залил, написал, ноль реакции. Написал еще раз, ответили мол "пришлите видео в формате MP4". И куда я им пришлю, если кроме байду они не могут никуда зайти...?

saalexis сказал:

если отменить не оплаченный заказ - купон вернут (когда?) или нет?

нет

[rostov]

Мне сегодня JD помогли, написал им в середине декабря письмо по поводу купонов 10 от 10,01
" Добрый день!
у меня проблема на моем аккаунте на нем осталось три купона на 10 от 10,01 до 31.12.2015 применить их не получается. Что я сделал неправильно и смогу ли я применить эти купоны до конца действия акции ?"

вот ответ, пришел сегодня

Благодарим Вас за покупки в en.jd.com
Пожалуйста, обратите пристальное внимание на наш сайт дополнительные акции в будущем.
Каждый купон имеет использовать правила, пожалуйста, используйте возможность использования сертификата в соответствии с правилами.

Относительно этого вопроса, по мнению профильного департамента, она была Исправлена. Мы предлагаем Вам попробовать снова. Если все равно не помогает, попробуйте следующие советы:
1. Скопируйте ссылку сбросить пароль в свою почту, чтобы другой браузер и переустановить его
2. Использование английского сайта "забыли пароль" для сброса

Не стесняйтесь обращаться к нам если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы. Надеемся, вам понравится Ваш опыт покупок в интернете с нами.

С уважением,
Зои
Команда Обслуживания Клиентов

[BAS757]

Ребят, у меня вопросы для тех, кто получал мышки. Почему на странице товара на сайте Rappo M218, а приходит M10? Не задавались этим вопросом? Или это та же самая мышь...

[AndreyZ]

nemo1966 сказал:

млин да как взять то если страница акции не доступна подскажите.

Всмысле недоступна? сверху баннер, его покрутить до акции, кликнуть...и всё...
цены другие показывает сначала, но потом нормальные..

[NiXiN]

Уже пропала ссылка на акцию из банера сверху

[Fover]

Слышали новости? СМИ: ритейлеры предлагают вскрывать на таможне посылки из-за рубежа http://www.kommersant.ru/doc/2895191

3 купона на JD, брать нечего

Сообщение отредактировано.

[-danger-]

подкиньте страницу акции Валентинки плз

[Avatara]

-danger- (18 Январь 2016 - 11:10) писал(а):

подкиньте страницу акции Валентинки плз

http://www.jd.ru/act...ntines_day.html

[a1chem1st]

http://www.mobile-re...ki-364.shtml#s5 статейка про JD

[Rela-x]

a1chem1st сказал:

http://www.mobile-re...ki-364.shtml#s5 статейка про JD

я не вчитывался, но там попахивает глубокой обидой и отчаянием

[saalexis]

fanlp37 сказал:

нет

Жаль. Вроде проскакивала инфа, что у кого-то возвращались дня через 3. Но как то слабо верится, да и за 3 дня все поменяться успеет.

На остававшийся купон заказал еще один беситер, потом что-то захотелось Mi band дочке.
Хотя изначально не хотел его - смотрел в сторону Iwown I5 plus, там часы есть и экран какой никакой, но тоже не без косяков.

Вот теперь в раздумьях - оплачивать ли ПБ

[a1chem1st]

мибендов 40к уже подвезли

[fanlp37]

Rela-x сказал:

я не вчитывался, но там попахивает глубокой обидой и отчаянием

по ходу у автора статьи ZUK развернули на таможне и он потерял при конвертации денег пол зарплаты

[Lowyer]

Взял mi band на последний купон. Еле удалось войти в корзину, приложение жутко тормозит.
Искал его через поиск, кажется по коллекции jd, смотрите в названии чтобы было указано "Купон код JD214......"

[fanlp37]

saalexis сказал:

Вроде проскакивала инфа, что у кого-то возвращались дня через 3.

в момент, когда в 13:00 карточка ОВ подорожала с 11,54 до 18,скопейками я оформил заказ, но увидав, что цена скакнула, отменил сразу же. Купон так и не вернулся. Не ведитесь, уж лучше ПБ, чем ничего

[AndreyZ]

NiXiN сказал:

Уже пропала ссылка на акцию из банера сверху

у меня всё на месте) пятая точка сверху...
единственное купоны не дает)) пишет "Акция не началась"
а купонов в заначке чтото больше нет...

Сообщение отредактировано.

[mmkmml]

Непробиваемая ошибка отклика после двух раноутренних заказов.

Сообщение отредактировано.