Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v10


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3674

#1821 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 09 Январь 2016 - 00:35

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#1822 Irena_1979

Irena_1979

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 572 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 20:35

Скачала купон (спасибо DvlAna), убрала время на скрине и зеленую стрелку. Может кто-то еще захочет написать JD (сама уже отписалась по 4 своим адресам) по поводу возврата купона. Если будете писать, то файл стоит переименовывать.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  Купон1.jpg   39К   175 Количество загрузок:


#1823 Hellsing52

Hellsing52

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 304 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 20:40

подскажите как оплатить заказы? даже в ПК версии не открывает страницу при нажатии кнопки "войти"

#1824 Avatara

Avatara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 450 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 20:43

Просмотр сообщенияLewka (18 Январь 2016 - 20:34) писал(а):

Просмотр сообщенияAvatara (18 Январь 2016 - 20:32) писал(а):

Какие мысли по поводу уже оприходованных утром купонов, не отменят ли заказы?
в международной версии сайта показывает что мои 15\20 заказов уже отправлены ... как то быстро)))) в обычной версии показывает что отправлено чуть у меньшего кол-ва.
это что все сегоднящие уже начали отправлять?

#1825 Lewka

Lewka

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 92 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 20:55

Да

#1826 Wowman

Wowman

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 986 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 20:56

Irena_1979, Откуда и куда пишите, с почты на почту или ВК? Возвращают купоны или пока тишина?

#1827 Lewka

Lewka

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 92 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 20:57

Просмотр сообщенияHellsing52 (18 Январь 2016 - 20:40) писал(а):

подскажите как оплатить заказы? даже в ПК версии не открывает страницу при нажатии кнопки "войти"
Хз сегодня проблем небыло... у вас аккаунт привязан к телефонному номеру? знаю что не получится оплатить если не привязан.

#1828 Irena_1979

Irena_1979

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 572 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:05

Wowman, Писала с почты на contact@jd.com, но пока ни одного ответа от них не получила.

#1829 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:06

Просмотр сообщенияLewka сказал:

знаю что не получится оплатить если не привязан.
Это откуда у вас такое знание? :o
Сегодня купил две карты с непривязанных акков, уже отправили :)

#1830 mmkmml

mmkmml

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 91 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:12

Просмотр сообщенияAvatara сказал:

Какие мысли по поводу уже оприходованных утром купонов, не отменят ли заказы?
В мобильной версии "подтвердить получение" кнопка, а не "отменить заказ". В отличии от сдшек за 23 и роутера за 31 :(

#1831 TVippy

TVippy

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 192 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:17

Просмотр сообщенияIrena_1979 сказал:

возврата купона. Если будете писать, то файл стоит переименовывать.
Прикрепленные изобра
Совсем уж мелкое изображение получилось только - мало избыточной информации.

#1832 Lewka

Lewka

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 92 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:17

Просмотр сообщенияmmkmml (18 Январь 2016 - 21:12) писал(а):

Просмотр сообщенияAvatara сказал:

Какие мысли по поводу уже оприходованных утром купонов, не отменят ли заказы?
В мобильной версии "подтвердить получение" кнопка, а не "отменить заказ". В отличии от сдшек за 23 и роутера за 31 :(

Тоже самое от 26 и 31 числа только... Хотя в международной версии сайта : https://sign-en.jd.com/user/facade - товар числится как отправленный , но треки не бьются(
п.с писал в обратку - отвечали что товар отправлен.

Сообщение отредактировано.


#1833 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:18

После стандартных полутора- и более месячных ожиданий прихода я реально в шоке от купленных 4.01 бабочек, только что импортнувшихся в Киеве. Почта НЛ, aosen рулит!
Ведь могут же, когда захотят!

Сообщение отредактировано.


#1834 Irena_1979

Irena_1979

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 572 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:20

Просмотр сообщенияTVippy сказал:

Совсем уж мелкое изображение получилось только - мало избыточной информации.
Да я бы рада побольше, но первоначальный скрин сделан с мобильника и его вес всего 72.3 кб. Обрезала дату, вот и совсем мало получилось. Хотя вот немного увеличила изображение.

vigera по поводу бабочек писала продавцу, она дала ссылку на сайт проверки (сейчас попробую в сообщениях найти), там трекается. А у меня тоже на "моя посылка" движения нет.Прикрепленный файл  Купон1.jpg   56,93К   75 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.


#1835 ReLife

ReLife

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 138 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:21

vigera, бабочки как не трекались, так и не трекаются, хотя трек появился через день.

#1836 Daniil

Daniil

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 103 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:25

Начали поступать понемногу сандиски, 2 получил осталось еще 10 :lol:

					
					

Сообщение отредактировано.


#1837 TVippy

TVippy

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 192 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:26

В теме больше обсуждения работы ПОЧТЫ, нежели магазина - вот уже ЧТО нужно переносить в отдельную тему.

#1838 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:29

Просмотр сообщенияReLife сказал:

бабочки как не трекались, так и не трекаются, хотя трек появился через день.
Я их два комплекта взял и стикер-окно. Все три трекномера отслеживаются, два уже на таможне, окно выслал на неделю позже.

#1839 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:32

Пришла сегодня подставка для паяльника, завтра заберу, я прямо в предвкушении))) Была отправлена последней через Хоргос, а пришла чуть ли не первой с этой дыры

#1840 Irena_1979

Irena_1979

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 572 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:34

ReLife, Вот этот сайт дала продавец http://www.xflogisti...ngfeng56&nid=11 , хотя у меня сейчас тоже что-то не получилось проверить. Но продавец приложила скрин (когда в прошлый раз проверяла, то скрин соответствовал информации на сайте проверки). Вот скрин, трек номер соответствует тому, что предоставил магазин.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  Скрин.jpg   58,17К   96 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.


#1841 Hellsing52

Hellsing52

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 304 сообщений

Отправлено 18 Январь 2016 - 21:36

Просмотр сообщенияLewka сказал:

Хз сегодня проблем небыло... у вас аккаунт привязан к телефонному номеру? знаю что не получится оплатить если не привязан.
разобрался уже, какойто геморой полнейший. вай фай у меня по 3г модему билайн. с него не выходило на строницу оплаты. напряг жену с проводным интернетом в другом городе, у неё получилось оплатить