Сообщений в теме: 3674

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[NAP]

saalexis, писали, что на МТС приходит

[vitasonline]

<p>

saalexis сказал:

<br />А кто-то уже воевал с байдой?<br />

<br /></p>
А толку, выложил отправил ссылку на contact@jd.com и на postsales@jd.com
Больше недели нет ответа.
Открыл спор на палке, тоже молчат.

[Aslan54]

fanlp37 сказал:

там 83 отзыва, вам мало?

Они все однотипные и короткие. Пишут что мелкая и слабая.

[saalexis]

NAP сказал:

на МТС приходит

А потом туда много спама приходит?
Есть коллега с МТС, но не хотелось бы ему подлянку подкидывать.

vitasonline сказал:

А толку, выложил отправил ссылку на contact@jd.com и на postsales@jd.com. Больше недели нет ответа.

эка вы торопитесь - людям вона через месяц тока отвечают, а вам вынь да положь - плеасе бе патиент, как говорится.
А выложить надо, я помощи в этом прошу, а не мнения только.

Сообщение отредактировано.

[subz05]

Aslan54 (19 Январь 2016 - 10:03) писал(а):

А вот эту колонку http://www.jd.ru/pro...-30_727542.html кто нибудь покупал, как она вам?

Это хорошая колонка. Лучше чем китайские нонеймы. Проверенно!!! Сравнивал с китайской mini x6 и колонки в алюминиевом корпусе. Хюндай выигрывает.
А по поводу тихого звука, это просто люди прибавлять не умеют. Человек у которого брал эту колонку так ее и слушал, пока я не показал ему как прибавить звук )))

Сообщение отредактировано.

[moroz_ko]

saalexis сказал:

А кто-то уже воевал с байдой?

Там есть выбор тлф +7.
Зарегился на Мегафон. Не с первого раза получил СМС. По-моему на третий раз. (все заняло минут до 10)

Сообщение отредактировано.

[baas25]

Вчера EMS привёз заказанную на ЖД рисоварку
http://en.jd.com/product/874360.html

Всё хорошо, но инструкция полностью на китайском. Есть ли у кого-нибудь инструкция на английском или русском языке? Помогите, пожалуйста, а то риса больно хоцца

[Alexs Slv]

Насчет гарантии на jd. Например на смарты, в описании некоторых лотов видел списки сервисов (Россия) ,реально кто то обращался ?

[deesun]

baas25 сказал:

Есть ли у кого-нибудь инструкция на английском или русском языке?

Инструкция ??? Да там всего одна кнопка)))

[berlovsky]

Alexs Slv сказал:

Насчет гарантии на jd

Нет никакой гарантии. Можно пытаться писать в их поддержку

[Gerasim]

В 12.00 по Москве отменю заказ по этой колонке. Если еще кому-то надо, то после полудня забирайте.

[Aslan54]

Gerasim сказал:

В 12.00 по Москве отменю заказ по этой колонке

Во дают. Вчера без всякого напряга были. Видно хорошая колонка.

[BAS757]

Сегодня наконец-то смог привязать мобильные номера к аккаунтам, используя сервис onlinesim. Смс-ка стоит 4 рубля. До этого неделю бился и смс-ки не приходили с JD.

Сообщение отредактировано.

[winvlad]

Кому она нада за 10.03$?

[ReLife]

Вот вы будете смеяться, но по поводу мобильных купонов JD contact отписались, что они присутствуют в ПК-версии, которая номер требует. Слаженный такой развод. Мне кажется, или на компе тоже ничего нет

[Gerasim]

winvlad (19 Январь 2016 - 13:03) писал(а):

Кому она нада за 10.03$?

Кому надо и кто знает что это за колонка - тот купит. Дешевле чем за 10.03$ без акций и купонов вряд ли найти. А тут при желании с купоном JD214 две штучки можно было взять по 8.03$/шт.

[wonderrrrr]

ReLife сказал:

Вот вы будете смеяться, но по поводу мобильных купонов JD contact отписались, что они присутствуют в ПК-версии, которая номер требует.

их не было видно на ПК раньше, с чего они вдруг теперь там появятся ...

[fanlp37]

ReLife сказал:

что они присутствуют в ПК-версии, которая номер требует. Слаженный такой развод. Мне кажется, или на компе тоже ничего нет

нет там ничего, специально только сейчас проверил

saalexis сказал:

А кто-то уже воевал с байдой?
Прод просит видео распаковки залить туда.
Но по тем учетным данным, что он дал, не заходит - просит тел., а ввести российский не дает.
Новая регистрация тоже не получается - смс не приходит почему-то (на Мегафон Россия).

Регистрировался на Мегафон, все нормально было
Только толку, все равно они ничего не могут, даже видео на байду посмотреть, требуют видео в МП4

Скрытый текст

Dear valued customer,

Thank you for shopping at en.jd.com

Regarding the item in order хххххх, in order to solve your problem effectively, it will be highly appreciated if you could provide a clear video evidence of the entire operating process in MP4 file format. We will verify for you once we received the video.

Feel free to contact us if you have any further enquiries. We hope you enjoy your online shopping experience with us.

Сообщение отредактировано.

[subz05]

ReLife (19 Январь 2016 - 13:06) писал(а):

Вот вы будете смеяться, но по поводу мобильных купонов JD contact отписались, что они присутствуют в ПК-версии, которая номер требует. Слаженный такой развод. Мне кажется, или на компе тоже ничего нет

То же самое написали )) "Что касается купона, согласно системе, мы обнаружили, что ваш купон не пропал, мы рекомендуем Вам попробовать на компьютере, вид сбоку."

[vigera]

fanlp37 сказал:

все равно они ничего не могут, даже видео на байду посмотреть, требуют видео в МП4

Это известный китайский способ мурыжить, на Али тоже нередко встречается. А когда им надо, без труда могут любое видео на mediafire.com посмотреть.