Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v10


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3674

#961 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 09 Январь 2016 - 00:35

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#962 Night-Prizrak

Night-Prizrak

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 416 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 15:41

Вдруг кому полезно или интересно будет...
Вобсчем "во времена div-купонов" сделал с десяток покупок.
Убуй выслал почти всё, ибо "скорострел", по остальным статистика как у всех - заморозка, потом отмена.
Но 1 продавец (Logi Co или как-то так) таки выслал товар. Причем товар мне понравился, продаван адекватный и т.п.
Этот заказ тоже был заморожен, причем продаван либо выслал товар после статуса заморозки, либо просто прощелкал - вобщем ни он подтвердить высылку не смог, ни я - получение. Ес-сно денег от ЖД он получить никак не мог. Мои 4 цента за товар ЖД мне вернула автоматом.
"Непорядок" подумал я, и решил пообщаццо с продавцом на предмет того, чтоб ему таки получить денег...
Осложнало ситуацию ещё то, что аккаунт - "епт" на несуществующий набор букв "мыла" :D
Что было сделано.
Написал на все доступные мейлы ЖД о том, что посылка получена, жаждю справедливости от имени продавана, т.е. чтоб ему денег налили. Вот мол скрины заказа, вот фотки полученного товара.
переписка была долгой. Сначала они "не понимали" что я от них хочу, потом говорили, что заказ отменён, ты его получить не мог - не парь нам мозги, потом сказали - ой, так заказ не отменён, ты его можешь оплатить :huh: , потому таки сошлись на мысли, что оплатить я его никак не могу, поэтому они вышлют линг на оплату этих 4х центов.
Сегодня эпопея завершилась - прислали в палку инвойс на оплату замороженного и отменённого заказа - т.е. 4 цента.
Вся эпопея заняла примерно полтора месяца...

#963 amigoka

amigoka

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 87 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 15:47

Просмотр сообщенияMikhalych сказал:

Так похоже она у тебя выключенная не сопряженная с телом, потому и требует сначала длительное нажатие. Сам пока не пользовал, только сегодня выслали.
Гарнитура включена и сопряжена с телефоном, но я так понял для того чтобы ответить на звонок надо сначала выключить ее а затем заново включить после этого вызов подбирается. Без вызова кнопка работатет и на телефоне выходит "инициализация", звонок кнопка тоже сбрасывает, двойное нажатие набирает последний номер. Получается бракованная? есть ли смысл писать JD?

#964 Elleimagine

Elleimagine

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 219 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 15:57

Сегодня чуток резюмировала эпопею с JD на протяжении двух месяцев (даже больше), ибо из "много" заказов осталось получить около 40, да и там половина - фигня типа наволочек и прочей добивки. Единственное, о чем жалею - не поверила описанию про коврики в авто из меха, и заказала 3. Причем изначально заказала один "на пробу", они очень долго висели доступными для покупки, народ местами нарывался на ошибку отклика, и я в качестве проверки для кого-то из форума взяла еще пару. Знала бы, что такое качество, я бы УХ! А тогда пожалела купонов((

#965 RealCutieboy

RealCutieboy

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 282 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 16:31

Гляжу мой вопрос многих задел за живое. Неспроста это ;)

Просмотр сообщенияfanlp37 сказал:

Википедия элементарная вам на что?
Первым делом туда заглянул. Фразы "Если ваше устройство идет с поддержкой UHS (высокоскоростной протокол обмена данными), то карта будет работать с параметрами UHS, если нет - то будет работать по классу обычных карт - Class 10." - там нет.

Просмотр сообщенияAragami сказал:

верьте тестам
Верю. Поэтому первым же делом протестировал. Вышел класс 10. По википедии должен быть U1. Здесь решил уточнить мнение людей.

Просмотр сообщенияrandvell сказал:

Люди тут, похоже, настолько помешались, что скоро начнут диспуты открывать из-за пятицентовых посылок
Спокойствие! Никто открывать диспут и обижать наших хитроглазых соседей не собирался. Просто решил уточнить. vigera правильно подметил

Просмотр сообщенияvigera сказал:

Тут дело не в выбивании потраченных пяти центов, а в принципе!
Добавлю лишь не столько в принципе, сколько в желании разобраться почему на заборе написано одно, а во дворе лежит другое.

Просмотр сообщенияAslan54 сказал:

У нас в магазинах, массово обманывают и обвешивают. Про рекламу на ТВ вообще молчу.
Вы им тоже претензии рассылаете?
Не только претензии, но и в суд подаю. Последний раз оштрафовал мегафон на 300тыс.руб за смс спам. Завидуете? Так делайте это молча!

Сообщение отредактировано.


#966 nemo1966

nemo1966

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 366 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 16:33

Просмотр сообщенияgrin сказал:

Чертов чайник стал завывать

по китайски? Если да то открывай спор должен на чистом Русском ну или по англитски наконец.

Сообщение отредактировано.


#967 riegg

riegg

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 102 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 16:34

grin, чайник притирается к российской воде и электричеству. Через десяток другой кипячений звук исчезнет.

#968 FlashKiller

FlashKiller

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 135 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 16:51

Только что на работу приволокли 9 карт 16Гб и чайник за 3 бакса (должен быть с евровилкой, проверю дома).

Мне кажется или с каждой волной отправлений они увеличивают коробки под карты в размерах?)))) :D

#969 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 16:53

Просмотр сообщенияFlashKiller (13 Январь 2016 - 16:51) писал(а):

Мне кажется или с каждой волной отправлений они увеличивают коробки под карты в размерах?)))) :D
Через equick коробка меньше, ежели через СПСР =)

#970 Avatara

Avatara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 450 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 17:06

Где можно глянуть базу сертифицированных кабелей яблока? хочу посмотреть где там наш 35рублевый))

Сообщение отредактировано.


#971 IRO

IRO

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 436 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 17:18

Просмотр сообщенияAvatara сказал:

глянуть базу сертифицированных кабелей яблока
да , и воопще у меня их часы Diamond Crystal Silver за месяц отстали на 1 сек ! непорядок , пора за палку браться ! :) (кстати китайцы в описании забыли написать про японский механизм О_о )

#972 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 17:26

Позавчера разослал JD-ам сообщения на страницах заказов по поводу неотправленных до сих пор селфи палки и карт ОВ и сейчас, почему-то на мыло вместо сообщений в кабинете пришло:

Цитата

Уважаемый клиент,

Благодарим Вас за обращение к JD.ru

Мы с сожалением сообщаем вам, что данный товар пользуется большим спросом, и поэтому такой продукт у нас нет в течение короткого времени. Мы отправим товар в ближайшие 2-3 рабочих дня, и товар будет доставлен через 20-30 дней с момента написания сообщения . Просим прощения за задержку и любые доставленные неудобства!

Надеемся Вы останетесь довольны покупками с JD.com.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением,
Команда обслуживания клиентов


#973 Sergey Spol

Sergey Spol

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 21 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 17:33

А у кого-нибудь весы не отправленные остались? У меня с 14 декабря висят. Хотя вторые от 10 декабря уже приехали.

Сообщение отредактировано.


#974 A-Gugu

A-Gugu

    Продвинутый пользователь

  • Гость
  • PipPipPip
  • 347 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 17:34

Это пришло всем, я ничего не заказывал (Всё заказанное уже выслано и получено), но тоже этот текст получил :)

#975 @LEzhka

@LEzhka

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 17:40

Зайти в ак не могу не подходит смс. начал разбираться в группе так эти уроды заблочили меня в группе вконтакте.
Надоело мне с ними возится по всем не отправленным товарам открыл споры и перевел в притензии.

Прикрепленные файлы



#976 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 17:43

Просмотр сообщенияA-Gugu (13 Январь 2016 - 17:34) писал(а):

Это пришло всем, я ничего не заказывал (Всё заказанное уже выслано и получено), но тоже этот текст получил :)
Что-то тут не то. Их есть у меня, мыл и бывших заказов, но пришло только на те акки, по которым вопросы насчет неотправки задавал :)

#977 cyber01

cyber01

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 113 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 17:59

Ребят, кто покупал еще тогда на распродаже Tenda N300 (v3), никто не нашел прошивку нормальную (кроме от FHкакого-то)? Видел на 304 модели там прошивка хоть функциональная, а тут 3.5 кнопки :) Если находили - отпишитесь пожалуйста или цитатой или в личку (чтобы уведомление пришло)

#978 vetochkin

vetochkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 233 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 18:03

Получил такое же письмо. Но в ответ на запрос невыданного купона в мобильной версии. Сервис жд ниже плинтуса...

#979 TVippy

TVippy

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 192 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 18:20

Просмотр сообщенияNAP сказал:

RealCutieboy, дык фейк же, про эту флеху неоднократно здесь упоминали. А вы оригинал сандиска на 32 гига за 5 баксов ждали?
Даже в отзывах на ЖД неоднократно написано, что фейк с реальными 8 гигами.
А как-то можно эти фейковые 24 гига отрезать, чтобы осталась нормальная карточка на 8ГБ, которая бы и виделась в системе как таковая?

Просмотр сообщенияAmigosTeam сказал:

мне через диспут JD вернули мои 11 центов без дополнительных вопросов.
У кого то тут требовали видео процесса тестирования.
И что, наступило удовлетворение от 11 центов? Нет же смысла.

#980 Tyveg

Tyveg

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 415 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 18:21

Просмотр сообщения@LEzhka сказал:

Надоело мне с ними возится по всем не отправленным товарам открыл споры и перевел в притензии.
потом расскажи через сколько бан палки словил, интересно)

#981 NAP

NAP

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 81 сообщений

Отправлено 13 Январь 2016 - 18:31

Просмотр сообщенияTVippy сказал:

А как-то можно эти фейковые 24 гига отрезать, чтобы осталась нормальная карточка на 8ГБ, которая бы и виделась в системе как таковая?
отзывы посмотрите, там вроде MyDiskFix упоминалась, или похожее название

Сообщение отредактировано.