Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v11


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3465

#1641 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 05 Февраль 2016 - 07:56

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#1642 subz05

subz05

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 93 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 16:43

Тут возник вопрос. Мн прод сделал возврат денег на пейпал. Я сделал заказ сейчас на JD. Оплатил пейпалом. Где-то читал и в настройках стояло, что они снимут сначала деньги с счета пейпал, а затем недостающую сумму с карты. Но сняли всю сумму с карты. Почему? Может быть потому что я сделал конвертацию банка а не пейпаловскую? Или из за чего? спасибо

#1643 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 16:45

Просмотр сообщенияsubz05 сказал:

Оплатил пейпалом.
при оплате насколько я помню надо было выбрать пунктик, где было сказано "Со счета Paypal, остальное с карты"

#1644 egoego

egoego

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 182 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 16:47

Встречаем новую добивочку под отмену http://www.jd.ru/product/1016063.html
$4 ровно

Актуальный перечень чем добивать
Шт Товар Адрес Стоимость Доставка
Скрытый текст

Сообщение отредактировано.


#1645 k-jr

k-jr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 95 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 16:51

От себя могу посоветовать коврики Nova. Похоже они вечные.

#1646 sanyok

sanyok

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 167 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 16:51

Господа вопрос. Если основной товар fi spsr и добивка gz spsr - то отмена пройдёт только для добивки или для всего заказа? Кнопка отмены одна и расположена возле добивки.


Просмотр сообщенияsubz05 сказал:

Тут возник вопрос. Мн прод сделал возврат денег на пейпал. Я сделал заказ сейчас на JD. Оплатил пейпалом. Где-то читал и в настройках стояло, что они снимут сначала деньги с счета пейпал, а затем недостающую сумму с карты. Но сняли всю сумму с карты. Почему? Может быть потому что я сделал конвертацию банка а не пейпаловскую? Или из за чего? спасибо
Обычно палка не держит деньги на счету и при возврате от продавца деньги сразу переводятся на привязанную к аккаунту банковскую карту. Но появляются эти деньги на карте через несколько дней, а до этого их не будет ни в палке ни на карте.

Сообщение отредактировано.


#1647 subz05

subz05

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 93 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 16:52

Просмотр сообщенияsanyok (16 Февраль 2016 - 16:51) писал(а):

Просмотр сообщенияsubz05 сказал:

Тут возник вопрос. Мн прод сделал возврат денег на пейпал. Я сделал заказ сейчас на JD. Оплатил пейпалом. Где-то читал и в настройках стояло, что они снимут сначала деньги с счета пейпал, а затем недостающую сумму с карты. Но сняли всю сумму с карты. Почему? Может быть потому что я сделал конвертацию банка а не пейпаловскую? Или из за чего? спасибо
Обычно палка не держит деньги на счету и при возврате от продавца деньги сразу переводятся на привязанную к аккаунту банковскую карту. Но появляются эти деньги на карте через несколько дней, а до этого их не будет ни в палке ни на карте.
Просто он мне перевел их как платеж, а не как возврат.

#1648 Avatara

Avatara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 450 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 16:54

Написал утром джедаям. щас смотрю xiaomi 10000 отправили , роутер нано тоже))
Кстати оплачивать лучше завтра, курс $ упал :ph34r: :ph34r:

Сообщение отредактировано.


#1649 valia100

valia100

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 140 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 16:56

sanyok,Неправильно..Деньги-переводы от продавцов . лежат именно на счете пейпал и только вы можете их вывести на свой счет .

Сообщение отредактировано.


#1650 sanyok

sanyok

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 167 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 17:00

Просмотр сообщенияvalia100 сказал:

sanyok,Неправильно..Деньги-переводы от продавцов . лежат именно на счете пейпал и только вы можете их вывести на свой счет .
Что неправильно? Если делается возврат - деньги приходят на карту. Позже уже человек написал, что это был не возврат - а платеж.

#1651 valia100

valia100

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 140 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 17:04

Просмотр сообщенияsanyok (16 Февраль 2016 - 17:00) писал(а):

Просмотр сообщенияvalia100 сказал:

sanyok,Неправильно..Деньги-переводы от продавцов . лежат именно на счете пейпал и только вы можете их вывести на свой счет .
Что неправильно? Если делается возврат - деньги приходят на карту. Позже уже человек написал, что это был не возврат - а платеж.
Он и написал .что от продавца .поэтому я сразу поняла. что платеж и он будет лежать на счете ..пока ты его не истратишь.не выведешь на свой счет или продавец не захочет вернуть эти деньги назад...Возврат делает только система на карту

Сообщение отредактировано.


#1652 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 17:35

Просмотр сообщенияsubz05 сказал:

Просто он мне перевел их как платеж
Если это, как вы выразились, "платеж", то по истечении времени прод сможет отобрать у вас отобрать эти деньги за несуществующий товар, поэтому они и висят на палке

#1653 Irena_1979

Irena_1979

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 572 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 17:45

А мне сегодня отправили рисоварки, которые я вчера заказала (на основном сайте уже написано), браслетку, колонку Хюндай, фонарик и селфи-палку (эти заказы от 3-5 февраля). Кто заказывал такое, то может посмотреть у себя, может тоже выслали. Только мне пока треков не дали, но все равно радует. А то скучно стало с их китайским новым годом.

#1654 Karl

Karl

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 17:49

Кто знает, купоны сейчас дают? А то с утра зарегистрировалась и ничего не дали...

#1655 Tempr

Tempr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 374 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 17:53

Геймпады, ответ от поддержки ЖД
30.99 - ВТР-2185 беспроводный
25.99 - ВТР-2175s проводной
18.99 - ВТР-2175 проводной

Чем последние два отличаются - хз, может кто подскажет.

Совсем не так интересно получается, как написано на страничке акции.

#1656 olegvin

olegvin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 289 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 18:11

Просмотр сообщенияsanyok сказал:

Господа вопрос. Если основной товар fi spsr и добивка gz spsr - то отмена пройдёт только для добивки или для всего заказа? Кнопка отмены одна и расположена возле добивки.
Если кнопка одна то скорее всего отменится весь заказ. В идеале лучше добивать тем товаром который пока не отправляют. У меня проверенная добивка http://www.jd.ru/product/895748.html висела больше недели, Биситеры отправили и я спокойно ее отменил.

Сообщение отредактировано.


#1657 sanyok

sanyok

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 167 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 18:12

Просмотр сообщенияTempr сказал:

Геймпады, ответ от поддержки ЖД
30.99 - ВТР-2185 беспроводный
25.99 - ВТР-2175s проводной
18.99 - ВТР-2175 проводной
Я заказал вчера за 18,99, заказ заскринил. Нигде в описании не сказано что джойстик проводной. Наоборот, несколько раз повторяется слово БЕСПРОВОДНОЙ. По прибытии готовлю палку.

#1658 пешеход

пешеход

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 18:14

Просмотр сообщенияsubz05 (16 Февраль 2016 - 16:43) писал(а):

Где-то читал и в настройках стояло, что они снимут сначала деньги с счета пейпал, а затем недостающую сумму с карты. Но сняли всю сумму с карты. Почему? Может быть потому что я сделал конвертацию банка а не пейпаловскую? Или из за чего? спасибо
Пэйпал сейчас автоматом конвертирует в рубли, поэтому средства что перевёл продавец лежат у вас в рублях, а платите вы в долларах, если бы оплачивали рублёвый заказ, то списалось бы, а так увы.
Ну или подгонять заказ под остаток на счету.
Чтобы не было авто конвертации в рубли, там как-то верифицировать надо, гемор, короче.

Сообщение отредактировано.


#1659 Tempr

Tempr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 374 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 18:22

Просмотр сообщенияsanyok сказал:

Я заказал вчера за 18,99, заказ заскринил. Нигде в описании не сказано что джойстик проводной. Наоборот, несколько раз повторяется слово БЕСПРОВОДНОЙ. По прибытии готовлю палку.
Думал над таким вариантом. Но если с купоном, речь идет о сумме в 9$. Новый такой стоит 15$ (на overseas, кстати тоже), а по магазинам около 20.
И сколько вы планируете вернуть, если откажетесь возвращать товар, который получили уже в полцены? 1-2$?

Просмотр сообщенияпешеход сказал:

Чтобы не было авто конвертации в рубли, там как-то верифицировать надо, гемор, короче.
Надо просто в настройках палки поставить галку, чтобы конвертацией занимался банк-эмитент.

#1660 Lentri

Lentri

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 456 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 18:37

Забрал только что массажную накидку на сиденье. Пришло в фирменной упаковке.Само сиденье вроде сделано неплохо. Есть переходник под прикуриватель и под адаптер 12v . Что огорчило,что на пульте все надписи на китайском.Интуитивно пожамкав догагался что и как,только не понял где подогрев... В целом накидка имеет место быть за 1100руб

#1661 Tigershot89

Tigershot89

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 433 сообщений

Отправлено 16 Февраль 2016 - 18:48

Просмотр сообщенияLentri сказал:

Забрал только что массажную накидку на сиденье. Пришло в фирменной упаковке.
С вас фотоотчет! Или тут в теме или на mysku.