Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
маганзин Лента есть в городе? там точно такойже 500-600р стоит. покупка сомнительна, весит "пару" грамм, очень легкий
ну еще не все в крупных городах живут же и в центре, а тут считай на дом привозят. у меня вот ленты нету. туда еще сьездить надо в очереди отсоять на кассе небось. там вольфрамовая нитка как в утюге по факту не должен он быть тяжелым. функционал его конечно спорный
Не только,ещё лучшие цены на ряд позиций.Тот же роутер-мини за 24$ отличное предложение,а уж за 14 с учётом купона вообще халява,в оффлайне за 1100 и близко нет ничего приличного.Так что буду перезаказывать взамен потерянного почтой,всё равно рано или поздно верну за него деньги через Палку по неполучению товара.
rostov сказал:
будете ли вы использовать полностью его функционал
Дело тут не в функционале(который к слову после прошивки на Падаван более чем),тут железо отличное за эту цену.В офе за эти копейки вам предложат лишь глючную тормозную шнягу,с которой просто серф будет некомфортным(про торренты и смарт ТВ вообще молчу).
Боюсь в моём случае очень даже причём.Одно дело срок доставки и совсем другое неполучение посылки,за которую плачено пусть и не полную стоимость,но и отнюдь не 5 центов.Любой продавец занимающийся интернет-торговлей априори должен принимать все риски по утрате почтовых отправлений на себя.У него бизнес такой.Если у него с головой в порядке и он правильно страхует свои посылки-то практически ничего не теряет,ибо процент утраченных посылок на самом деле ничтожен относительно общего их количества.А я как покупатель тут точно не причем-я заплатил деньги за товар. И хочу этот товар получить,к чему мне весь этот геморрой с истребованием документов на отправку,подачей заявления на розыск отправления и последующей передачей права компенсации от почты(даже если допустить что страховка была на полную стоимость)?!
Продавец одним из существенных условий продажи товара указывает срок получения. Или пусть указывает 70-100 дней, или пусть отправляет нормальной доставкой, которая обеспечивает обещанные сроки.
на английской версии сайта вместо баранчика за 14.90 (как кто-то писал - который еще не вырос) http://en.jd.com/product/892189.html . Что за зверь такой фантастический (имею ввиду цену)? И зовут его странно - Я-му -я -ма.
"нормальной доставкой" бывает и за 15 дней приходит, а бывает и за 100 не дойдет, есть же мозг чтоб понять, что с нашей почтой о каких то сроках вообще бесполезно говорить, тем более на праздники и распродажи.