Сообщений в теме: 3465

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Скрытый текст

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
JD.com - решаем проблемы - v10

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

 Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

 DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

 Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

 Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

 opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

 sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[Alexs Slv]

Весь день не могу заказать сяоми нот2 с добивкой под купон - у всех так?

[apan]

Tigershot89, Artyom112, Что ж, лотерея, буду дальше ждать.

[mmkmml]

apan сказал:

Так что, браслеты кому-нибудь отправили, заказанные до изменения доставки на спср?

У заказанного 20-го числа сегодня трек в Китае ожил.

[sansan78]

egoego сказал:

Здоровье и KF-505 5 файл температуре свободного выбора прямой зажим волос Multi-кронштейн контроль температуры выпрямит снижена цена. Было: 1 000, стало: 12,99
Реве РБ-803B 40Вт отрицательный ион керамический выпрямитель для волос турмалин. телевизор с плоским зажимом -Стайлеры снижена цена. Было: 1 000, стало: 10,99

Можно ссылки на это. Найти никак не могу.

[zvezdami]

Друзья, подскажите, брал еще в ноябре Дуги икспять, у Aofenga limited, типо отправил, дал трек, вида SYBMY*****. по треку В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Russian Fed от 3 января. Открывать спор? или это нормально.

[egoego]

sansan78 сказал:

Можно ссылки на это. Найти никак не могу.

http://www.jd.ru/287078.html
http://www.jd.ru/287342.html

Wowman сказал:

ЖД? ссылочку?

http://www.jd.ru/230190.html

[berlovsky]

по поводу оплаченных, но отменных заказов - разобрался. Пробежался по старым заказам и обнаружил, что отменены ВСЕ заказы, где два разных товара и оба доставкой эквиком. Но что интересно - деньги НИ ЗА ОДИН не возвращены, хотя прошло более 10 дней с первой отмены.

[Rela-x]

выпрямители к 8 марта готовят что-ли

[oxr]

zvezdami, спор на палке-без вариантов.

[Begemot]

У меня вопрос к знатокам. Купил Besiter с доставкой SPSR-to-door. Пришло смс на сотик от SPSR о том, что мне на почту пришла важная информация. Кинулся проверять все свои ящики - ибо не сказано было ничего о заказе. И обнаружил, что мой почтовик заблокировал почти все мои ящики Чем мне это грозит? На другом форуме вычитал, что это они требуют паспортные данные, т.к. доставка до двери. И что теперь? Не получив их они не доставят мне мою банку силы? Заказ отменится?

[apan]

Begemot, Никогда не писал им паспортные данные, всё-равно всё приходит, просто игнорь пока тебе курьер не позвонит.

[olegvin]

Begemot сказал:

У меня вопрос к знатокам. Купил Besiter с доставкой SPSR-to-door. Пришло смс на сотик от SPSR о том, что мне на почту пришла важная информация. Кинулся проверять все свои ящики - ибо не сказано было ничего о заказе. И обнаружил, что мой почтовик заблокировал почти все мои ящики Чем мне это грозит? На другом форуме вычитал, что это они требуют паспортные данные, т.к. доставка до двери. И что теперь? Не получив их они не доставят мне мою банку силы? Заказ отменится?

Звоните на горячую линию СПСР и говорите что в ящик зайти не можете, скажите свои паспортные данные и все будет ОК. Они им для растаможки нужны.

[Fover]

apan сказал:

Никогда не писал им паспортные данные, всё-равно всё приходит, просто игнорь пока тебе курьер не позвонит.

не давайте человеку вредных советов. Без паспортных данных развернут. Вам (как и мне) СПСР передал почте ,в таком случае паспортные данные не нужно, но раз пришло СМС данные нужно дать, иначе развернут.

[Tigershot89]

Begemot сказал:

И что теперь?

телефон SPSR по работе с клиентами JD 8 (800) 700 3630

[apan]

Fover, Не знаю что было в твоём случае, а в моём все 4 посылки они доставили курьером. Паспорт же я показал только при получении.

[Begemot]

Хорошо, буду им трезвонить.

[oxr]

Begemot, просто позвони,телефон spsr бесплатный

[Fover]

apan, до этого были заказы через СПСР?

Написал проду по поводу фена. ВНЕЗАПНО, появился статус отправлено, правда трек не дали

Сообщение отредактировано.

[Oleg7]

Begemot,
такая же заморочка

[vasabalk]

Fover сказал:

Без паспортных данных развернут.

Ну на самом деле бывают исключения, например пришло письмо, но в заказе и без того трек висит, протянул с данными, не отослал, смотрю : заказ прошел таможню , звоню, спрашиваю, нужны-ли еще мои данные, говорят: уже нет, т.к. это только надо для таможни ... В другой раз карту на32 никак не отправляли, пока данные не предоставил... Резюме: для перестраховки лучше сообщить и как можно раньше, в итоге раньше получишь !)

apan сказал:

все 4 посылки

... Как анекдот про Буша, древний, про то как у него вся библиотека сгорела, все 3 книжки, одну, говорят, даже не успел раскрасить )))