Сообщений в теме: 3465

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Скрытый текст

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
JD.com - решаем проблемы - v10

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[Fover]

Все почистили кастрюльки. А побольше в наличии появляются?

[egoego]

Кому не досталось, пробуйте примерно в 3-4 часа ночи московского времени. 100% ещё повыпадает штук 20

[Vovikk]

Begemot сказал:

Vovikk, а как же? Ведь при регистрации на JD email должен быть уникальным, как и телефон.

нет, я про то, что на мэйл.ру можно не создавать новый ящик, там же есть специальная функция для создания левого ящика в рамках основного, специально для таких целей

[alansl]

Mer15 (25 Февраль 2016 - 01:30) писал(а):

Отменили заказ, который был составлен из позиции добавленной в корзину через add-chart

у меня тоже они добавлены в корзину таким способом, означает ли это что отменят заказ после моей оплаты?

[Vovikk]

Понеслось 8 марта!
Паяльники для волос в наличии:
_ttp://www.jd.ru/product/761728.html 12.99
_ttp://www.jd.ru/product/761887.html 10.99
_ttp://www.jd.ru/product/1015016.html 7.99

[Mer15]

Увлажнитель от 9 февраля еще не отправили...

[nemo1966]

Отправленные после китай НГ заказы что то зависли напрочь. Похоже они так же "якобы отправлены".

[vetochkin]

Открыл претензию на палке за отмененный ЖДями заказ (роутер нано и мышь Мотоспеед (в начале акции она стоила два с половиной бакса и годилась на добивку))
Прошло ПАРУ часов - и китайцы ответили - разберемся мол "We feel quite sorry for that. We are contacting the relevant department to verify this case and will submit a refund request as soon as we get the confirmation. Thank you for your understanding and support."

Сообщение отредактировано.

[Mack5]

vetochkin сказал:

Прошло ПАРУ часов - и китайцы ответили

Стандартная отписка. Напишите еще раз туда-же. Получите совершенно другой ответ.

[vetochkin]

Mack5,
Да я знаю про их рандомные ответы на любые вопросы
Просто ранее на палке открытые претензии обострялись и выигрывались бЕЗ комментариев ЖД. А тут на тебе - соизволили)

[Tigershot89]

Отправленное SPSR из Гонконга 16.02 до сих пор не прибыло в Россию, кал-центр SPSR естественно говорит что я не я корова не моя, нету у нас никаких посылок, мы не отвечаем за первую часть доставки из Китая - этим занимается само JD, вот и звоните,пишите им ...
Заявленные сроки 7-9 дней опять мимо.
Мне кажется что эта строчка фейк и ничего не отправлялось. Либо тупо на складе валяется в Китае.
16.02.2016. Ожидает прибытия в страну назначения (получателя), Hong Kong

vetochkin сказал:

Просто ранее на палке открытые претензии обострялись и выигрывались бЕЗ комментариев ЖД. А тут на тебе - соизволили)

наняли еще одного бота. Они же бесплатные в Китае За еду будут копипастить что им прикажутЬ.

Сообщение отредактировано.

[BAS757]

vetochkin сказал:

Открыл претензию на палке за отмененный ЖДями заказ

Чего вы хотите добиться создав спор на отменённый заказ? Деньги будут возвращены JD и спор автоматически закроется.

Сообщение отредактировано.

[alansl]

Камеры сяоми стремительно тают к завтра не останется наверно. Вопрос к тем кто имеет, можно ли вместо фотоаппарата им пользоваться в поездках?

[Ekrem]

а после важного сообщения получается заказать? а то ни в какую не пускает . уже два дня прошло, и устройства разные, раньше помогало....

[vasabalk]

alansl сказал:

можно ли вместо фотоаппарата им пользоваться в поездках?

Нет, лучше уж тогда телефоном в качестве фотика пользоваться, а у этой камеры узкое назначение, скрывающееся в названии ...

[Vovikk]

Vovikk сказал:

Понеслось 8 марта!

новые бритвы завезли

[grin]

Так и не пришли две позиции с прошлых заказов, статус поменялся на оценить, один продавец написал про возврат, однако по факту больше недели ничего, как в таком случае быть?

[MstOl]

victor_spb сказал:

За то здесь минимум на 6 баксов дешевле. Упаковано лучше. На Али минимум эти уши стоят 24,60. Можно нарваться на подделку. на самом ЖД эти уши стоят 25$ c выбором цвета.

Ссылку можно?
Не могу найти.

[victor_spb]

MstOl (25 Февраль 2016 - 11:32) писал(а):

Ссылку можно?
Не могу найти.

http://www.jd.ru/product/746672.html


http://www.jd.ru/product/995498.html
Не jd collections

Сообщение отредактировано.

[berlovsky]

Ekrem (25 Февраль 2016 - 11:15) писал(а):

а после важного сообщения получается заказать? а то ни в какую не пускает . уже два дня прошло, и устройства разные, раньше помогало....

Это зависит от товара - если его нет на английской версии сайта, то возможна причина в этом. Я больше недели пытаюсь взять сяоми ноут - сперва купон не работал, теперь 2 дня "важное сообщение". Другие товары берутся.