Сообщений в теме: 4509

[RUSalka]

Продолжение темы (пост на mysku->часть 1->часть 2->часть 3->часть 4->часть 5->часть 6).

Ситуация с купонами (обновлено 17.08.17)

Скрытый текст

• В августе 2017 снова появились купоны $4 от $5, получать и оплачивать либо через приложение, либо прямо с браузера на ПК (ссылка для получения купона тут). Иногда заказы закрывают (обычно из-за неудачного IP), но у большинства проблем нет. Текущую ситуацию читайте на последних страницах темы (или спросите там же).

Инструкции, списки товаров

Скрытый текст

• Старые ссылки-приглашения 5 от 6 для мобильного приложения (Инструкция по получению купонов 5/6, получение купонов на MIUI 8)
  
• Инструкция по коверканью адреса для заказа на моб.устройстве
  
• Старые списки товаров: польский, на miped-1, miped-2, еще
  
• Как сделать почту на личном домене через Яндекс

Частые проблемы с купонами и их решения

Скрытый текст

Для купонов в браузере

Пишет The system is busy. Please try again later, либо OOPS! Looks like your account isn't authorized to view this page

• Актуально для купонов с доплатой 2$, которые взяли на новые аккаунты. Решение: пытаться заказать повторно, после 5-10 раз ошибка обычно пропадает. Но возможно ошибки не будет, если оплачивать свежей картой и не выбирать "Другие способы оплаты".

В списке способов оплаты только карта, другие неактивны

• Помогает ввод данных карты, на которой нет денег, тогда вылезет ошибка, но заказ не закроет. А через список заказов можно будет выбрать другой способ оплаты, там уже все способы активны

Ошибка "Неудачный платёж Chat Системная ошибка. С Вас не взимается комиссия за обслуживание при оплате заказа или возмещении стоимости ! Пожалуйста, попробуйте еще раз немного позже"

• Aliexpress не нравится способ оплаты, особенно часто ошибка вылазит на карточках, которые в бане. Используйте другую карту (киви например)

Для купонов по приглашению в мобильном приложении

После подтверждения заказа и нажатия кнопки покупки морозит (frozen) и заказ закрывается (closed)

• для начала почитайте последние страницы темы. Если с этими купонами у большинства тоже проблемы, значит дело на стороне Aliexpress.
  
• неуникальный адрес доставки. Каждый раз нужно делать уникальным телефон + адрес доставки (если используете вторую строку адреса, то и её нужно уникализировать). Если один раз заморозило из-за адреса или телефона, то второй раз оплатить с этого аккаунт вряд ли получится (можете попробовать конечно);
  
• в адресе доставки есть спец.символы или много цифр подряд;
  
• часто блокируют оплату картами (причем по отзывам даже перевыпуск виртуальной карты не помогает) или QIWI-кошельком. Наиболее надежными способами остаются WebMoney и Яндекс.Деньги (при оплате нужно выбирать Use another payment method, подтверждать заказ, входить в аккаунт с ПК и там уже оплачивать);
  
• часто морозят из-за IP;
  
• неподтвержденная информация: теоретически могут блокировать из-за сим-карты (IMSI);
  
• много популярных товаров/продавцов, которые забанены для оплаты через купоны. Например, такие лампочки у всех морозятся. Можно изменить адрес доставки и заказать другой товар;
  
• много случаев, когда все эти пункты проверены, у некоторых проблем с оплатой нет, у других морозят. Увы, тут причина неизвестна.

Заказ закрывают спустя время (от 5 минут до 12 часов) после успешной оплаты

• Aliexpress палит аккаунт, чаще всего по IP. С этого аккаунта вряд ли получится заказать по-новой. Деньги вернут в течение 1-2 недель;
  
• возможно продавец отменил заказ по какой-то причине (были подозрения);
  
• еще такое замечено, когда вы оформляете на левые данные, а сразу после оплаты пишите продавцу в личку реальные данные (пруф).

При попытке оплатить пишет "For security reasons this process can not be continued.To make sure your transaction is secure, please provide us with documentation..."

• Причина в способе оплате, обычно блочат карты. Оплачивайте через Яндекс.Деньги (кошелек) или WebMoney, там таких проблем не бывает.

После входа в аккаунт по приглашению пишет, что купоны закончились (Sorry!The copon your friend sent has already been claimed), либо просто не дают купон

• входить нужно с реального устройства, не с эмуляторов! Устройства на процессорах intel (архитектуры x86) тоже забанены;
  
• скорее всего приложение спалило вас по ID железа, IP-адресу или остались следы старого приложения;
  
• может быть ссылка, по которой вы получали приглашение какая-то неправильная, попробуйте другие.

Вам дали купон по приглашению, но при оплате выскакивает сообщение "К сожалению, вы не можете участвовать в этой акции"

• попробуйте много раз щелкать по кнопке. Бывает, после 5-150 раз проскакивает. Но заказ может сразу заморозиться;
  
• подождите некоторое время (около часа) и попробуйте снова;
  
• версия Aliexpress слишком новая (выше, чем 5.0.8).

После входа в аккаунт по приглашению сразу блокируют аккаунт и просят восстановить по мобильнику+email

• вероятно, спалило по ID, IP или следам старого приложения, но может быть причина в ссылке-приглашению или email. Проверьте, чтобы ID действительно менялись после ID Changer'а, были случаи, когда остаются старыми.

По приглашению дают невыгодный номинал (например 4/20)

• дело в ссылке-приглашении, она получена из аккаунта, где была выбрана другая страна.

Не удается получить свою ссылку-приглашение (QR-код): по ней открывается мобильная версия Aliexpress

• для получения правильной ссылки нужно со свежего аккаунта (где оплачен заказ) в Aliexpress 5.1.7 или выше зайти в Invite Friends, должно появиться такое, только тогда можно получать QR-код (по кнопке Invite Friends->Share->QR code) и распознавать на сайте.

Толковый словарь по теме

Скрытый текст

Мобильные купоны - которые берутся с мобилы, там же только и тарятся.
Браузерные - берутся через браузер на компе или мобиле и тарятся где угодно.
С кликами - это когда на мобиле оформляешь заказ, на последней странице после корзины нажимаешь "Оформить заказ", а тебе снизу всплывает сообщение "К сожалению вы не можете участвовать в акции" , сообщение убирается и ты все еще на последней странице. Снова можешь нажать на кнопку "Оформить заказ" и может снова выплыть сообщение, а может пустить дальше. А дальше: фрозит или рожа. Обычно, когда не пускает и постоянно выплывает сообщение "К сожалению..." говорят включен рубильник.
Рубильник - это моменты, когда заказы через мобилку либо вообще не прокликиваются, либо прокликиваются очень долго.
Фрозит/рожа - неудачная попытка совершения заказа, когда выскакивает грустный красный смайлик после оформления заказа или пишет типа order frozen, в результате которого заказ закрыт "по соображениям безопасности" из-за юзаного адреса, ип, телефона.
Бизи - это когда заказ оформляешь на компе и после нажатия кнопки "оформить заказ" появляется не страница оплаты и надпись "Server is busy, try later". После такой надписи заказ или его часть закрыты "по соображениям безопасности".
Карусельные купоны - купоны для нового пользователя, которые берутся с чистой мобилы и чистом ип; когда запускаешь приложение - появляется через пару секунд список возможных товаров для покупки со скидкой в виде карусели, при нажатии на один из этих товаров можно получить купон, который можно использовать не обязательно к этому товару - мобильный купон.
Бабы - в большинстве случаев - это когда при попытке взять карусельный купон али вас палит по ип, предлагает зарегаться и сразу же кидает в блок, даже если разблокировать - купона все равно не будет.[/font][/color]

!

В теме запрещается спамить личными приглашениями, а также продавать и покупать купоны! За нарушение может последовать бан без предварительного предупреждения!

[Buzum]

Купоны не действующие.

[fazan]

sstim (22 Июнь 2017 - 23:22) писал(а):

fazan (22 Июнь 2017 - 23:20) писал(а):

Купоны Али (??????)
$ 7 от $ 15 - SLICKDEALS4
$ 8 от $ 20 - SLICKDEALS1
$ 10 от $ 45 - SLICKDEALS3
$ 15 от $ 55 - SLICKDEALS2

как взять? на какую страну?

На сша

[Еще Один Халявщик]

fazan (22 Июнь 2017 - 23:48) писал(а):

На сша

нет смысла, закрывает заказы

[Alexpp]

Берутся легко на амер. акк с российского ip, но не платятся они нифига. Походу уже протухли.

[samon]

купоны не для нас, отлично оформляются на рандом США. При оформлении ип США не нужен.

Сообщение отредактировано.

[Alexpp]

samon (22 Июнь 2017 - 23:57) писал(а):

купоны не для нас, отлично оформляются на рандом США

в смысле с отправкой через сша?

[Alexl95]

Водяницкий (22 Июнь 2017 - 19:47) писал(а):

Спасибо 'Alexl95' за то что после формирования своих покупок ПРОДОЛЖИЛ общение с нами , мне ТОЧНО помог, а потто-о-о-м уже «ушел спать»!))

Не совсем понял) Я надеюсь это не сарказм? Я реально уснул)
Если нет, то пожалуйста)

Сообщение отредактировано.

[bugmenot]

Народ, я извиняюсь, что не в той теме, но тут больше народу и квалифицированнее =) На JD можно как-нибудь оплатить только нужные товары под купон, ну то есть несколько товаров с добивками под купон, а оплатить только нужный, как на али? А то там только одна общая кнопка оплатить, хотя продавцы разные, может как то через спор или как?

Сообщение отредактировано.

[GARIK200875]

bugmenot сказал:

На JD можно как-нибудь оплатить только нужные товары под купон, ну то есть несколько товаров с добивками под купон, а оплатить только нужный, как на али?

Нет. Оплачивай всю корзину,потом отменяй ненужное.Деньги вернуться через х дней.

[Begemot]

GARIK200875 (23 Июнь 2017 - 00:58) писал(а):

bugmenot сказал:

На JD можно как-нибудь оплатить только нужные товары под купон, ну то есть несколько товаров с добивками под купон, а оплатить только нужный, как на али?

Нет. Оплачивай всю корзину,потом отменяй ненужное.Деньги вернуться через х дней.

Предупрежу - не все так просто. Продавец может не согласиться на отмену! Она не автоматическая!

[anomut]

anabol_1976 (22 Июнь 2017 - 22:43) писал(а):

Тарил в мае 7/15. На одном аккаунте было 2 замороженных заказа от 9 мая. С купоном 7/15. Долбил техподдерждку Али каждый вечер. Развлечения ради. Помощи - ноль. Один пинг-понг. Сначала - ждите 3-4 дня. Потом ждите письмо на почту. Потом еще ждите (не помню сколько дней). Потом - команда решает - ждите. Потом - решает другая команда - ждите. Вообщем - ждите. Что в итоге? Где-то через месяц заморозку сняли. Один заказ был отменен. А второй - летит (правда через Францию в РБ). При этом продавец по второму заказу ни в какую не хотел отправлять товар при статусе заказа "Замороженный заказ".. Сколько я не включал дурочка и не говорил ему что в финансовом отделе Али мне сказали что с заказом все в порядке. А на самом деле отправил. Так что ждите. Я тоже подожду.

спасибо за науку. т.е если заказ заморожен - деньги все равно у продавца и он может отправить товар при желании? вы говорите служба поддержки не помогла, может ее долбление и решило проблему довольно быстро, читал что люди и по 60 дней ждут. якобы этот срок прописан в правилах Али.

[anabol_1976]

anomut (23 Июнь 2017 - 08:45) писал(а):

anabol_1976 (22 Июнь 2017 - 22:43) писал(а):

Тарил в мае 7/15. На одном аккаунте было 2 замороженных заказа от 9 мая. С купоном 7/15. Долбил техподдерждку Али каждый вечер. Развлечения ради. Помощи - ноль. Один пинг-понг. Сначала - ждите 3-4 дня. Потом ждите письмо на почту. Потом еще ждите (не помню сколько дней). Потом - команда решает - ждите. Потом - решает другая команда - ждите. Вообщем - ждите. Что в итоге? Где-то через месяц заморозку сняли. Один заказ был отменен. А второй - летит (правда через Францию в РБ). При этом продавец по второму заказу ни в какую не хотел отправлять товар при статусе заказа "Замороженный заказ".. Сколько я не включал дурочка и не говорил ему что в финансовом отделе Али мне сказали что с заказом все в порядке. А на самом деле отправил. Так что ждите. Я тоже подожду.

спасибо за науку. т.е если заказ заморожен - деньги все равно у продавца и он может отправить товар при желании? вы говорите служба поддержки не помогла, может ее долбление и решило проблему довольно быстро, читал что люди и по 60 дней ждут. якобы этот срок прописан в правилах Али.

Не знаю. Может и помогла долбежка. Но не уверен. Деньги за замороженные заказы не у продавца. Как сказали в поддержке "деньги в системе" Пытался выяснить у них "что такое система и как забрать из нее деньги?". Сломал мозг и китайцу и себе.

[anomut]

anabol_1976 (23 Июнь 2017 - 09:34) писал(а):

anomut (23 Июнь 2017 - 08:45) писал(а):

anabol_1976 (22 Июнь 2017 - 22:43) писал(а):

Тарил в мае 7/15. На одном аккаунте было 2 замороженных заказа от 9 мая. С купоном 7/15. Долбил техподдерждку Али каждый вечер. Развлечения ради. Помощи - ноль. Один пинг-понг. Сначала - ждите 3-4 дня. Потом ждите письмо на почту. Потом еще ждите (не помню сколько дней). Потом - команда решает - ждите. Потом - решает другая команда - ждите. Вообщем - ждите. Что в итоге? Где-то через месяц заморозку сняли. Один заказ был отменен. А второй - летит (правда через Францию в РБ). При этом продавец по второму заказу ни в какую не хотел отправлять товар при статусе заказа "Замороженный заказ".. Сколько я не включал дурочка и не говорил ему что в финансовом отделе Али мне сказали что с заказом все в порядке. А на самом деле отправил. Так что ждите. Я тоже подожду.

спасибо за науку. т.е если заказ заморожен - деньги все равно у продавца и он может отправить товар при желании? вы говорите служба поддержки не помогла, может ее долбление и решило проблему довольно быстро, читал что люди и по 60 дней ждут. якобы этот срок прописан в правилах Али.

Не знаю. Может и помогла долбежка. Но не уверен. Деньги за замороженные заказы не у продавца. Как сказали в поддержке "деньги в системе" Пытался выяснить у них "что такое система и как забрать из нее деньги?". Сломал мозг и китайцу и себе.

если деньги не у продавца - тогда странно почему он вам всетаки товар отправил))

[anabol_1976]

anomut (23 Июнь 2017 - 10:50) писал(а):

anabol_1976 (23 Июнь 2017 - 09:34) писал(а):

anomut (23 Июнь 2017 - 08:45) писал(а):

anabol_1976 (22 Июнь 2017 - 22:43) писал(а):

Тарил в мае 7/15. На одном аккаунте было 2 замороженных заказа от 9 мая. С купоном 7/15. Долбил техподдерждку Али каждый вечер. Развлечения ради. Помощи - ноль. Один пинг-понг. Сначала - ждите 3-4 дня. Потом ждите письмо на почту. Потом еще ждите (не помню сколько дней). Потом - команда решает - ждите. Потом - решает другая команда - ждите. Вообщем - ждите. Что в итоге? Где-то через месяц заморозку сняли. Один заказ был отменен. А второй - летит (правда через Францию в РБ). При этом продавец по второму заказу ни в какую не хотел отправлять товар при статусе заказа "Замороженный заказ".. Сколько я не включал дурочка и не говорил ему что в финансовом отделе Али мне сказали что с заказом все в порядке. А на самом деле отправил. Так что ждите. Я тоже подожду.

спасибо за науку. т.е если заказ заморожен - деньги все равно у продавца и он может отправить товар при желании? вы говорите служба поддержки не помогла, может ее долбление и решило проблему довольно быстро, читал что люди и по 60 дней ждут. якобы этот срок прописан в правилах Али.

Не знаю. Может и помогла долбежка. Но не уверен. Деньги за замороженные заказы не у продавца. Как сказали в поддержке "деньги в системе" Пытался выяснить у них "что такое система и как забрать из нее деньги?". Сломал мозг и китайцу и себе.

если деньги не у продавца - тогда странно почему он вам всетаки товар отправил ))

Китайский рандом. Не поддающийся логике

[bugmenot]

Даже если ничего не заморожено, деньги всё равно не у продавца, а у али, а передаются ему только если заказ вручную или автоматически подтвержден, и прошло 14-15 дней, то есть когда истечет время открытия спора. Это нужно, чтобы в случае если спор открыт, можно было деньги частично или полностью вернуть, даже если продавец пропадет.

Сообщение отредактировано.

[anomut]

bugmenot (23 Июнь 2017 - 13:44) писал(а):

Даже если ничего не заморожено, деньги всё равно не у продавца, а у али, а передаются ему только если заказ вручную или автоматически подтвержден, и прошло 14-15 дней, то есть когда истечет время открытия спора. Это нужно, чтобы в случае если спор открыт, можно было деньги частично или полностью вернуть, даже если продавец пропадет.

а должен ли выслать товар продавец если товар заморожен?

anomut (23 Июнь 2017 - 15:00) писал(а):

bugmenot (23 Июнь 2017 - 13:44) писал(а):

Даже если ничего не заморожено, деньги всё равно не у продавца, а у али, а передаются ему только если заказ вручную или автоматически подтвержден, и прошло 14-15 дней, то есть когда истечет время открытия спора. Это нужно, чтобы в случае если спор открыт, можно было деньги частично или полностью вернуть, даже если продавец пропадет.

а должен ли выслать товар продавец если товар заморожен?

заказ точнее

[anabol_1976]

anomut (23 Июнь 2017 - 15:37) писал(а):

bugmenot (23 Июнь 2017 - 13:44) писал(а):

Даже если ничего не заморожено, деньги всё равно не у продавца, а у али, а передаются ему только если заказ вручную или автоматически подтвержден, и прошло 14-15 дней, то есть когда истечет время открытия спора. Это нужно, чтобы в случае если спор открыт, можно было деньги частично или полностью вернуть, даже если продавец пропадет.

а должен ли выслать товар продавец если товар заморожен?

anomut (23 Июнь 2017 - 15:00) писал(а):

bugmenot (23 Июнь 2017 - 13:44) писал(а):

Даже если ничего не заморожено, деньги всё равно не у продавца, а у али, а передаются ему только если заказ вручную или автоматически подтвержден, и прошло 14-15 дней, то есть когда истечет время открытия спора. Это нужно, чтобы в случае если спор открыт, можно было деньги частично или полностью вернуть, даже если продавец пропадет.

а должен ли выслать товар продавец если товар заморожен?

заказ точнее

не должен. Только если по невнимательности. Продавец видит статус заказа

[Mack5]

Так как у кого дела с замороженными заказами под 5\20. Неделю назад поддержка пела песню про 7 дней до решения. Вчера опять пытался выяснить, что да как. В ответ одни спасибо, мы вас понимаем, вы наш самый нужный клиент и бла-бла-бла. Говорю где деньги, Билли, мне нужны деньги - в ответ одно и то-же... Как еще пнуть? В банк заяву написать? Деньги не свет какие большие, но это уже хамство.

[anabol_1976]

Mack5 (23 Июнь 2017 - 20:13) писал(а):

Так как у кого дела с замороженными заказами под 5\20. Неделю назад поддержка пела песню про 7 дней до решения. Вчера опять пытался выяснить, что да как. В ответ одни спасибо, мы вас понимаем, вы наш самый нужный клиент и бла-бла-бла. Говорю где деньги, Билли, мне нужны деньги - в ответ одно и то-же... Как еще пнуть? В банк заяву написать? Деньги не свет какие большие, но это уже хамство.

Бесполезно общаться с техподдержкой. После 7 дней ожидания они вам должны были ответить - ждите письмо на почту, специальная команда занимается вашим вопросом........Ждите. От месяца и до ..........Как повезет

[hartimus]

тоже сегодня пытался ругаться с ними, ждите письма на емеил