Сообщений в теме: 6

[thama]

Хочу спросить совета как поступить в такой ситуации. Купил индийский чай, отправка EMS из Индии. Дошло до Москвы за 2 дня. После досмотра таможня задержала посылку. Как объяснили по телефону - на карантин, мол с 2008 года действует карантин на индийский чай, кофе, специи и т.д. Лежит посылка в каратните уже почти месяц (3,5 недели) и что-то мне кажется, что она там так и будет лежать или её уже таможенники растащили себе Продавец - очень разговорчивый, даже свой асю дал Он подал заявление на розыск отправления, сказал, если вернут назад, то отправит повторно. Про возврат денег пока речи не шло, но чувствую, что он не сильно настроен возвращать их. И такой вопрос, скоро истекают 45 дней, открывать ли диспут? Посылка отправлена, вины продавца нет, да и отношение с ним не хочется портить, наверняка же обидется на диспут

[puhlik]

- У вас сало, яблоки есть?- А вам зачем?- Вы везёте с собой продукты? Яблоки, сало?- А здесь разве не продают?- Вы не поняли. Это карантин.- Болеете?ИМХО не открывать, предложите ему принять посылку обратно,если придет, и вернуть какую-то часть стоимости, может быть половину,а может быть и сам всю вернет.С другой стороны, на почте его должны были предупредить об этом мне кажется.

[thama]

Самое интеренсно, что с чаем идёт куча сертификатов, но видимо таможенником пифиг на них.А как вернуть посылку назад? Нужно заявление от отправителя? Звонил по справочному телефону емс, сказали, что если к у таможне, то её никак назад не отправить, может у них и год лежать.

[erbol21]

Цитата

что с чаем идёт куча сертификатов

С грузинским и молдавским вином тоже шли кучи сертификатов, а потом сам Саакашвили сказал, что оно было гумном.

Цитата

А как вернуть посылку назад?

Откажитесь от получения. Ясно, что продавцу посылка не нужна, денешки-то получены.Лучше у китайцев покупайте, индюки такое высылают... не лучше Саакашвили.

Цитата

если к у таможне, то её никак назад не отправить, может у них и год лежать.

Ерунда это. Напишите официальный запрос, они обязаны выяснить у таможни все подробности и сообщить Вам. Просто ленятся.

[thama]

erbol21 А подскажите куда и что писать или ссылочку какую-нибудь дайти? Сегодня был в EMS в своём городе, они говорят, что я могу отказаться только тогда, когда посылка к ним придёт, а пока на таможно лежит, то никак.

[erbol21]

Цитата

А подскажите куда и что писать или ссылочку какую-нибудь дайти?

Не слушая никаких заклинаний пишете в Почту России.http://www.russianpost.ru/company/ru/home/contacts

[MaD4EveR]

Новость годичной давности, может интересно будет: :)"...В середине января аналогичная история случилась еще и с Индией, когда Индия после испытаний отказалась принимать нашу подводную лодку переделанную. В Индии эта лодка называется класс "Синдхувиджай". Там на стрельбах из шести ракет (3М-54) все шесть ракет улетели не туда, и Индия сказала, что мы лодку должны переделать. После последовала замечательная история. Буквально через два дня последовал наш ответ из орудий главного стратегического оружия, которое у нас осталось, а именно из Россельхознадзора. Россельхознадзор немедленно обнаружил в партии кунжута, доставленной из Индии, какого-то капрового жука, в связи с чем сказал, что индийский чай и индийский табак более в России не будет.Самое замечательное, что капровый жук в чае и табаке не водится. Далее получилось очень смешно. Дело в том, что индийский чай, на сто процентов импортируемый в Россию, принадлежит компании "Юнилевер", то есть голландцам. Голландцы позвонили в Кремль, Онищенко, не знаю кому, и напомнили, что в их контейнерах буквально хирургическая чистота и что речь идет, в общем-то, о многомиллиардных исках. После чего капровый жук испарился. Просто испарился. Не то чтобы Россельхознадзор дал опровержение, что, нет, мы чай будем ввозить. Просто испарился. И мы оказались немножко в положении продавца, которому сказали, что у вас мясо тухлое, и вместо того, чтобы принести свежее мясо, продавец выскочил из-за прилавка и дал покупателю по морде. Так мало того, что он попытался дать покупателю по морде, он же в результате и улетел в нокаут... "