Мелкие посылки из Китая можно будет отследить
«Почта России» и China Post Group с 1 сентября внедряют отслеживание посылок весом до 2 кг. Россия и Китай ведут работу по улучшению обмена электронными данными, в том числе и используемые при таможенном оформлении. «Почта России» сообщает, что с 2008 по 2013 год количество мелких пакетов отправленных из Китая в Россию увеличилось в 1852 раза. Большая часть посылок — это заказы россиян в онлайн-магазинах. В 2013 году из Китая в Россию были доставлены более 15 млн заказов в мелких пакетах.
После перевода мелкого пакета в категорию «регистрируемой» почты отправление можно отследить на сайтах почтовых операторов, —Дмитрий Страшнов, гендиректор «Почты России»
Александр Иванов, глава Национальной ассоциации дистанционной торговли, считает, что объем посылок весом до 2 кг будет увеличиваться, ведь покупатели будут делить крупные заказы на более мелкие, чтобы не платить пошлину по планируемому сниженному таможенному лимиту. Проблемой он называет рост числа пользователей системы трекинга. Пресс-служба Почты России в свою очередь сообщает, что ежедневно на сайт компании заходит около 1,2 миллиона посетителей, чтобы узнать местонахождение посылки. В Почте уверены, что система справится и с большими нагрузками.
— Это проблемная ситуация, «Почте» придется искать технические решения для новой системы трекинга, — Александр Иванов.
Виктория Крутиховская, ведущий менеджер по маркетингу торговой площадки Molotok, отметила, что у китайской почты нет проблем со сроками доставки, и все задержки возникают по вине «Почты России». По мнению Крутиховской нововведение никак не отразится на скорости доставки посылок.