6pm.com — обзор и отзывы о магазине
Содержание
6pm — один из самых популярных дисконтных магазинов Америки. Магазин является дочерней компанией торговой сети Zappos Development Inc, которая, в свою очередь, входит в американское подразделение Amazon.
Магазин получил своё название т.к. в 6 часов вечера там ежедневно начинаются новые распродажи, во время которых скидки могут достигать 75% (на отдельные товары — до 90%). Также в магазине существуют дополнительные скидки и система бонусов. Практически все кэшбек-сайты сотрудничают с 6pm и возвращают до 6% от стоимости каждого заказа
Ассортимент товара:
качественные оригинальные одежда, обувь, сумки и аксессуары для всей семьи. 6 pm — авторизованный дискаунтер всех представленных на нём брендов, среди которых Timberland, Stewe Madden, Clarcs, ECCO, UGG Australia, Calvin Klein, Lacoste, North Face, Patagonia, Adidas, Nike, Diesel, Converce
Доступ на сайт:
Если вы не из России и у вас возникают сложности с заходом на сайт магазина то рекомендуется использование прокси-серверов, предоставляющих американские или другие адреса. Можно использовать такие сайты, как http://www.covertbrowsing.com/,http://cameleo.ru/ или пользуются браузером TOR, который можно скачать со страницы разработчика. Заказы, сделанные с помощью данных сервисов, без проблем высылаются магазином на указанные адреса.
Карточка магазина:
Страна: США
Оплата банковскими картами: Возможна. К оплате принимаются банковские карты международных платежных систем, в том числе — и выпущенные российскими, украинскими и белорусскими банками.
Двойные блокировки: Нет
Другие способы оплаты: PayPal — Только для владельцев американского аккаунта.
Международная доставка: Нет, доставка только по Америке.
Предоставление номера отслеживания посылки: Да. Доставка по США осуществляется USPS и UPS (в зависимости от выбранного вида доставки)
Доставка на адреса пересылочных компаний: Возможна, без проблем.
Стоимость и сроки доставки по США: от 1 дня (25 долларов) до 10 дней (бесплатно).
Бесплатная доставка по США: Возможна при использовании стандартной доставки.
Налоги при доставке по США: Возможны, если в штате, в котором находится адрес получателя, существуют налоги на все или отдельные виды товара. Например, в Пенсильвании налогом облагаются все товары, кроме одежды и обуви.
Дробление заказа на несколько посылок: Возможно, но практикуется редко.
Скидки, коды, бонусные баллы: В магазине существует программа накопления бонусных баллов Brandaholics, при которой за каждый потраченный доллар начисляется 1 бонусный балл. За каждые накопленные 400 баллов участникам программы предоставляется купон на 10% скидку на следующую покупку. Купон имеет ограниченный срок действия (3 месяца).
Выходные и праздники: Магазин работает круглосуточно без выходных.
Контакты и служба поддержки:
Основной сайт:http://www.6pm.com
Служба поддержки: Страница поддержки — http://www.6pm.com/contact-us или e-mail: cs@6pm.com
Телефоны: 1.888.676.2660 с 6 до 20.00
Страница помощи и FAQ:http://www.6pm.com/general-questions
Служба поддержки — только англоговорящая.
В социальных сетях:
Страница Facebook: facebook.com/shop6pm
Twitter: twitter.com/6pm
Нюансы оплаты:
При заполнении биллинг-информации, необходимо указывать реальный адрес. Однако, поскольку форма ввода адаптирована для американских адресов, по просьбам покупателей магазином были даны рекомендации по вводу адресов из других стран:
В поле City указываете свой город, далее в этом же поле через пробел указываете свою страну (например: Moscow Russia);
В поле State выбираете АА;
В поле ZIP вводите 99999.
Только при таком оформлении платежного адреса заказ будет выполнен без дополнительных проверок со стороны магазина.
Отмена заказа, возврат денег, возврат брака
Отмена заказа (только полная)возможна, пока заказ не передан для отправки (статус «Received»). Позвоните или напишите в службу поддержки и укажите номер заказа, который нужно отменить. После отмены заказа деньги вернутся на Вашу банковскую карту.
Возврат товара возможен в течении 30 дней с момента покупки, независимо от причин возврата (вещь не подошла, обнаружен брак и т.д.). Для возврата войдите в свою учетную запись, выберите из списка заказов тот, в котором был приобретен возвращаемый товар, выберите нужный товар и нажмите «Proceed to Return Process». Если с момента покупки прошло более 30 дней, данная ссылка будет неактивна и возврат товара провести будет невозможно.
Далее необходимо упаковать возвращаемый товар, сохранив все бирки и наклейки. Товар должен иметь первоначальный вид (без следов носки, стирки и т.д.). Посылку необходимо отправить в магазин на адрес, указанный при оформлении возврата.
Деньги за возврат вернут в течении двух недель с момента получения возвращенного товара на ту банковскую карту, с которой была проведена оплата заказа.
Магазин не компенсирует стоимость обратной пересылки товара, т.е. отправлять товар в магазин придется за свой счет.
Обмен товара не осуществляется.
Брак/недокомплект товара. Обратитесь с жалобой в службу поддержки магазина, приложив фото посылки и её содержимого, а также ярлык и инвойс, если он прилагался к посылке. Магазин либо вышлет недостающий товар дополнительной посылкой, либо вернет Вам стоимость не пришедшей вещи. Проверяйте комплектацию посылки еще на этапе посредника, т.к. если недокомплект будет обнаружен только после получения посылки в России, доказать, что в недостаче виноват именно магазин, будет сложнее.