Сообщений в теме: 10

[Supersonic10]

Столкнулся на днях с такой проблемкой. Человек купил 4 одинаковых фотика. Получил. Прислал письмо, что один типа не работает. При этом я перед отправкой все проверял лично. Явно пытается срубить денег или отремонтировать нахаляву свой. И придется ведь.На будущее решил записывать серийные номера отправленных людям вещей, чего и вам советую.

[Simpa]

А в листинге указывать слабо ? То же с такой х...й сталкивался. Что делать будешь? Напиши потом как закончилось дело

[Supersonic10]

В листинге слабо, потому что покупка была с сайта. Я там что, должен номера десятков фотиков в столбик выписывать? Однотипный же товар.Я лучше буду в письме, подтверждающем отправку, указывать серийники.А в этом случае посмотрим, как разрулим. Больше чем на 20 долларов я по-любому не попаду. Думаю, что лучше потерять их, чем репутацию.

[Simpa]

Ну поделишься потом опытом как разрулил ситуацию.

[Musa]

Рафаэль вбить ручками в эксель 60 наименований у тебя займет не много времени, а любителей халявы поубавится.Особенно если будешь писать, допустим через форму или в письме с подтверждением отправки - вам отправлен фотик или еще что-то серийный номер такой-то.Главное чтобы номерочек где-то был в переписке, времени занимат немного, а нервы бережет.

[Supersonic10]

Я именно в письмо об отправке и собираюсь номера вбивать.Раньше я вел вообще подробный учет в собственными ручками написанной программе. Но потом надоело. Наверное, стоит продолжить

[Green13]

Что даст тебе номера фотиков? Напишит что номер такой то такой барахлит. Что изменится ?

[Supersonic10]

Я попрошу его прислать мне его в ремонт, и тогда он заткнется, если на самом деле с моими фотиками все в порядке.Кстати, клиент пока молчит. Видимо, обдумывает мое предложение

[Green13]

Он сейчас начнет клянчить деньги на пересылку и пугать отриц отзывом.

[Supersonic10]

Меня этим не испугаешь, поскольку сделка была не через eBay

[Green13]

Ну тогда флаг ему в руки и поезд навстречу .На Таких засранцев лучше время не тратить .Удачи тебе