Сообщений в теме: 799

[fps1000]

В данной теме обсуждается работа магазина BuyInCoins.com

Обзор товаров магазина BuyInCoins.com

Скидочные купоны в магазине BuyInCoins.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине BuyInCoins.com

Перейти в магазин BuyInCoins.com

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

Сообщение отредактировано.

[4ElmBrain]

Мне всегда от них приходило всё, когда раздельно отправляли просто две посылки было.

[Eremey]

БИК последнее время делит посылку очень часто. Видимо склад выдыхается. Заказываю всегда с треком и потому вижу, как что идёт. Если что то не могут найти дня 3-4 делают рефунд. Потому претензий не имею к ним никогда.

[Naevus]

у меня крайний заказ - от 2-го октября - упаковали и отнесли на почту быстро, но без одной позиции (как обычно - именно ради нее я собирал весь заказ). Причем в письме об отправке написали не то, что разбили посылку, а то, что товара нет и рефанд... Деньги вернули быстро.

[S_N]

На мой вопрос как платить если посылка все-таки придет, ответили что обратитесь сразу к нам как можно скорее. И "спасибо за понимание в этой ситуации". :)
Две покупки, два рефанда...

[BurningRage]

Возникла проблема с данным магазином. Оформил заказ 27 сентября. Посылку разбили на 2 части. Та что была с трек кодом пришла 3 недели назад, а часть без него до сих пор не объявилась. Прошло 40 дней, диспут открывать не люблю решил написать в магазин с предложением вернуть мне деньги, получил предложение подождать 10 дней. Послал китайцев и пригрозил им диспутом, теперь они просят выслать мой адрес, что бы они могли подтвердить почтовое отправление. От сюда вопрос: стоит ли мне давать им мой адрес или лучше открыть диспут пока не поздно?

[Eremey]

Когда по дате была отправлена вторая половина, та что без трека? В первые дни октября был праздник у китайцев. Бардак с посылками на почте от этих праздников уже почти преодолён. Ваша посылка очевидно среди этих жертв. Все постепенно их получают, но сроки немалые. Потому они 10 дней и просят. А зачем адрес им? Они и так его знают, если писали адрес на посылке. Запросить в местном отделении связи через почту России судьбу посылки с их обратным адресом и весом? Незнаю можно так?!
Диспут открывать не стоит, ибо часть Вы получили. Остальное придёт позже. Магазин весьма порядочный.

[Malder]

BIC выходит на новый уровень в обслуживании Русскоязычных покупателей. Сегодня пришло письмо с новой распродажей на чисто русском языке, вроде пустячок а приятно! 8-)

[demonn174]

Malder сказал:

BIC выходит на новый уровень в обслуживании Русскоязычных покупателей. Сегодня пришло письмо с новой распродажей на чисто русском языке, вроде пустячок а приятно! 8-)

Цитата

Уважаемый dmitry,
Хотите выбрать уникальные & Вдохновляющие подарки Рождества и Нового года для ваших близких? Почему не избежите хлопот и делааете покупки Рождества и Нового года ранее по заказыванию сейчас?

С наилучшими пожеланиями,
BuyinCoins, Inc

Не совсем чистый русский

[Malder]

demonn174 сказал:

Не совсем чистый русский

Ну "чистом" забыл взять в кавычки ;) , ну не будем сильно придираться ребята же стараются.
Не удивлюсь если они как и DX запустят поддержку пользователей с которой можно будет пообщаться на русском.

[KOL]

Они не только письмо прислали : ))

http://www.buyincoin... ... -gift.html

"роспись ноготи" - доставило : ))

[Hector (aka nvv2005)]

не судите их строго, ребята же стараются для нас :))

[Eremey]

+1 Переводят как могут. Видимо им очень нравится русская аудитория. Оно и правильно русскоговорящих в общей массе немало.
Кроме всего прочего это намёк, что пора задуматься о подарках к Новому году. Как раз пока почта-таможня будет ко времени, без опоздания.

[Malder]

Eremey сказал:

+1 Переводят как могут. Видимо им очень нравится русская аудитория. Оно и правильно русскоговорящих в общей массе немало.

Да и львиная доля заказов идет наверное с постсоветского пространства вот и делают ставку на нас.
Я насмотревшись на ихнее творчество, заказал для племянников пару игрушек... купился на рекламу :lol:

[Iar0slav]

Доброго времени суток.
Уважаемые форумчане и старожилы BICа подскажите как быть.

В четверг решил сделать пробный заказ на БИКе. выбрал что хотел, перешел к оплате, авторизировался на палке, проплатил, дальше как я понял, меня редиректнуло на БИК и вывалилось биковская ошибка базы данных MySQL. Я подождал немного и через минут 15 пришло письмо с палки что БИКу успешно отправлены денюжки но в аккаунте БИКа у меня по прежнему висят товары которые я хотел заказать и заказ не сформирован... короче как я понял, глюк. Я отписал в тот же день через их внутреннюю почту с пометкой в Order. Никакой реакции, отписал сегодня, тоже самое. отписал на саппортовое мыло, ничего. Отписал на мыло которое светится в палке-тоже ничего.. еще есть время подождать.. но как то все непонятно. до этого заказывал на дино и фокале. ответ в течении полудня максимум..
Что лучше сделать, как вы считаете? не звонить же туда или через палку попросить назад деньги?
Спасибо.

[KOL]

На BIC отвечают 1-2 дня. Если этот баг был массовым, а оно обычно так и бывает, то несложно себе представить, сколько таких заявок они сейчас разгребают руками. В любом случае, диспут вы сейчас не откроете, так что запаситесь терпением.

P.S.: Я три дня подряд наблюдал на одном из их бэкендовых серверов ошибку PHP об остуствии модуля json.

[Iar0slav]

KOL сказал:

\В любом случае, диспут вы сейчас не откроете, так что запаситесь терпением.\

Ок, спасибо. Сделаю как рекомендуете :) подождем новой недели

[Naevus]

Блин!
Чтоб они провалились со своими праздниками :)

Заказал разъемчики по рекомендации отсюда:
http://mysku.ru/blog...coins/1267.html
Думал - на всю жизн хватит. Заказ от 4-го октября.
Ну праздники упаковки отправка куча посылок почтарасеи....
В общем - получил сейчас посылочку.
Открываю - а там вместо разъемов RJ45 - сотня (не считал) "крышечек" для этих разъемов :evil: (ну таких синеньких - которые ставятся на кабель и натягиваются на разъем для эстетики а акже - против случайного выдергивания).
Сижу - злой :(
Написал им в типааську (кот красный сбоку) типа "где мои разъемы и нахрена мне крышечки без разъемов?" Молчат (логично - выходной же).

Пойду штудировать тему "как открыть диспут на палке" :) А то по срокам надо бы успеть. Фоты посылки сделал, скриншоты заказа и товара тоже... Вот интересно - попросят вернуть им крышки?

[Hector (aka nvv2005)]

Naevus сказал:

... Вот интересно - попросят вернуть им крышки?

не попросят, сумма маленькая

[Eremey]

Напишите им. Понадобятся снимки посылки, упаковки, содержимого, не забудьте указать номер заказа (не трек посылки). В любом случае разберутся и всё исправят. Такое иногда бывает и у всех магазинов. Эти весьма порядочные и потому не станут мелочиться - всё уладят.

[BurningRage]

Что то у меня негативное отношение к БИКу стало. Пришла посылка и всё брак. Мышь не работает, насадка на кран не работает, светодиодные свечи и то не работают...