Сообщений в теме: 1344

[SOFT1334481831]

martin сказал:

Создал диспут в палке написал так:

Support has written that it is an error on a site and they can't send a lot!
Support writed a full refund!
For some reason the discount operates till now: http:// www.dinodirect.com/tablet-pc-pc-tablet-mid-mp4-mini-tablet-pc-cortex-a9-tablet-pc.html

This lot was bought by many people, all have told that this prize can't be sent.
Here one of branches of Russian forum on this lot: http://mysku.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=878

There is a suspicion that worldwide has been deceived ten thousand people!

С английским плохо, но суть поймут думаю, вот оригинал текста:

Поддержка написала что это ошибка на сайте и они не могут отправить лот!
Обещали полный возврат денег!
Почему-то акция до сих пор действует: http://www.dinodirect.com/tablet-pc-pc-tablet-mid-mp4-mini-tablet-pc-cortex-a9-tablet-pc.html?cur=EUR

Этот лот купило очень много людей, всем сказали что этот лот не может быть выслан.
Вот одна из веток русского форума по этому лоту: http://mysku.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=878

Есть подозрение что по всему миру были обмануты десятки тысяч людей!

Предлагаю писать всем подобные тексты, а не просто открывать диспуты.

сначало создается спор. через 7 дней только можно перевести в диспут (претензию)

[Zloft]

сначала ажиотаж, потом паника. самый веселый день на муське :)

Цитата

сначало создается спор. через 7 дней только можно перевести в диспут (претензию)

если точнее, то сначала диспут, потом клайм.

[maklaptev]

SOFT сказал:

сначало создается спор. через 7 дней только можно перевести в диспут (претензию)

А поподробнее про все эти тонкости=)?

[maklaptev]

Zloft сказал:

сначала ажиотаж, потом паника. самый веселый день на муське :)

Вот эта движуха вся даже радует чем то=))))))
Ни разу еще не пожалел что заказал данный ДВИЖОВЫЙ лот=)))!!!!!!!

[martin]

SOFT сказал:

сначало создается спор. через 7 дней только можно перевести в диспут (претензию)

О_О
Возьмите словарь и переведите слово Dispute ;)

А диспут(спор) переводится потом в Претензию!

Dispute -> Claim

[Malder]

martin сказал:

Предлагаю писать всем подобные тексты, а не просто открывать диспуты.

К чему все это, paypal вы ни чем не удивите, магазин сошлется на техническую ошибку и самостоятельно выполнит возвраты. А вот вы в глазах PP будете выглядеть как не терпеливый и менее надежный покупатель, поставят на заметку и в самый нужный момент могут отказать в возврате какова либо платежа.

[Zloft]

maklaptev сказал:

Zloft сказал:

сначала ажиотаж, потом паника. самый веселый день на муське :)

Вот эта движуха вся даже радует чем то=))))))
Ни разу еще не пожалел что заказал данный ДВИЖОВЫЙ лот=)))!!!!!!!

аналогично :)

Цитата

К чему все это, paypal вы ни чем не удивите, магазин сошлется на техническую ошибку и самостоятельно выполнит возвраты. А вот вы в глазах PP будете выглядеть как не терпеливый и менее надежный покупатель, поставят на заметку и в самый нужный момент могут отказать в возврате какова либо платежа.

+ много-много.
диспут стоит открывать когда вас прод нафиг с возвратом послал. и у вас есть хотя бы скрин чата.
правда палке пофиг на возню в диспуте между продавцом и потерпевшим пока диспут в клайм не переведен. так что и на учет никто никого ставить не будет. ни магаз ни покупателя ;)

[Schakal]

Что-то мне жалко стало китайцев.. столько бабла на руках, а надо всё отдать! Да ещё и ругают все кому не лень в чате.

[SOFT1334481831]

martin сказал:

SOFT сказал:

сначало создается спор. через 7 дней только можно перевести в диспут (претензию)

О_О
Возьмите словарь и переведите слово Dispute ;)

А диспут(спор) переводится потом в Претензию!

Dispute -> Claim

точняк ) сорри за мой английский ) голова видимо уже кругом идет )))

[S_N]

Надо попросить ДД повторить акцию в какой-нибудь нудный дождливый день :)

[martin]

Malder сказал:

martin сказал:

Предлагаю писать всем подобные тексты, а не просто открывать диспуты.

К чему все это, paypal вы ни чем не удивите, магазин сошлется на техническую ошибку и самостоятельно выполнит возвраты. А вот вы в глазах PP будете выглядеть как не терпеливый и менее надежный покупатель, поставят на заметку и в самый нужный момент могут отказать в возврате какова либо платежа.

Угу, угу, так и будет, за более 3х лет совершил более 500 покупок, все пучком было и тут стал нетерпеливым покупателем, угу, угу.
Были диспуты и посерьезнее, и все нормально заканчивалось, так что я доверяю paypal, нежели какому-то магазину в котором купил впервые и который в этот же день обманул очень большое кол-во покупателей на этом лоте.

[maklaptev]

Сейчас добавляется в корзину за US$ 222.67 =))))

[Restored]

maklaptev сказал:

Может кто скинет подробную инструкцию по Диспуту в Палке???
Оч нужно и многим наверное пригодится)

В этом случае не пригодится. пэйпал тут вообще пока не причём. ДД просто отменят заказы и извинившись, предложат купон на потраченную сумму. Если покупатель настаивает на возврате денег - сделают возврат. И ВСЁ!

Пока товар не отправлен, им совсем по-барабану на возмущенные топики не только из России, но и по всему миру.

Впрочем, я не исключаю и того, что изначально, какое-то количество планшетов было по такой цене - типа акция и тп.. но потом всё пошло не по плану!!

зы. планшетов конечно же никому не вышлют. Самое "крутое", на что китайцы могут пойти (из соображений маркетинга, чтобы не засрать свою репутацию) - это разошлют всем заказавшим какую-нибудь херню копеечную, типа подарок. Ну или скидочных купонов наприсылают. Но это всё врядли. Просто вернут бабло и всё.

[martin]

Zloft сказал:

+ много-много.
диспут стоит открывать когда вас прод нафиг с возвратом послал. и у вас есть хотя бы скрин чата.
правда палке пофиг на возню в диспуте между продавцом и потерпевшим пока диспут в клайм не переведен. так что и на учет никто никого ставить не будет. ни магаз ни покупателя ;)

Да, вы полностью правы, пока палка даже не смотрит че в диспуте, пока он не переведется в претензию.
А еще вы не учли, то что продавец может сразу закрыть диспут вернув все деньги.
И палка может не участвовать вовсе, а как я буду выглядеть в глазах этого магаза мне уже особо пофиг :)

[SOFT1334481831]

а главное все так хорошо начиналось :D аж 2 планшета успел отхватить ведь :lol:

[Zloft]

эээм. в каком месте я что не учел? варианты развитий событий до клайма? это в принципе не важно. мысль была в том, что до эскалации палке с высокой колокольни что думают друг о друге участники конфликта.

[S_N]

SOFT сказал:

а главное все так хорошо начиналось :D аж 2 планшета успел отхватить ведь :lol:

Обзор пишите. :)

[S_N]

maklaptev сказал:

Сейчас добавляется в корзину за US$ 222.67 =))))

Продам за 60$ неоплаченный планшет ценой в 55$ ;)

[martin]

Zloft сказал:

эээм. в каком месте я что не учел? варианты развитий событий до клайма? это в принципе не важно. мысль была в том, что до эскалации палке с высокой колокольни что думают друг о друге участники конфликта.

Мысль я понял :)
Просто тут еще писал что, палка будет думать что, я судорожный покупатель, вот и написал что, прод может закрыть диспут сразу же вернув деньги, и до вмешательства палки, не дойдет.

[AgentD22]

Моё мнение на счет ситуации для тех кто купил этот самый известный планшет рунета.

Во первых, несмотря за заявление девочек с поддержки что это ошибка и они напутали с ценой - у покупателей в заказах еще статус не поменялся на Cancel/Refunded, то бишь на заказ отменен/Деньги к возврату. Лот на сайте еще висит, пусть и не добавляется в корзину. Писать о возврате покупки в день покупки - как минимум подозрительно и будет выглядеть как желание покупателя отменить заказ, а не как извинение продавца о том, что он не может выполнить свои обязательства.

Во вторых, решать вопрос надо через PayPal, так как сам DinoDirect - прекрасно знает, что этот лот подставной (иначе бы его убрали и так не отвечали в чатах). А в Палке открывать спор надо кажется через 10 дней после покупки. После чего продавец будет обязан доказать что он отправил лот, и если он доказательства не предоставит - тогда возвращать деньги.

В третьих, слишком много народа купило этот лот, возможно, DinoDirect сам проявит инициативу с целью вернуть подорванное доверие и вероятно возврата денег для этого будет маловато - может быть предложат что-то еще.

В четвертых, если магазин вдруг закроется, что на самом деле маловероятно... то PayPal всеравно вернет деньги, так что переживать за это не стоит. Если всем пришлют fake - лучше всего описать произошедшую ситуацию с ссылками на сотни купивших, которым пришло то же самое - чтобы не заставлять отправлять нас девайс обратно для возврата денег.

В пятых, лот реально есть на остатках, а покупал я не деньги, а именно лот за ту сумму за которую они его выставили - вот пусть и высылают... :))