Перейти к содержимому

Обсуждаем тех.ошибку DinoDirect: AINOL Novo 8 за $55


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 1344

#881 Static

Static

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 154 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:41

Мне возврат подтвердили

Thanks for your reply
We accept your request for a refund. You will receive a notification Email in the next 2 working days after the refund has been made.

#882 rolex

rolex

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 25 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:42

Поздравляю! Первый счастливчик окончивший эпопею )
Черт, вчера эта Отта обещала сделать рефунд а сегодня прям благостная тишина, даже письма нет еще. Пора чувствую идти в чат и брать ее за "Отта" :D

#883 cesares

cesares

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:44

Мне пришло письмо:
Dear Customer,
Thank you for purchasing with us online at DinoDirect. We are writing to inform you that the item A3002000GU(AINOL Novo 8 Tablet PC Android 2.2 Cortex A9 8 inch Capacitive Screen Resolution 1280*768 HDMI, $ 65.63) in your order, which is really in high demand recently and has been run out of stock.
We would like to offer you three options to solve the problem:
Option 1: We would like to offer you a $70 GiftCard for the out of stock item and you can use it for your next purchasing on our website.
Option 2: If you don't have any plan to purchase for the moment, you can ask for a full refund for the out of stock item. We will refund your money once getting your reply.
Option 3: You may select any other similar item(s) you prefer on DinoDirect as a replacement. We would like to recommend you the item A3002000GT, and you can check the item’s details on http://www.dinodirec... ... 8-mid.html.
If you would like to have this item A3002000GT, you just need to pay $60 price difference to our account billing@dinodirect.com and inform us the Transaction ID via email or Live Chat. Once we confirm this payment,
we will send this item to you in advance.

We are looking forward to your early reply.

Have a nice day!
DinoDirect

Мне предлагают в п.3 только одну замену.

#884 _dem_

_dem_

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:46

В liveChat этих Otto много но не кто не отвечает(

#885 amatol

amatol

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:47

Открыл диспут в PayPal. Всем удачи

#886 maklaptev

maklaptev

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:48

Как я понял мне вернули деньги на Палке. Не так ли???
Изображение
Насколько я знаю бабосы с Палки на карточку не сразу возвращаются???

#887 napstic

napstic

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:49

Да, не сразу, у меня дня через 4 только...

#888 maklaptev

maklaptev

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:50

napstic сказал:

Да, не сразу, у меня дня через 4 только...
Значит мне их вернули??? Мне не стоит заморачиваться??? Остается только ждать))?

#889 BandiTT

BandiTT

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:50

Тоже письма не было, потом написал в лайв чат, попал на отту, ответили сразу. попросил рефунд, она говорит 2-3 дня. я попросил сегодня, сказал, что очень надо сегодня. Она через минуту написала, типа у нее друг есть в финансовом отделе, она с ним связалась и рефунд сделают прямо сейчас, и о чудо!!!! 5 минут и деньги уже на палке, теперь ждем сколько протупит палка

#890 napstic

napstic

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:51

Если в палке написано возмещение, то вернули. письмо на почту ещё от палки должно было прийти.

#891 BandiTT

BandiTT

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:53

Кстати долго ли палка возвращает на карту?

#892 kiborg_32

kiborg_32

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 33 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:56

otta7 13:34:30
Hello,Welcome to Dinodirect´s Live-chat. How may I help you? Seasons are changing, are your clothes changing? If not, we are now providing you fantastic chothes. Check it here
gmail.com 13:34:36
good day
I need tablet
So, SKU:A3002000GU . Can you send or not? I'm man from a lot of buyers who buy this tablet 3221-DD My order
PLEASE
gmail.com 13:36:31
Otta
gmail.com 13:36:37
where are you
What do you do? Where are you
otta7 13:39:40
I am checking for you. Our system is a litter slow, because the system is updating these days. could you wait for a few minutes?
otta7 13:39:50
the item you placed is out of stock,would you like to change another item or accept a gift card as the replacement of the refund?
gmail.com 13:40:21
no !!!! only that tablet
gmail.com 13:40:44
or only money
gmail.com 13:41:05
As a result I have lost money for convertings
gmail.com 13:42:19
It's first Purchase in your shop.
gmail.com 13:42:48
and most likely last. If you'll not send ne that tablet
otta7 13:42:51
you want the refund?
gmail.com 13:43:01
I want this tablet
otta7 13:43:12
sorry
otta7 13:43:23
we have not the tablet
gmail.com 13:43:26
how many time I must wait
otta7 13:43:46
im not sure
gmail.com 13:45:51
Clearly. In such a way you lose many many clients. If earlier your shop was in the middle - that it could become one of the first. And now in the black list at all forums. It is the big error of your boss.
gmail.com 13:46:07
refund pls. money.
gmail.com 13:46:24
many people lost money on convertation
gmail.com 13:49:22
Why you don't answer?
gmail.com 13:52:23
10 minutes
gmail.com 13:52:58
Where has escaped?
gmail.com 13:54:24
Otta. Epta! where are you!!?!?!?!?
gmail.com 13:54:37
I must working!!!!
otta7 13:54:44
im here
gmail.com 13:54:51
and what
gmail.com 13:55:12
'll say something
otta7 14:01:08
would you like to accept the refund?
gmail.com 14:02:55
money
gmail.com 14:02:59
and tablet
gmail.com 14:03:03
ok
otta7 14:05:09
no tablet
gmail.com 14:05:39
no money no honey
gmail.com 14:05:41
money
gmail.com 14:05:46
=)
gmail.com 14:05:48
money
otta7 14:06:17
sorry beby
otta7 14:06:20
im confused
otta7 14:06:23
what do you want
gmail.com 14:06:31
money
gmail.com 14:06:34
refund
gmail.com 14:06:36
=)
otta7 14:07:40
OK, no pronlem. I will set your order to refund status, and once it approved, we will send you email. The whole refund process will take about 4-5 days, please be patient and check your email regularly .
gmail.com 14:09:56
okey
gmail.com 14:10:02
i'll wait




otta7 13:34:30
Здравствуйте, добро пожаловать в Dinodirect в Live-чат. Чем я могу вам помочь? Сезонов меняются, являются вашу одежду меняется? Если нет, то мы сейчас предоставить вам фантастический chothes. Проверьте это здесь
gmail.com 13:34:36
добрый день
Мне нужна таблетка
Таким образом, SKU: A3002000GU. Можете ли вы выслать или нет? Я мужчина, много покупателей, которые покупают этот планшет 3221-ДД заказ Мой
ПОЖАЛУЙСТА
gmail.com 13:36:31
Отта
gmail.com 13:36:37
где ты
Что вы делаете? Где ты
otta7 13:39:40
Я проверяю для вас. Наша система помет медленно, потому что система обновления в эти дни. не могли бы вы подождать несколько минут?
otta7 13:39:50
элемент, который размещен не будет в наличии, Вы хотели бы изменить другого пункта или принимать подарочные карты в качестве замены деньги?
gmail.com 13:40:21
нет!! только то, что таблетки
gmail.com 13:40:44
или только деньги
gmail.com 13:41:05
В результате я потерял деньги на конвертации
gmail.com 13:42:19
Это первая покупка в вашем магазине.
gmail.com 13:42:48
и, скорее всего последним. Если вы не будете отправлять пе, что таблетка
otta7 13:42:51
Вы хотите деньги назад?
gmail.com 13:43:01
Я хочу этот планшет
otta7 13:43:12
извините
otta7 13:43:23
мы не таблетка
gmail.com 13:43:26
Сколько времени я должен ждать
otta7 13:43:46
Я не уверен,
gmail.com 13:45:51
Ясно. Таким образом вы потеряете много много клиентов. Если раньше ваш магазин был в середине - что он может стать одним из первых. И теперь в черный список на всех форумах. Это большая ошибка вашего босса.
gmail.com 13:46:07
Возврат PLS. деньги.
gmail.com 13:46:24
многие люди потеряли деньги на конвертации
gmail.com 13:49:22
Почему вы не отвечаете?
gmail.com 13:52:23
10 минут
gmail.com 13:52:58
Куда убежал?
gmail.com 13:54:24
Отта. Epta! где ты !!?!?!?!?
gmail.com 13:54:37
Я должен работать!!
otta7 13:54:44
им здесь
gmail.com 13:54:51
и то, что
gmail.com 13:55:12
Буду что-то сказать
otta7 14:01:08
Вы хотели бы принять деньги?
gmail.com 14:02:55
деньги
gmail.com 14:02:59
и таблетки
gmail.com 14:03:03
ОК
otta7 14:05:09
не таблетка
gmail.com 14:05:39
нет денег, нет меда
gmail.com 14:05:41
деньги
gmail.com 14:05:46
=)
gmail.com 14:05:48
деньги
otta7 14:06:17
извините бэби
otta7 14:06:20
им путать
otta7 14:06:23
что вы хотите
gmail.com 14:06:31
деньги
gmail.com 14:06:34
возмещение
gmail.com 14:06:36
=)
otta7 14:07:40
Ладно, не pronlem. Я обращу ваш заказ вернуть статус, и как только он утвержден, мы вышлем вам по электронной почте. Весь процесс возврата займет около 4-5 дней, пожалуйста, будьте терпеливы и проверьте свою электронную почту регулярно.
gmail.com 14:09:56
все в порядке
gmail.com 14:10:02
Я буду ждать


Долго и с тем же результатом... Отта Епта ...

#893 ded1971

ded1971

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 134 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:57

Пришло письмо счастья. Хочу выбрать все три варианта - купон 70 баксов, возврат денег и пусть планшетник вышлют )))

#894 kiborg_32

kiborg_32

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 33 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 14:58

ded1971 сказал:

Пришло письмо счастья. Хочу выбрать все три варианта - купон 70 баксов, возврат денег и пусть планшетник вышлют )))
я ей так и писал - таблетка и деньги)))) :D

#895 Arthurios

Arthurios

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 39 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 15:00

вот жёт киборг:) я под стул упал от его "денег, нет таблетку, нет мёда" :) ржака!!!!! аааааа!!:)

#896 _dem_

_dem_

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 15:00

Вопрос на карту актуален, Кстати кто из Беларуси проблем с возвратам не будет?

#897 amatol

amatol

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 15:00

no money no honey))

#898 hydroman

hydroman

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 21 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 15:01

_dem_ сказал:

Вопрос на карту актуален, Кстати кто из Беларуси проблем с возвратам не будет?
боишься, что КГБ подумает о твоем заграничном финансировании?

#899 _dem_

_dem_

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 15:02

Мне этот Отто 15 не чего не отвечает,

#900 _dem_

_dem_

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 13 Январь 2012 - 15:03

hydroman сказал:

_dem_ сказал:

Вопрос на карту актуален, Кстати кто из Беларуси проблем с возвратам не будет?
боишься, что КГБ подумает о твоем заграничном финансировании?

ОЙ КАК не смешно, Я серьезно!!