Сообщений в теме: 685

[Bim_Sony]

Руководство по QIWI Visa Virtual

Игнорирование Правил форума может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

[kirillka62]

И еще вопрос. В поддержке по телефону 8800 всегда "В данный момент все операторы заняты"?

[QIWI Wallet]

kirillka62,по номеру транзакции информацию уточнить не удастся. Рекомендую вам написать в поддержку Если что - можете всегда прямо здесь написать номер вашей заявки в поддержку - я могу уточнить.
Часто эффективнее писать, а не звонить - срок ответа от поддержки сильно сократился.

Сообщение отредактировано.

[kirillka62]

QIWI Wallet (19 Июнь 2012 - 14:53) писал(а):

kirillka62,по номеру транзакции информацию уточнить не удастся. Рекомендую вам написать в поддержку Если что - можете всегда прямо здесь написать номер вашей заявки в поддержку - я могу уточнить.

Честно говоря, на оплату давалось 45 минут, которые уже прошли. И теперь нужно решать вопрос с обменником.... Но, можете подсказать, в чем причина, т.к. застопорили несколько обменников, клиентов там успокаивают Тикет 207317

[QIWI Wallet]

kirillka62, платеж, о котором вы писали в заявке 207317 проведен успешно.

[kirillka62]

QIWI Wallet (19 Июнь 2012 - 15:11) писал(а):

kirillka62, платеж, о котором вы писали в заявке 207317 проведен успешно.

Спасибо. Теперь буду пытать второй обменник по поводу возврата зависшего платежа. Оперативно.
PS Сделайте что-нибудь с телефонной поддержкой, ведь по телефону быстрее чем по почте. А то там "операторы" заняты

Сообщение отредактировано.

[xameleoneer]

Из темы Али посоветовали обратится в вашу тему,поэтому продублирую свое сообщение

Помогите мне советом пожалуйста...
Ситуация такая : оплатил КивиВиртуал на али планшет за 100 + купон на 5 дол. Продавец выслал таблетку на 3й день. она трекнулась 30 марта на почте и зависла. По прошествию 35 дней открыл жалобу а потом и диспут в Эскроу.Выиграл спор.Пообещали перевести деньги в 7ми дневный срок,НО по прошествии пары дней окончился срок моей виртуалки. Деньги уже в течении полумесяца (может и больше,ща точно не помню дату)на Кошелек так и не поступили. Что посоветуете мне предпринять? Куда обратится?Дать реквизиты новой карты алиэкспрессу для повторного перевода?

[QIWI Wallet]

xameleoneer, все в порядке Просто дело в том, что возврат на QVV, в случае, если у нее закончился срок действия будет сделан в течении 45 дней (часто - раньше). Деньги поступят прямо вам в Кошелек.
Дополнительно по конкретной транзакции вы можете всегда проконсультироваться с нашей поддержкой по карточным продуктам visa@qiwi.ru (в теме письма не забываем указывать номер вашего QIWI Кошелька в 10-значном формате).

[Моховик]

Вопросы к QIWI Wallet.
Примет ли система внесение наличных 15000 за несколько раз, но в один день?
Пройдет ли платеж более 15000 одним платежом на кошелек с пластиковой карты другого банка?
Как-то можно отправить с кошелька сумму более 15000 одним платежом?
Пройдет ли с такой платеж с QVC?

Сообщение отредактировано.

[QIWI Wallet]

Моховик,

Цитата

Примет ли система внесение наличных 15000 за несколько раз, но в один день?

Да, конечно.

Цитата

Пройдет ли платеж более 15000 одним платежом на кошелек с пластиковой карты другого банка?

В общем случае - да. Но лучше уточнить в банке, нет ли каких-то внутренних ограничений.

Цитата

Как-то можно отправить с кошелька сумму более 15000 одним платежом?
Пройдет ли с такой платеж с QVC?

Нет, сейчас ограничение на один платеж составляет 15000.

[Моховик]

QIWI Wallet (25 Июнь 2012 - 11:57) писал(а):

Нет, сейчас ограничение на один платеж составляет 15000.

Ёлки зеленые... Спасибо за ответ

[QIWI Wallet]

Цитата

Ёлки зеленые... Спасибо за ответ

Это ограничение обусловлено законодательством РФ (неидентифицируемый платеж ведь).

[Omni]

а менять не собираются?

[QIWI Wallet]

Omni, скоро (если не ошибаюсь, с первого сентября) вступят поправки в закон об НПС. Мы тоже не отстаем от жизни - следите за новостями
---
Наконец-то!
Еще одна приятная новость про Skype - оплатите любой товар или услуг и получите бесплатный ваучер Skype. до 60 минут бесплатных звонков на стационарные телефоны по всему миру!
Если у вас еще по каким-то причинам не было Кошелька - то самое время зарегистрироваться - и вам тоже придет бесплатный ваучер (по смс и в личном сообщении).

Сообщение отредактировано.

[Omni]

QIWI Wallet, муррр
как там насчет возвратов с али? по срокам?

[QIWI Wallet]

Цитата

как там насчет возвратов с али?

Пока тихо. Но, повторюсь, все будет!

[Моховик]

QIWI Wallet (25 Июнь 2012 - 12:54) писал(а):

Еще одна приятная новость про Skype - оплатите любой товар или услуг и получите бесплатный ваучер Skype. до 60 минут бесплатных звонков на стационарные телефоны по всему миру!
Если у вас еще по каким-то причинам не было Кошелька - то самое время зарегистрироваться - и вам тоже придет бесплатный ваучер (по смс и в личном сообщении).

А деньгами можно получить?

[QIWI Wallet]

Цитата

А деньгами можно получить?

Ах если бы

[alteral]

давно пора всем активным участникам этого обсуждения выдать по ваучеру а то вот опять
rnko.ru USD 33,54
QVP USD 34.02
да плюс полтора процента, на ваучер заработали наверно?

[Моховик]

Вопрос к QIWI Wallet.
Обменный курс USD системы жестко привязан к курсу ЦБ? Или как?

[v-b]

Мне вот интересно за что мне qiwi дал ваучер на скайп в размере 1.53 евро.

Цитата

Ваш подарок от Skype и QIWI Кошелька: до 60 минут звонков на стационарные телефоны по всему миру! Код для активации ваучера:
Подробнее на w.qiwi.ru