Сообщений в теме: 51

[diamondx]

Может кто подскажет? Уже вторую неделю у посылки статус "Прибыло в место вручения". Извещение не приносили. На почту обращался, говорят нет посылки. Такое может быть? Или врут?

Статус: Обработка, УФА 68, Прибыло в место вручения
Дата: 14.02.2012 18:42
Почта России
Статус: Обработка, УФА МСЦ ЦОПО, Покинуло сортировочный центр
Дата: 13.02.2012 00:00
Почта России
Статус: Обработка, МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3, Покинуло сортировочный центр
Дата: 11.02.2012 00:00
Почта России
Статус: Обработка, МОСКВА PCI-1, Покинуло место международного обмена
Дата: 09.02.2012 17:54
Почта России
Статус: Таможенное оформление завершено , МОСКВА PCI-1, Выпущено таможней
Дата: 09.02.2012 05:15 (Вес посылки: 0,298кг.)
Почта России
Статус: Передано таможне, МОСКВА PCI-1
Дата: 09.02.2012 05:13 (Вес посылки: 0,298кг.)
Почта России
Статус: Импорт, МОСКВА PCI-1
Дата: 07.02.2012 16:40 (Вес посылки: 0,298кг.)
Почта Гонконга
Статус: Покинула почту Гонконга
Дата: 04.02.2012 00:00
ГдеПосылка.ру
Статус: Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки
Дата: 08.02.2012 13:21

[Anchen]

Конечно врут!!!!!.. этот статус означает,что посылка у них.. они же сами и забили этот статус.. что за бред такой?.. пусть ищут.. просто им лень искать.. а извещения ещё недели две можно ждать.. а то и вовсе полежит ещё немного и посылку обратно отправят.. пригласите заведующую ПО,пусть она поищет,раз операторы не могут.. если такой статус есть,значит она у них должна быть зарегистрирована в специальном журнале.. дайте им трек номер,пусть ищут по журналу..не поддавайтесь на их провокации!!

[vladimir-a-k]

Может и не врут.Точный индек написали? Может в соседнем отделении?

[chereda2203]

На почте России все вероятно :-(!!
У меня сейчас такая же ситуация, с 29.03 статус "прибыло в место вручения". Сотрудница почты долго искала по номеру, потом сказала, что моей посылки в базе нет вообще. При ней же (народу никого не было) достала свой нетбук, зашла на сайт почты РФ, забила номер и показала статус. Дама долго молчала, потом высказала предположение, что "у меня интернет неправильный"! Во как! Я Обалдела , что сказать сразу не нашлась, поэтому пока в ожидании...

[Oksolin]

chereda2203 сказал:

"у меня интернет неправильный"

чего чего? :shock:

[chereda2203]

А вот ничего :D . Из песни слов не выкинешь, так и сказала: по вашему интернету посылка прибыла в место вручения, а по ее интернету (т.е. сотрудницы почты) ее вообще нет в базе! Я не знала, плакать мне или смеяться, вроде нестарая женщина, должна с техникой дружить или по крайней мере разбираться, раз пользуется... И смех и грех!

[dmakurina@mail.ru]

chereda2203 сказал:

А вот ничего :D . Из песни слов не выкинешь, так и сказала: по вашему интернету посылка прибыла в место вручения, а по ее интернету (т.е. сотрудницы почты) ее вообще нет в базе! Я не знала, плакать мне или смеяться, вроде нестарая женщина, должна с техникой дружить или по крайней мере разбираться, раз пользуется... И смех и грех!

Ого.
Ну блин, в очередной раз убеждаюсь, что работникам ПР лень поднять свою толстую *опу и посмотреть посылку.

[MariCH]

У меня была такая ситуация. На сайте статус - посылка прибыла в место вручения. Пишу трек-номер на листочек, дату прибытия, вес посылки. Иду на почту и даю эту инфо.....Оператор долго искала все в "своем правильном интернете" - и сообщает мне , что посылки нет....(((....... я настойчивая, так что ей просто пришлось поднять свой зад и взять журнал, искать в ручную... и ... о Боги!!!! моя посылка у них!!!!... КАК НЕОЖИДАННО!!!..... я все тогда получила (правда коробка такая измятая была!!! жуть...)

[chereda2203]

Короче, я пока жду, может почта по своему правильному интернету найдет мою посылочку!
Жаль, что автор темы не отписался, чем дело у него закончилось, надеюсь, что благополучно :)

[vitalik1518]

когда ко мне пришла посылка из китая я пошел на почту чтобы забрать ее,сказал сотруднице свою фамилию имя она долго искала и сказала мне что посылки нет,я сказал ей что посмотрел через интернет посылка точно пришла,потом както лапнул что она из китая так она сразу ее нашла принесла и вручила.Походу на почте люди читать по английски не умеют поэтому тормозят с извещениями

[Artus]

diamondx сказал:

Может кто подскажет? Уже вторую неделю у посылки статус "Прибыло в место вручения". Извещение не приносили. На почту обращался, говорят нет посылки. Такое может быть? Или врут?

Уфа.....
Сталкивался с аналогичными проблемами уже неоднократно. Например, недавно было.....
Заказал товар из Гонконга с треком. Как только по базе отметилось в Уфе после работы пошел на почту - говорят для Вас ничего нет. На следующее утро заскочил на почту - о чудо оказывается уже "неделю" лежит бандероль меня дожидается. Через 7 дней получил извещение от почты, что мне пришла бандероль (которую я уже получил).
Не поленился заскочил на почту и получил исчерпывающий ответ.
В моем случае было все так: после поступления отправлений в 59 отделение связи их сортируют на посылки и бандрели (до 2 кг.) и бандероли передают для вручения в близжайшее отделение связи (для меня это 83).
После того бандероль поступила в 83 отделение готовят извещение и пересылают извещение в 59 отделение для доставки адресату. Таким образом, благодаря нашей "сверх бюрократической" схеме работы внутри большого населенного пункта отправление может ждать неделю и более на почте пока не доставят уведомление.

[ecko]

Не помню из какой страны но через ebay что то заказывал, по трекеру уже было у меня в городе но в моем отделении мне упорно говорили что нету. Где то через месяц ожиданий написал письмо на почта-россии.рф типа что за фигня через недели две пришел ответ: посылка у в городе только не в вашем отделении, а на глав почтамте. Радостный побежал туда отстоял час в очереди, за пол часа до закрытия почты мне сказали что они уже закрываются и что моя посылка в моем отделении идите туда разбираться. После пару минут объяснений что писал письма получи ответ что она точно у вас, на меня накричала начальница почты и выгнала. На следующий день родители сказали что звонили с почтамта и сказали что посылка у них. Опять час очереди и о великая посылка у меня в руках) еще позвал начальницу, но сказали что она сегодня не приходила...
итог посылка лежала у меня в городе 2 месяца, без моих тело-движений я бы ее так и не получил бы

[Гостья]

У меня тоже самое. 17 января я сделала заказ в интернет-магазине. 2 февраля посылка наконец-то пришла в наше отделение почты, но извещение так и не принесли. Я неоднократно звонила на почту, но там уверяют, что на моё имя ничего не приходило. Мне кажется, что мою посылку просто присвоили.
10178458465799
Почта России
Статус: Обработка, ПЕТУШКИ 3, Прибыло в место вручения
Дата: 02.02.2013 08:01

Почта России
Статус: Обработка, ПЕТУШКИ ПОЧТАМТ, Покинуло сортировочный центр
Дата: 31.01.2013 00:00

Почта России
Статус: Обработка, МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ, Покинуло сортировочный центр
Дата: 30.01.2013 13:00

Почта России
Статус: Обработка, МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК, Сортировка
Дата: 26.01.2013 23:34

Почта России
Статус: Обработка, МОСКВА, Покинуло сортировочный центр
Дата: 19.01.2013 00:00

Почта России
Статус: Приём, МОСКВА, Партионный
Дата: 17.01.2013 00:00 (Вес посылки: 1,652кг.)

ГдеПосылка.ру
Статус: Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки
Дата: 21.01.2013 17:40

[Djsavok]

 vitalik1518 (01 Апрель 2012 - 21:15) писал(а):

когда ко мне пришла посылка из китая я пошел на почту чтобы забрать ее,сказал сотруднице свою фамилию имя она долго искала и сказала мне что посылки нет,я сказал ей что посмотрел через интернет посылка точно пришла,потом както лапнул что она из китая так она сразу ее нашла принесла и вручила.Походу на почте люди читать по английски не умеют поэтому тормозят с извещениями

Потому что на почте надо говорить не посылка, а заказной мелкий пакет. Когда говорят посылка они ищут во внутренних посылках

[Sasha Zlydnev]

 Гостья (17 Февраль 2013 - 23:39) писал(а):

У меня тоже самое. 17 января я сделала заказ в интернет-магазине. 2 февраля посылка наконец-то пришла в наше отделение почты, но извещение так и не принесли. Я неоднократно звонила на почту, но там уверяют, что на моё имя ничего не приходило. Мне кажется, что мою посылку просто присвоили.
10178458465799
Почта России
Статус: Обработка, ПЕТУШКИ 3, Прибыло в место вручения
Дата: 02.02.2013 08:01

А зачем звонить, раз написано прибыло в место вручения, то значит она уже должна быть там, сделайте распечатку страницы с сайта ПР и идите получать. Извещение могут и не принести, просто некому или оно утеряно (выпало из ящика, украли и т.в.т.). Если посылка действительно ваша и на ваше имя, они могут при вас выписать вторичное извещение и сразу выдать вам посылку.

[Tim_on4384]

 Djsavok (17 Февраль 2013 - 23:55) писал(а):

 vitalik1518 (01 Апрель 2012 - 21:15) писал(а):

когда ко мне пришла посылка из китая я пошел на почту чтобы забрать ее,сказал сотруднице свою фамилию имя она долго искала и сказала мне что посылки нет,я сказал ей что посмотрел через интернет посылка точно пришла,потом както лапнул что она из китая так она сразу ее нашла принесла и вручила.Походу на почте люди читать по английски не умеют поэтому тормозят с извещениями

Потому что на почте надо говорить не посылка, а заказной мелкий пакет. Когда говорят посылка они ищут во внутренних посылках

Надо говорить международный заказной пакет, у меня только так находят, ходят за очень тяжёлую железную дверь(сейф) и там ищут, а когда говоришь посылка, они роются где-то в другом месте и конечно же не чего не находят.

[Моховик]

 Sasha Zlydnev (18 Февраль 2013 - 00:33) писал(а):

А зачем звонить, раз написано прибыло в место вручения, то значит она уже должна быть там, сделайте распечатку страницы с сайта ПР и идите получать. Извещение могут и не принести, просто некому или оно утеряно (выпало из ящика, украли и т.в.т.). Если посылка действительно ваша и на ваше имя, они могут при вас выписать вторичное извещение и сразу выдать вам посылку.

Хочу добавить, что в каждом ОПС есть жалобная книга на видном месте. В случае отказа/нежелания выдать/искать посыль необходимо юридически грамотно с указанием ФИО оператора изложить ситуацию. Можно даже применить "неспортивные аргументы" типа: "Из-за некомпетентности указанного сотрудника, продержавшего меня в ОПС 1,2,3 часа, был вынужден пропустить необходимую мне инъекцию инсулина/дексалгина. Пришлось обращаться к лечащему врачу для изменения курса лечения, связанного с понесенными материальными затратами, которые буду вынужден истребовать с виновных через суд".
Помню судился с одним сотрудником ДПС, так в иске указал даже про "пытку холодом",- меня продержали на морозе в легкой куртке 45 минут в виду приезда на пост какого-то их полкана.
Проявляем, дамы и господа, фантазию при общении с госорганизациями!

[MissNyaka]

Здравствуйте. Отправила посылку 24.01.13, посылка пришла в место назначения 01.02.13, извещение получателю не приходило вовсе. Прошел, уже месяц, как вы понимаете. Получатель не мог физически забрать посылку( Если ПР намерится ее послать назад, то это будет указано на сайте отслеживания ПР, и есть ли шансы, что посылка все еще там и получатель сможет ее забрать?

[Omni]

а получатель сходить в почтовое отделение не пробовал?
или он "физически" не транспортабелен?

[aai]

 Моховик (18 Февраль 2013 - 16:41) писал(а):

Хочу добавить, что в каждом ОПС есть жалобная книга на видном месте.

точно. у нас есть. здоровая такая амбарная книга набитая жалобами. по толщине как война и мир. по моему её никто кроме возмущенных сервисом ПР никто не читает.
ибо как работает отделение хреново так и работает. и начальница одна и та же сидит.