Сообщений в теме: 2941

[Falqcon]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой


Немного о aliexpress.com

Скрытый текст

Обзор товаров из магазина Aliexpress.com

Скидочные купоны в магазине Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине Aliexpress.com

Перейти в магазин AliExpress.com

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[Моховик]

chabrets (03 Сентябрь 2012 - 10:24) писал(а):

Был аналогичный случай, продавец также ссылался на сбой китай-почты. После того как я написал ему о диспуте, посылка трекнулась. Может и случайность...

Сервер кита-почты регулярно падает. Но что любопытно, есть у меня 2 продавца с Али, треки от которых стабильно проявляются на 2-й день

[AVI_TOR]

Цитата

escrow_alibaba_com
We apologize for the delay in the refund process. This is due to a problem with the bank’s clearing system. Please be assured that now the problem has been resolved, and refund will be issued successfully from AliExpress within 2-3 days. Generally it takes about 7-9 working days for your bank to process the refund and credit it back to your account. We appreciate your cooperation and patience.
(Дословный перевод)
Приносим свои извинения за задержку в процессе возврата . Это связано с проблемой с клиринговой системы банка. Вы можете быть уверены, что теперь проблема решена, и возврат будет выдан успешно с AliExpress течение 2-3 дней. Обычно это занимает около 7-9 рабочих дней для вашего банка, чтобы обрабатывать возврат и кредитная его обратно на ваш счет. Мы ценим ваше сотрудничество и терпение.

Чтобы это значило? Алиэкспресс пользуется нашими бабками и не платит проценты?

[Omni]

в данном случае имеет быть задержка банка

[amigochief]

Моховик (03 Сентябрь 2012 - 10:22) писал(а):

amigochief (03 Сентябрь 2012 - 04:36) писал(а):

прошло 10 дней но посылка с али так и не трекнулась, продавец несёт какую то ахинею, типа трек система на почте китая сломалась и т.д. Что делать, ждать и сколько, или диспут открывать? 3 года тарюсь в Китае такого не было ещё не разу. Сдаётся мне, фейковый это трек...

rex (03 Сентябрь 2012 - 09:23) писал(а):

Анологичная ситуация.(продавец RTDC Technology Co)

Где трекаем? Всё когда-то случается в первый раз: и сигарета, и рюмка, и секс, и обман. Только с диспутами аккуратнее, открыл-трек пробился-на радостях закрыл, получил кирпич - уже не откроешь.

трекаем везде где только можно, 20 дней подожду и хватит, за 20 дней уже ж можно и трекнутся а нет - значит лажовый трек.

[fkkf1975]

fkkf1975 (31 Август 2012 - 04:21) писал(а):

здравствуйте. у меня такая проблема. заказала телефон тут. http://www.aliexpres.../200369025.html 21 числа его оплатила, продавец клятвенно обещал его вскоре выслать. но трек по моей назойливости дал 24числа. RA531400625CN сказал что забыл. до сих пор посылка не трекается, на вопросы об этом он не отвечает. я уже паникую. обычно посылки 3-4 дня максимум хоть на почте появляются, а тут тишина. пора что то делать или еще ждать?

прошло 10 дней а трек номер молчит. сегодня открыла спор на возврат денег. продавец проснулся. но сказал что деньги не вернет. подскажите пожалуйста,что дальше делать? мне деньги вернут?

[rayzer]

Рано паникуете, куда вы спешите? Время то еще есть, у меня один трек 11 дней не появляется нигде ))

[rex]

Моховик (03 Сентябрь 2012 - 10:22) писал(а):

Где трекаем? Всё когда-то случается в первый раз: и сигарета, и рюмка, и секс, и обман. Только с диспутами аккуратнее, открыл-трек пробился-на радостях закрыл, получил кирпич - уже не откроешь.

У RTDC Technology Co. не первый раз (опытная ш......). 5 live менеджеров, а продаж 180 за пол года (~1 продажа в день). На что живут пять манагеров+хозяин+-отчисления али? - они организовывают получение беспроцентных кредитов. 21 августа они "продали" около 50 THL w3+ по "за-мечтательной" цене 221$-10%=199$-coupon, кроме того, у них еще много хороших товаров "продается". Сколько отправят?- 1/в день. Али, я так понял в доле.

Сообщение отредактировано.

[StiplChez]

Цитата

У RTDC Technology Co. не первый раз (опытная ш......). 5 live менеджеров, а продаж 180 за пол года (~1 продажа в день). На что живут пять манагеров+хозяин+-отчисления али? - они организовывают получение беспроцентных кредитов. 21 августа они "продали" около 50 THL w3+ по "за-мечтательной" цене 221$-10%=199$-coupon, кроме того, у них еще много хороших товаров "продается". Сколько отправят?- 1/в день. Али, я так понял в доле.

Подтверждаю, не связывайтесь с этими товарищами, 1,5 года они назывались по другому: HK WISE TECHNOLOGY CO LTD , вот этот китаёз у них там рулит

Сообщение отредактировано.

[sergevr]

Куплены http://www.aliexpres.../591592507.html в кол-ве двух штук, посланы раздельными посылками, получены - не работают обе (телефоны их не находят вообще).

Открываем диспут, и каковы действия? (первый диспут, расскажите.)

[cyberdemon]

sergevr (05 Сентябрь 2012 - 21:07) писал(а):

Куплены http://www.aliexpres.../591592507.html в кол-ве двух штук, посланы раздельными посылками, получены - не работают обе (телефоны их не находят вообще).

Открываем диспут, и каковы действия? (первый диспут, расскажите.)

Чтоб сразу 2 не работали, это очень мало вероятно, может не правильно производите сопряжение ?

[maxistob]

Я по ошибке подтвердил получение посылки с алиэкспресс, можно ли отменить это подтверждение? По факту посылка на экспорте из Китая.

[sergevr]

>> Чтоб сразу 2 не работали, это очень мало вероятно, может не правильно производите сопряжение ?

Я тоже удивляюсь.

Ну а как можно "неправильно" произвести сопряжение, если я проверил обе гарнитуры на четырех различных телеофнах (Lenovo A750, ZTE Racer, Star V12, Motorola Defy+) ?

Ни на одном телефоне не видно гарнитур вообще... нет сигнала с них...

При этом телефоны друг друга конечно же видят и сопрягаются нормально.

Продавцу отписал, видео процесса сопряжения предоставил- он ничего внятного не пишет: "I download the video,but it still no related information about the item." (с)

Это моя первая неудачная покупка на али (из 25-ти).... вот и не знаю, как правильно поступить.

[maxistob]

sergevr (06 Сентябрь 2012 - 12:54) писал(а):

>> Чтоб сразу 2 не работали, это очень мало вероятно, может не правильно производите сопряжение ?

Я тоже удивляюсь.

Ну а как можно "неправильно" произвести сопряжение, если я проверил обе гарнитуры на четырех различных телеофнах (Lenovo A750, ZTE Racer, Star V12, Motorola Defy+) ?

Ни на одном телефоне не видно гарнитур вообще... нет сигнала с них...

При этом телефоны друг друга конечно же видят и сопрягаются нормально.

Продавцу отписал, видео процесса сопряжения предоставил- он ничего внятного не пишет: "I download the video,but it still no related information about the item." (с)

Это моя первая неудачная покупка на али (из 25-ти).... вот и не знаю, как правильно поступить.

На гарнитуре не включили режим сопряжения вероятно.

[sergevr]

>> На гарнитуре не включили режим сопряжения вероятно.

Да включал согласно прилагаемой инструкции (нажать и удержать 2 секунды после первоначального включения).

Не происходит ровным счетом ничего.

То есть вообще ничего.

[Shadow]

Не две секунды, а до упора (секунд 5-7) пока цвет индикатора не поменяется (либо сплошной синий, либо часто мигающий).
Пробуйте.

[sergevr]

>> Не две секунды, а до упора (секунд 5-7) пока цвет индикатора не поменяется (либо сплошной синий, либо часто мигающий).
Пробуйте.

5-7 секунд для включения и для выключения - так написано в инструкции.
до упора секунд 5-7 - происходит включение-выключение ВСЕГДА.

сплошной синий или часто мигающий синий не включаются ни при каких условиях,

[Omni]

инструкцию в студию. да и ссыль на товар

[maxistob]

из выключенного состояния держать 10 секунд пока не начнет мигать синий

[Omni]

ага. сорри. увидела ссыль.
недавно такое знакомому покупала.
все правильно - как сказано в предыдущем сообщении - из выключенного состояния держимне до включения, а пока не заморгает

[sergevr]

Omni (06 Сентябрь 2012 - 14:33) писал(а):

ага. сорри. увидела ссыль.
недавно такое знакомому покупала.
все правильно - как сказано в предыдущем сообщении - из выключенного состояния держимне до включения, а пока не заморгает

Ну я изначально об этом и говорю.
Ровно так и делаю - начинает моргать синим, но телефоны гарнитуры (обе) не видят никак....
Сниму видео еще раз - покажу...
Может я что-то не понимаю....