Сообщений в теме: 336

[Naevus]

vigera сказал:

Неужели до дверей собираются доставить?

Квадрик идет своим ходом, приземлится может в любой точке, поэтому и сроки такие.

[vigera]

prom77 сказал:

Еще смущает что оплачивает доставку 3 лицо.

Я уже как-то получал банку йоба с jd Новой Почтой интернешнл, денег платить не просили Тогда звонили на мобилку из центрального офиса с просьбой указать отделение, в котором желаю получить.

[prom77]

Судя по треку долго еще будем ждать квадрики
01.08.2016 08:52:16 - Доставлено в транзитний сортувальний центр - Китай - Гонконг
Пролетел по месту он всего то 1300 км, так что 3.08.16 это почти наверняка дата отправки из Гонконга к нам

[vigera]

prom77 (02 Август 2016 - 12:02) писал(а):

Судя по треку долго еще будем ждать квадрики
01.08.2016 08:52:16 - Доставлено в транзитний сортувальний центр - Китай - Гонконг
Пролетел по месту он всего то 1300 км, так что 3.08.16 это почти наверняка дата отправки из Гонконга к нам

Мне сегодня уже курьер с НП звонил, грозился до 14.00 домой доставить :-)


P.S. Это не квадрик приехал, а карта Mixza 32Gb. Обычный безтрек SF Express-a почему-то вручили курьером НП в конверте с таинственным стикером "Малі тихоокеанські віддалені острови США", хотя ранее они всегда на Укрпочту приходили

Сообщение отредактировано.

[prom77]

Во дела! Гонконг так и обидеться может

[vigera]

Эвербаинг не перестаёт удивлять! Сегодня курьером Новой Почты прямо к дверям был доставлен картридер, купленный 23.07 за десять центов исключительно ради пойнтов за отзыв!

[prom77]

Привез сегодня курьер НП квадрик до дверей, приятно по сравнению с заявленной датой доставки просрочка 8 дней.

vigera сказал:

картридер, купленный 23.07 за десять центов исключительно ради пойнтов за отзыв!

я 20.07 тоже его заказывал но мне дали трек СФ експресса и до сих пор ко мне не добралось

[prom77]

Сегодня и ридер пришел (через почту Эстонии ехал) поделье редкостное, но для поинтов самое то!

[DVDMan]

На почте сперли наушники Tennmak Dulcimer (вместо 130г было 80, я не обратил внимания, подумаешь 50г не хватает). Писал тикеты, но они исчезали (в настройках - 0).
Открыл диспут в пейпале. После нескольких писем туда-сюда и скриншотов попросили отменить диспут, т.к. моя информация заморожена, пока открыт спор и они не могут переотправить заказ. А мол когда ты закроешь диспут мы все тебе вышлем аж с треком (изначально пакет бестрековый был)!

У кого была такая ситуация - разводят?
Смогу переоткрыть спор в случае обмана?
Или требовать отправки и трек в студию, и лишь потом отменять спор?

Привожу оригинал ответа:

Цитата

Could you please close the case so as enable us to apply for the RMA to arrange the reshipment in our system?
Please follow these steps to cancel the dispute.

1. Please log in your PayPal account.
2.Click the Resolution Center on the top of your PayPal account.
3.Then you can find it and cancel this dispute.

As we are not allowed to process the order in our system if the case is open since your order information will be frozen in our system that we are unable to process the order shipment.
We can resend you the package free of charge with a tracking number so as enable you to track this package on site, this package can be received within 10 to 25 business days(due to peak season).

Сообщение отредактировано.

[vagonsky]

DVDMan сказал:

У кого была такая ситуация - разводят?

100% развод-к гадалке не ходи.Новая посылка не дойдёт,и там уже точно ничего не сможешь потребовать.Будут тебе мозги пудрить,дескать,дорогой друг,мы очень счастливы работать с вами,подождите ещё немного....

[DVDMan]

vagonsky (24 Август 2016 - 18:07) писал(а):

DVDMan сказал:

У кого была такая ситуация - разводят?

100% развод-к гадалке не ходи.Новая посылка не дойдёт,и там уже точно ничего не сможешь потребовать.Будут тебе мозги пудрить,дескать,дорогой друг,мы очень счастливы работать с вами,подождите ещё немного....

И какой выход? Эскалировать спор до пейпала?

[Strake]

Знает кто-нибудь, Everbuying трек номер какой доставки выдает в "бесплатном треке" при покупке от $40 и выше?

[pepogr2]

31.10.2016 заказал и оплатил Paypal'ом товар, который до сих пор не выслали, пишут, что нет на складе. Предлагаю вернуть деньги или еще ждать. Брал за недорого ssd с купоном, поэтому готов вроде еще подождать, только смущает, что скоро 45 будут пэйпаловские для открытия спора и магаз точно не уложится в этот срок. Как лучше поступить, чтоб и товар дождаться и защиту не потерять?

[RussII]

pepogr2 сказал:

что скоро 45 будут пэйпаловские для открытия спора

180 дней уже год почти

[ppi1]

pepogr2 сказал:

Как лучше поступить

Ждать 179 дней, потом применить палку

[vokan]

Подскажите пожалуйста,заказал на евербаинге 2 фонарика,они разбили на две посылки безтрековые я их получил. Одна нормальная,во второй не мой заказ-там хлопковые салфетки и бумага с адресом человека из Москвы. Я открыл тикет в магазине,приложил фото(что то я их не вижу в тикете),поддержка отмахивается-все нормально выслали-дадим компенсацию 100поинтов,я написал что открою спор в палке. Может кто подскажет как лучше поступить?

[tommynok]

vokan (11 Февраль 2017 - 13:18) писал(а):

Подскажите пожалуйста,заказал на евербаинге 2 фонарика,они разбили на две посылки безтрековые я их получил. Одна нормальная,во второй не мой заказ-там хлопковые салфетки и бумага с адресом человека из Москвы. Я открыл тикет в магазине,приложил фото(что то я их не вижу в тикете),поддержка отмахивается-все нормально выслали-дадим компенсацию 100поинтов,я написал что открою спор в палке. Может кто подскажет как лучше поступить?

Повторно откройте тикет, . У эвера немного туговато с общением. У меня пропало две посылки, и я убедил поддержку повторно отправить эти товары. Но это была долгая и скучная история - я им вопрос в тикете, они через 1-3 дня ответ... Иногда тупо переставали отвечать в тикете, открывал новый.
Но после очередной потерявшейся посылки я открыл спор в палке, и успешно его выиграл. После этого эвер внес меня в черный список. Т.е. после покупки любого товара через день они возвращают деньги на палку.
Ну и заодно меня забанили в гербесте...

[vokan]

Попробую дальше бодаться в тикете,боюсь того что если ничего не получиться и я через 179 дней открою спор о неполучении в палке(безтрек) они могут приложить мои тикеты что я получил посылку.

Попробую дальше бодаться в тикете,боюсь того что если ничего не получиться и я через 179 дней открою спор о неполучении в палке(безтрек) они могут приложить мои тикеты что я получил посылку. А забанили вас по палке или по адресу?

Сообщение отредактировано.

[falcon99]

Решил попробовать данный магазин, 20 декабря оплатил налобный фонарик. Отправили безтреком(на сайте ПР не трекался, только по Китаю), посылка похоже пропала, последний статус 8 января прибыла на таможню. Открыл тикет, получил ответ что так как я не страховал(!) посылку, то возместить они мне могут только половину стоимости(sic!). Открыл диспут в paypal. Блокировке в магазине не боюсь, ибо не собираюсь там в дальнейшем делать покупки.

[tommynok]

falcon99 сказал:

получил ответ что так как я не страховал(!) посылку, то возместить они мне могут только половину стоимости(sic!

Да эти клоуны (эвербаинг и гербест) придумали себе филькину грамоту, правила для облапошивания покупателей. Насочиняли бред, и надеются что кто то будет соблюдать эту их остебятину. Палка им быстро мозги вправит. По крайней мере у меня после обращения в пейпал деньги за пропавшую посылку вернули моментальо. А до этого в тикетах морочили голову и под копирку чепуху про страховку строчили.
Хотя раньше поддержка эвербаинга была адекватней, сейчас скатились.

vokan сказал:

А забанили вас по палке или по адресу?

Меня по палке забанили. По адресу никаких вроде проблем, новый акк создал, оплачиваю палкой жены, на её имя.

Сообщение отредактировано.