Сообщений в теме: 2204

[maxwell61]

Здравствуйте, готовлюсь к худшему...Купил телефон в Сингапуре,перед этим спрашивал у продавца - новый тел.или отремонтированный?Божился,что новый, и на его странице написано,что "совершенно"новый, не использованный  1.jpg   31,05К   13 Количество загрузок: , на форуме 4pda одному товарищу на днях пришел из этого же магазина такой же телефон, но тов.этот пишет,что пришел ему отремонтированный...+ к этому, заказывал с внутр.памятью 64гб.пришел на 32гб.Но насчет памяти мне без разницы(брал на 32гб.)а вот насчет отремонтированного - в такую печаль меня вогнало!!!И что делать, если действительно придёт (завтра-послезавтра) не новый???Буду признателен за подробное разьяснение! Да, вот ещё,что у продавана на странице товара -  2.png   65,5К   17 Количество загрузок:

[tommynok]

Бертли (17 Ноябрь 2016 - 16:12) писал(а):

уже две недели висит и прод даже не отвечает, поэтому тоже пока просто жду окончания сроков.

А у меня история имеет продолжение - на днях зашел в свой аккаунт пейпал, а там в заказе стоит трек-номер, причем не фейковый. Посылка движется в мою сторону, так что вроде все ОК. Странно - в сообщении ответили что отправили безтреком, а по факту трек есть, полноценный.

Сообщение отредактировано.

[ank355188]

Продавец отправил дефектный товар, на мое письмо предложил заменить, прошло 2 месяца товар так и не пришел. на письма не отвечает. Пришлось открыть спор на палке. Там он ответил, чтобы я отправил товар обратно. Я попросил адрес отправки. Продавец перестал общаться и не отвечает на мои письма. Спор перерос в претензию. Пришел ответ от палки
=After careful review, we have determined that you are eligible for a refund. To qualify for this refund, please ship the items whose claims were granted back to the seller in their original condition and keep your tracking information. You are responsible for shipping and handling costs.
Please mail to: 龙华民治街道办世纪春城3期7号B单元5层501, 深圳, China=

Что делать? Адрес отправки не знаю. В китайских иероглифах не секу. Может отправить по обратному адресу который на пакете?

[RUSalka]

ank355188 сказал:

В китайских иероглифах не секу. Может отправить по обратному адресу который на пакете?

http://nginx.russian...lug/rule_adress

Скрытый текст

На международных почтовых отправлениях адрес пишется латинскими буквами и арабскими цифрами. Допускается написание адреса на языке страны назначения при условии повторения наименования страны назначения на русском языке.

Распечатывайте эти иероглифы, дописывайте по-русски страну назначения - Китай, и вперед))
Отправлять обязательно с треком и желательно перед отправкой запечатлеть посылку на фото.

[maxwell61]

Вопрос отпал, телефон приехал зачётный!

[tukk]

zmikeby (17 Ноябрь 2016 - 20:09) писал(а):

добрый вечер, подскажите что лучше делать ?

Вы можете отказаться от получения посылки, пусть возвращают обратно и вы получите деньги назад. Либо договаривайтесь с продавцом перед тем как сходить на таможню...

[Leprikon]

Привет знающим! Вопрос такой: на этой площадке покупал впервые и впервые с купоном 15/25! Заказ был слелан, товар(по словам прода) отправлен. Но вот через некоторое время( примерно 10 дней) аккаунт закрыли из за каких то там подозрений так вот вопрос о том если товар не прийдет имеет ли смысл через палку деньги выбивать или это бесполезно? Спасибо за мудрые ответы( со спамом мимо проходите)

[ded1971]

Чего то не могу оплатить заказ через Paypal. Никогда не испытывал с этим проблем. Может это из-за акции? Есть кого подобные проблемы?

[qweqwe]

Помогите заблокировать наглого американца. что только не делал. жаловался в ebayй. но толку нет. Потому как он свой - американец.
Может сообща возможно.
Вот он:
http://www.ebay.com/usr/oxmass
Просьба пройтись по лотам и пожаловаться через report item

[macrel]

qweqwe, оригинальное у Вас предложение... а остальным это зачем?

[RUSalka]

qweqwe сказал:

Просьба пройтись по лотам и пожаловаться через report item

Это ваши с ним личные разборки, не нужно сюда впутывать других. Да и как можно жаловаться на товар, который даже не был заказан? Ибей же все видит, кому нужны лишние неприятности?

[masei]

Прошу совет.Место жительства Беларусь.Оплатил продавцу одной суммой за четыре разных товара.Использовал купон на 15.По нашим законам попадаю на растаможку.Получил сегодня пакет с одной вещью(кстати самой дорогой),за растаможку доплатил 5евро за оформление плюс пошлину за само превышение(лимит 22евро).Если оставшаяся часть товара придёт в этом месяце ,то опять 5 евро за оформление плюс пошлина за превышение(хотя там остался копеешный товар).Если не получать вторую часть товара,как вести себя с продавцом?Вернёт ли он деньги?Где вести диспут на ebay или paypal

[macrel]

masei сказал:

Если не получать вторую часть товара,как вести себя с продавцом?Вернёт ли он деньги?

Ну в любом случае, это нарушение правил. Во всех описаниях товара есть информация, что все таможенные вопросы решает получатель. Так что никто не согласится с условиями диспута. Да и прав продавец будет... Извините, ну это уж никак не его проблема, тем более он уже заплатил деньги за доставку.

[Миротворец]

qweqwe сказал:

Просьба пройтись по лотам и пожаловаться через report item

У него положительная репутация 100%, а где ваш отрицательный отзыв? Может дело в вас, а не в нём, чем он вам так насолил?

[masei]

macrel сказал:

Так что никто не согласится с условиями диспута. Да и прав продавец будет...

И если три оставшихся товара будет в разных пакетиках,то за каждый платить по 5 евро за оформление таможни?Дорогие безделушки окажутся...Печалька.Положил бы в один пакет и нет проблем

Сообщение отредактировано.

[ank355188]

Интересует крайний срок открытия диспута по неполучению товара. Продавец указал расчетное время доставки Nov 28 - Dec 09. Оплачивал 28 октября. Не хочется делать преждевременный возврат, так как товар может прийти после рефунда и придется потом возвращать деньги за полную стоимость ( товар покупал с применением купона 15 от 25 долларов.
Еще вопрос по другому заказу . Продавец дал трек который не отслеживается, на письмо честно признался, что не отправил товар. Вот его ответ
Dear buy Friend in India their is some problem currency if you wait for few days then you till us if you don't wait then we refund your amount
Товар мне нужен, в принципе есть еще время, оплачивал 12 ноября , но несколько дней продавца растянулись на 10. Что посоветуете?

Сообщение отредактировано.

[macrel]

ank355188 сказал:

Интересует крайний срок открытия диспута по неполучению товара.

все согласно правилам
http://pages.ebay.co...rc=1&rmvSB=true

по второму заказу диспут все равно можете открыть только согласно установленным правилам

[masei]

masei сказал:

Оплатил продавцу одной суммой за четыре разных товара.Использовал купон на 15

Пришёл один товар.По остальным заканчивается срок доставки через пять дней.Жду...Подскажите если не придёт-На каждый товар отдельный диспут или одного достаточно?

[shosha]

Подскажите, смотрю Инвойс поисполненному заказу Ebay, все цены и доставка в рублях.
При этом оплата была в долларах, информация в поиске на ebay тоже в долларах.
Как такое возможно и как можно исправить (инвойс в долларах нужен например для таможни)

Сообщение отредактировано.

[macrel]

masei сказал:

На каждый товар отдельный диспут или одного достаточно?

эмм.....а как Вы сами думаете? конечно ж, на каждый...

shosha сказал:

смотрю Инвойс поисполненному заказу Ebay,

что Вы понимаете под инвойсом? транзакцию в Пейпал? так она в той валюте, в которой выставлен счет.