Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
Bluetooth гарнитура с оголовьем Bluedio T2+-Гарнитуры и наушники-JD появился в продаже
Bluetooth-гарнитура QCY Q8/Q8S (без глюка 8s)-Гарнитуры и наушники-JD появился в продаже
Bluetooth-гарнитура QCY Q8/Q8S для бизнесменов черная-Гарнитуры и наушники-JD пропал из продажи
OneplusX смартфон Onyx E1001 5.0дюйма FHD дисплей 3GB RAM+16GB ROM-Мобильные телефоны-JD пропал из продажи
Teclast P98 4 г Android 4.4 FDD LTE телефонный звонок планшет пк MT8752 Octa ядро 64Bit 9.7 " IPS экран 2 ГБ / 32 ГБ-Пла пропал из продажи
UKA Скрабы для мобильного телефона оболочки защиты рукав для ZTE Нубии Z9 NUBIA MAX/NUBIA MINI 4-Сумки/оболочки для сото пропал из продажи
UKA стекла мембраны сотового телефона защитная пленка для ZTE nubia теленка 4/Z9min/Z9 MAX/Прага-Защитные пленки и стекл пропал из продажи
Yoocar авто cd папка - вс-shading совета обложка многофункциональный автомобиль диск комплект клип авто cd сумка из нату пропал из продажи
YUNMAI M1501 электронные весы/интеллектуальные весы/ белые.-Гаджеты для здоровья-JD появился в продаже
Беспроводная мышь Motospeed G11 черная-Мыши-JD появился в продаже
Внешний аккумулятор Yoobao X3, 10200мАч-Внешние аккумуляторы-JD пропал из продажи
Вставные наушники BYZ S600-Наушники-JD появился в продаже
Вставные наушники Syllable G02 , симметричный кабель лапши, черно-красные -Гарнитуры и наушники-JD пропал из продажи
Вставные наушники Xiaomi белые-Гарнитуры и наушники-JD появился в продаже
Дата-кабель Sпowkids для iPhone6/6 Plus/5C/5S/5 -Провода-JD появился в продаже
Защитная оболочка для телефона Smartisan U1-Сумки/оболочки для сотового телефона -JD пропал из продажи
Квадрокоптер FLYPRO PX400-Телеуправляемые игрушки-JD появился в продаже
Квадрокоптер FLYPRO PX400-Телеуправляемые игрушки-JD появился в продаже
Квадрокоптер FLYPRO PX400-Телеуправляемые игрушки-JD появился в продаже
Керамический водоочиститель QINYUAN LJ-C0501. -Мелкая бытовая техника-JD появился в продаже
Клавиатура для планшета Chuwi Vi10 Pro -Клавиатуры-JD появился в продаже
Красный Волшебный наушник nubia-Наушники-JD пропал из продажи
Наушники с оголовьем SOMIС G923 стереофонические-игра наушники-JD появился в продаже
Смартфон Xiaomi Redmi Note 2 серый С поддержкой LTE сетй 2G RAM+16GROM.-Мобильные телефоны-JD пропал из продажи
Удлинитель кабеля UNITEK Y-C416 USB2,0, 1,8 м-Провода-JD появился в продаже
Ультразвуковой увлажнитель воздуха Royalstar RS-V25D-Увлажнители-JD появился в продаже
Электробритва с тремя плавающими головками POVOS PQ7100-Электрические депиляторы-JD пропал из продажи
Сапорт жд сам предлагает маневрировать при ошибке безопасности
Dear valued customer, Thank you for shopping en.jd.com
We hope you could change your passpord or the IP and try again later.We feel so sorry for all of the inconveniences and troubles we caused.
Thank you for your understanding and support.
If you have any further inquiries, please do not hesitate to contact us.
Отменил флешку от 23 декабря.Задолбали уже.Последний их ответ:
Продавец: Уважаемый клиент, мы жалко, что нет никакой информации отслеживания обновляются так долго. Мы хотели бы выполнить возврат для вас, если вы принимаете это решение. Купону не будут возвращены, как только заказ был отменен. Извините за неудобства и все неприятности мы caused.Thank вас.
Второй день не могу заказ оформить из-за важного сообщения о безопасности моего аккаунта, сволочи! Вчера дома, сегодня на работе, естественно получается, что и ip и броузеры разные, толку ноль