Сообщений в теме: 3465

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Скрытый текст

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
JD.com - решаем проблемы - v10

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[Tigershot89]

 genrish сказал:

Как-то на ситуацию ещё можно повлиять, или просто "запить холодной водой" и не морочить никому голову.

решение о компенсациях и возвратах принимается в Китае, в головном офисе JD.
Действуйте по обычному стандартному сценарию: пишите сообщение в ЛС продавцу, открывайте спор на JD, открывайте диспут на PayPal(если платили через PayPal).
Писать все на английском надо. Потому что они все равно будут переводить ваш текст на английский/китайский своими корявыми убогими переводчиками.

Сообщение отредактировано.

[aroma13]

Писал и на русском,и на английском.с просьбой дать трек на отправленные заказы-молчат как рыба.как ещё можно повлиять?и ещё...делал заказ на карту памяти микро sdhc 32 gb и колонку хёндай.колонку отправили а карта все ждёт отправки.прошло 8 дней.прод молчит.отменять или есть шанс что вышлют???

[Ekrem]

 aroma13 (22 Февраль 2016 - 15:17) писал(а):

Писал и на русском,и на английском.с просьбой дать трек на отправленные заказы-молчат как рыба.как ещё можно повлиять?и ещё...делал заказ на карту памяти микро sdhc 32 gb и колонку хёндай.колонку отправили а карта все ждёт отправки.прошло 8 дней.прод молчит.отменять или есть шанс что вышлют???

тут по месяцу ждут....отправки
я в прошлой акции кучу всего уже получил, а статус был не отправлено

Сообщение отредактировано.

[vetochkin]

 aroma13 сказал:

8 дней

Всего 8 (ВОСЕМЬ)?
Да я мы тут по 60 дней ждали декабрьские. Это ЖД, по людски не работают)

[Tigershot89]

 aroma13 сказал:

прошло 8 дней.прод молчит.отменять или есть шанс что вышлют???

через 10 дней(с сегодняшнего дня) можете начинать беспокоиться. А пока рано.

[mmkmml]

 AntiBan сказал:

Добавлю интриги) Есть это) Но его не взять, но вы же всёрано попробуете и не один раз)

"Это" "есть" с начала акции, полдня палил на ней акки, пока сообразил.
"saleStockAmount":0, "stock":0

[AntiBan]

 mmkmml сказал:

"Это" "есть" с начала акции, полдня палил на ней акки, пока сообразил.
"saleStockAmount":0, "stock":0

Не было её очень давно, только сегодня пару часов назад появилась. И сначало было её 5шт, но не покупалась - сервис перегружен, тоже спалил несколько ааков на ней, но таки одну купил))

[Ivan-S]

Роутера мини ни у кого в резерве нет? Очень нужен. 5 дней ждал, а тут в магазин отошел, и все пропустил

[aroma13]

 vetochkin (22 Февраль 2016 - 15:23) писал(а):

 aroma13 сказал:

8 дней

Всего 8 (ВОСЕМЬ)?
Да я мы тут по 60 дней ждали декабрьские. Это ЖД, по людски не работают)

Спасибо,значит будем ждать)))Роутер бы ещё хотелось...и колонку сяоми))))

[mmkmml]

 AntiBan сказал:

Не было её очень давно, только сегодня пару часов назад появилась. И сначало было её 5шт, но не покупалась - сервис перегружен, тоже спалил несколько ааков на ней, но таки одну купил))

Я в кавычках написал "есть". Она сперва как-бы была, но с нулевым стоком (моб приложение нехитрым методом показывало 3 шт.), потом неделю был статус "out of stock".
Поздравляю.

[volf_11]

 fanlp37 сказал:

Лучше бы снизили цену на эти, я б купил

или вот на эти. первое место в моем личном рейтинге изделий №2
по цене прошлой акции набрал себе и знакомым. свою цену оправдывают даже сейчас ...

Сообщение отредактировано.

[apan]

А до какого купоны действуют? пару дней назад заходил было вроде 3 марта, сейчас уже 29 февраля.

[baas25]

 apan сказал:

А до какого купоны действуют?

До 1 марта

[AntiBan]

 apan сказал:

А до какого купоны действуют? пару дней назад заходил было вроде 3 марта, сейчас уже 29 февраля.

Да какая разница? Зная ЖД уже 23 будет нечего покупать, 25го перестанут выдавать купоны, 28го потрут остатки купонов, а информация об акции на страницах сайта останется до марта 2026 года))

[genrish]

 Tigershot89 сказал:

открывайте спор на JD

Подскажите как на JD диспут открыть, там только кнопка "подтвердить получение" ?

[Maha21]

 genrish сказал:

там только кнопка "подтвердить получение" ?

... Как смерть Кащея, после нажатия этой , будет доступно "оценить" и "возвратить" ))

[Tigershot89]

 genrish сказал:

там только кнопка "подтвердить получение"

когда ее нажмешь, появится кнопка "Возвратить", далее "Возврат и уплата".

[genrish]

 Maha21 сказал:

... Как смерть Кащея, после нажатия этой , будет доступно "оценить" и "возвратить" ))

Спасибо.
И тут опять выхода нет: оценить - им пофигу, а возвратить - так планшет неплохой. Только нажухали с подарками, брал как раз именно из-за клавиатуры и чехла.

[Maha21]

От браслетов видимо избавляются, ) Новые , похоже, уже с пульсометром пойдут ) Кстати, как они заряд держат ? Мой, обычный около 40 дней от заряда до 5% живет.

[IDDQD]

А никто не помнит сколько стоила мышка Rapoo M218 по декабрьской акции?