Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v11


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3465

#801 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 05 Февраль 2016 - 07:56

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#802 akhara

akhara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 40 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 12:34

egoego, просим csv)

#803 egoego

egoego

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 182 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 12:42

Просмотр сообщенияTigershot89 сказал:

в английской версии как ищешь? По классической ссылке http://en.jd.com/sea...JD%20Collection выдает 279 товаров.

Да + русская + товары вручную + варианты(один товар несколько опций по разной цене считаются разными товарами)


Короче вот что стянуто с англ версии. чего нет в поиске по русской
Скрытый текст

Сообщение отредактировано.


#804 Lowyer

Lowyer

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 63 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 12:42

Просмотр сообщенияTigershot89 сказал:

Какой последний статус по треку? Трек цифровой? Если да, то вводите сюда http://www.equickchi...yShipments.aspx и получаете международный RR..EE и по нему уже смотрите на любом трекинговом сервисе.
Цифровой трек остановился в Таллине, выданный RR... EE - не трекается нигде.
Вот моя история
Вот здесь дополнение

#805 alekskras10

alekskras10

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 12:45

Просмотр сообщенияbaas25 сказал:

наверное, имелся ввиду наник
совершенно верно :) :) весь в расстройствах был

#806 SSerGS

SSerGS

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 12:48

Просмотр сообщенияLowyer (11 Февраль 2016 - 12:42) писал(а):

Цифровой трек остановился в Таллине, выданный RR... EE - не трекается нигде.
Вот моя история
Вот здесь дополнение
Попробуйте сюда написать: sally.xiang@equick.cn
Я по этому адресу трек узнавал, в ответе пришел трек и сообщение, типа, пишите мне по всем проблемам.
Скрытый текст

Сообщение отредактировано.


#807 egoego

egoego

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 182 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 12:49

Вот эти штуки заканчиваются
и их хорошо берут
кто думал брать или нет пора решать

Супертихий увлажнитель воздуха Deerma DEM-F230 .подарить переходник-Увлажнители-JD http://www.jd.ru/product/749320.html 8шт
Bluetooth гарнитура с оголовьем Bluedio T2+-Гарнитуры и наушники-JD http://www.jd.ru/product/746672.html 4шт
MY-C1 Держатель для телефонов серый-Опора сотового телефона-JD http://www.jd.ru/product/1014025.html 9шт

#808 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 12:51

Просмотр сообщенияLowyer сказал:

А с 6 января как считаете, много времени прошло?
Как мне написали в споре на JD, если прошло 2 месяца с начала отслеживания посылки, и посылка к вам не дошла, можно сделать рефаунд. У меня прошло пока что 40 дней и меня послали, подожду еще 20

#809 Tigershot89

Tigershot89

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 433 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 12:54

Просмотр сообщенияLowyer сказал:

Цифровой трек остановился в Таллине, выданный RR... EE - не трекается нигде.
пора возвращать деньги уже. Жди ответов от Equick и Omniva. Я бы уже открыл спор на JD и на PayPal и общался в рамках спора.

#810 Lowyer

Lowyer

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 63 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 13:01

Просмотр сообщенияSSerGS сказал:

Попробуйте сюда написать: sally.xiang@equick.cn
Благодарю, попробую. Я писал на cs@equick.cn - в шапке этот адрес дан

Просмотр сообщенияfanlp37 сказал:

Как мне написали в споре на JD, если прошло 2 месяца с начала отслеживания посылки, и посылка к вам не дошла, можно сделать рефаунд. У меня прошло пока что 40 дней и меня послали, подожду еще 20
Рефаунд не очень хотелось бы - камера нужнее. Возврат кстати по текущему курсу будет или по курсу покупки?

Просмотр сообщенияTigershot89 сказал:

пора возвращать деньги уже. Жди ответов от Equick и Omniva. Я бы уже открыл спор на JD и на PayPal и общался в рамках спора.
Вот я и пытаюсь понять - есть ли уже повод для споров через PayPal или меня пошлют далеко и надолго?

Сообщение отредактировано.


#811 vetochkin

vetochkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 233 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 13:03

Просмотр сообщенияfanlp37 сказал:

Хз, на ЖД хоть и написано Rantopad Max, но на самом деле на картинке Rantopad ATS
На амазоне есть версия Rantopad ATS +, которая больше по размерам просто...наверно
В описании лота указан размер именно МАКС, В категории "коврики" - http://www.jd.ru/cat...75064216-3.html - стоит верная картинка.
Заскринил, если придет версия АТС буду палкой требовать половинный возврат. (Стандартный размер версии АТС неинтересен)

#812 Fover

Fover

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 176 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 13:04

Просмотр сообщенияegoego сказал:


всего сейчас я нашел 400 позиций в коллекции жд
А точно ли они все в коллеции жд? При использовании в поиске просто JD выдает 400 позиций, но там дофига товаров других продов

#813 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 13:05

Просмотр сообщенияLowyer сказал:

Рефаунд не очень хотелось бы - камера нужнее. Возврат кстати по текущему курсу будет или по курсу покупки?
По текущему курсу покупки валюты вашего банка. Покупали вы по курсу продажи валюты вашего банка.

#814 Tigershot89

Tigershot89

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 433 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 13:07

К вопросу о Xiaomi Mi Band 1S.
Вопрос: Хотелось бы чтобы JD добавили в JD collection новый браслет Xiaomi MiBand 1S с встроенным пульсометром. Сейчас он есть только у сторонних продавцов на площадке JD: http://en.jd.com/product/931972.html
Ответ JD: сами ждем его поступления. ;)

#815 apan

apan

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 251 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 13:08

Tigershot89, Ок, подождем.

#816 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 13:11

Просмотр сообщенияvetochkin сказал:

В описании лота указан размер именно МАКС
ткните скриншотом, в упор не вижу: ни размеров, ни то, что это + версия. НА ВСЕХ фотках в углу ковра написано ATS, и ни на одной фотке нет ATS+

Просмотр сообщенияvetochkin сказал:

В категории "коврики" - http://www.jd.ru/cat...75064216-3.html - стоит верная картинка
Как вы докажете, что это именно этот товар, что вы заказывали. Мало ли там ковриков по такой же цене
Тем более что вы собрались спорить, если в названии MAX, в описании ATS, а вы требуете возврат за то, что это не ATS+?

#817 Lowyer

Lowyer

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 63 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 13:11

Просмотр сообщенияvetochkin сказал:

Украинский приватбанк - по курсу проплаты. Оформляют отменой транзакции. Гомосе Пидoры
Знаю что с Али возврат делается по текущему курсу. Делал заказ какой-то хрени по 30 с чем то курс был, а вернули по курсу 80 с копейками. Вот где приятно то! Жаль не дорогой товар был :rolleyes:

#818 vasabalk

vasabalk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 267 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 13:16

Просмотр сообщенияTigershot89 сказал:

Хотелось бы чтобы JD добавили в JD collection новый браслет Xiaomi MiBand 1S с встроенным пульсометром
так с прошедшей акции MiBand - ы все были 1S ... или то были 1с ?

Сообщение отредактировано.


#819 Tigershot89

Tigershot89

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 433 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 13:18

Просмотр сообщенияvasabalk сказал:

так с прошедшей акции MiBand - ы все были 1S ... У меня во всяком случае определяется как 1S ...
1S это с пульсометром.

Сообщение отредактировано.


#820 evgeniy400

evgeniy400

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 11 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 13:25

Пожалуйста, дайте в личку платный сервис для приема смс на виртуальный номер, желательно с выбором страны. Уже на 2 сервиса таких деньги вкинул, а смс не приходят. Или научите как отправить смс на nextplus.

#821 vetochkin

vetochkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 233 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 13:27

Просмотр сообщенияfanlp37 сказал:

Как вы докажете, что это именно этот товар, что вы заказывали. Мало ли там ковриков по такой же цене
Тем более что вы собрались спорить, если в названии MAX, в описании ATS, а вы требуете возврат за то, что это не ATS+?
ИзображениеИзображение

ИзображениеИзображение
Как-то так...
В описании ничего про АТС, только фото.