Сообщений в теме: 240

[Logos]

Да, кстати, вот трек - RA318362621RU

Раз через раз выдает, что информации по этому треку не существует. В другой раз выдает указанное мной выше, но информация уже продолжительное время не обновлялась. Что делать - я не знаю, но конверт срочно нужен.

[Omni]

мне кажется - быстрее будет выслать новую справку, а не разыскивать загулявшее письмо

[Logos]

Omni (26 Октябрь 2012 - 09:43) писал(а):

мне кажется - быстрее будет выслать новую справку, а не разыскивать загулявшее письмо

Скорей всего так и сделаем. Но, почтой России явно больше пользоваться не будем Написала присьмо-запрос в службу поддрежки клиентов раз 5 точно. Вот, что они наконец-то ответили "Ваше обращение принято и будет рассмотрено в сроки установленные законодательством." Как думаете, они и вправду будут разбираться или это очередная отговорка?

[Omni]

будут. срок 2 месяца
возможно даже найдут.
или напишут - мол экспорт туда-то, теперь это их зона ответственности.
ну и далее по цепочке разыскивать.
это долго.

[tbnk]

Все, эпопея закончена, получил свою посылку ....
Работники почты отнеслись с пониманием к проблеме, за что им огромное спасибо.

Внимательно просмотрел посылку - адрес напечатан четко и не допускает толкований.
Явно ошибка оператора на сортировке.

Сообщение отредактировано.

[AnderSmith]

У меня тоже не так давно телефон с последней сортировки поехал не ко мне, а в соседний город. Там уже по треку высветилась "неудачная попытка вручения". К счастью, там работники почты смотрят на адреса, поэтому в тот же день сделали досыл на мое почтовое отделение.

[Dekuort]

Ребят такая беда.
Купил с ибея айфон USPS доставка. Долетел до МСК и вот така беда. Импорт 11.11.2012 03:27 104010 МОСКВА EMS 0,380 0 0 440052
ПЕНЗА, ПЕНЗЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ

Хотя мой индекс 460052
Куда мне обратиться, и какие действия совершить.
Заранее спасибо

Сообщение отредактировано.

[invisible91]

А вы откуда?

[Dekuort]

Я сам из оренбурга

[kalinka08]

никуда не обращаться, сидеть и ждать посылку. Индекс на импорте вводится ручками. Кто-то просто ошибся в одной цифре, а система отображает согласно введенному индексу. Но от этого напечатанный на коробке адрес не изменится. Придет вам ваш айфон
ну и покурить форум не мешало был

Сообщение отредактировано.

[Beard]

Больше половины посылок система показывает как идущими в Красноярск. Соответственно и индекс тоже красноярский. Но посылки нормально доходят. Несколько посылок проезжали мимо до Хабаровска, одна побывала в Краснодаре. Так что не заморачивайся, если не украдут, то получишь свой айфон ))))

[Моховик]

Dekuort (11 Ноябрь 2012 - 11:15) писал(а):

Ребят такая беда.
Купил с ибея айфон USPS доставка. Долетел до МСК и вот така беда. Импорт 11.11.2012 03:27 104010 МОСКВА EMS 0,380 0 0 440052
ПЕНЗА, ПЕНЗЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ

Хотя мой индекс 460052
Куда мне обратиться, и какие действия совершить.
Заранее спасибо

Там есть выходная сортировка, откуда посыли раскидываются по маршрутам, так что рановато морочиться.

[cycluk78]

Ребят, помогите, в 1 раз заказал с ебея часы. Когда регистрировался в поле штат указал МО (живу в подмосковном городе). Оплатил, прод отправил посылку. На мыло приходит сообщение, что отправлено и идут все мои данные, но вместо МО написанно Республика Мордовия. Следует ли волноваться? По идее на почте же смотрят по индексу?

Сообщение отредактировано.

[tbnk]

Я писал заявление на розыск (на своей почте), прикладывал распечатку "Order details", там и адрес (с индексом и городом) и номер трека видно. Помогло это или нет, но посылка нашлась ...

[infestum]

Суть вот в чем. Прт покупке у Китайцев на алиэкспрессе указала неверный индекс. Адрес главпочтампт до востребования Чита, а индекс левый по ошибке указала. Выяснилось, что это в Челябинске, на сортировке там сейчас. Посылок несколько. Как думаете, у меня есть шансы их получить?

[Гость_2]

нет

[Farid_kzn]

infestum (29 Ноябрь 2012 - 01:36) писал(а):

Суть вот в чем. Прт покупке у Китайцев на алиэкспрессе указала неверный индекс. Адрес главпочтампт до востребования Чита, а индекс левый по ошибке указала. Выяснилось, что это в Челябинске, на сортировке там сейчас. Посылок несколько. Как думаете, у меня есть шансы их получить?

В адресе указан Чита (т.е. словами!). Тогда есть шансы - работники сортировки Челябинска нарисуют индекс (главпочтампа Читы) и еще 2 недели будет ползти до Вас.
Но могут забить, и отправить обратно. Тут очень многое зависит от человека.

[290481]

Похождение посылки всегда идут по индексу до сортировки в конкретном городе,там уже вчитываются в адрес. Скорее всего завернут на возврат,это они быстро умеют. Нужно дозваниваться до местной сортировки.Спрашивать куда отправили.Все они идя на возврат проходят через Москву.Там тоже смотрят,по какой причине возврат.Могут и дописать нужный индекс,а могут и нет. У меня индекс был верный, но на этапе ММО отправилась в город рядом(1 цифра не та). Удивляет скорость.Из Китая до города( Сибирский регион) 38 дней. С места отправки на возврат до Москвы 3дня. Хотел там её перехватить,где уж там. Прибытие убытие 10 мин.Их объяснения,на моё заявление ,что по закону посылка должна ожидать вручения минимум 1 месяц,"что ей здесь лежать,нет у нас такой улицы". Поражает,что адрес,город ,а главное всегда указан телефон прочитать не судьба.Действуйте по цепочке,где она была,ищите телефоны цехов,начальников смен. Мне везде хорошие и отзывчивые люди попадались.

[Алиса Ашихмина]

Здравствуйте! Посылка ошибочно была отправлена в Беларусь,сейчас она в Минске. А я живу в России. Что теперь делать? Трек [color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3][background=rgb(201, 215, 241)]RA100039790CN[/background][/size][/font][/color]

[Hector (aka nvv2005)]

Алиса Ашихмина, ждать. Адрес прочитают (если он верный на посылке) и пойдет она в ваше направление, только будет общий срок доставки большой. Раз не пишите когда и где оплачивали - сами додумаете по срокам открытия диспута, инфы на сайте полно

Сообщение отредактировано.