Сообщений в теме: 449

[BUGSY]

Gerodot,
Ваше подтверждение не имеет значения.
Данные взяты с Почты
Даже если бы вы не подтвердили ни одной посылки был бы статус Finished (это такой юмор у Али). Смотрите на время защиты а не на статус.

[Gerodot]

BUGSY (11 Апрель 2021 - 20:12) писал(а):

Gerodot,
Ваше подтверждение не имеет значения.
Данные взяты с Почты
Даже если бы вы не подтвердили ни одной посылки был бы статус Finished (это такой юмор у Али). Смотрите на время защиты а не на статус.

Там было "Confirmation Received" и "Finished" вместе. Это тоже такой юмор ?

[yuryvrn]

evgenym сказал:

У меня проблема с консолидированной посылкой, Алиэкспресс обьединил 4 посылки в одну, а я согласился получить их через доставку в "пятерочку". На таможне посылку завернули, так как в одной из посылок был маленькое цифровое табло-вольтметр за 60руб. Почтой РФ вроде всегда пропускало, а через доставку "пятерочки" таможня отказала. Таможилось через "Танаис", они по телефону сказали, что отправят обратно в Китай, разделять посылку не могут. По треку ничего не отслеживается так и стоит с ошибкой на таможенном оформлении. Я на алиэкспресс открыл всем посылкам споры - в итоге все упираются, и площадка и продавцы. Я в акуе товарищи - там чехлы на электронную книгу и сумка барсетка, всего на пару тысяч рублей. И все из за этого долбаного вольтметра, который оказывается не для личного использования

И как решился Ваш вопрос на текущий момент (и решился ли вообще)?
У меня точно такая же ситуация (2 товара +вольтметр, "Танаис"/"пятерочка", ре-экспорт/ошибка в треке). Спор пока не открывал и продавцам ничего не писал. Планирую открывать спор после истечения срока доставки.

[Naevus]

Gerodot сказал:

но я думал это будет

Это не связанные вещи. Как кто то выше предположил - вероятнее всего информация о вручении идет продавцам и они сами могут уменьшить время или закрыть заказ. В их интересах это сделать быстрее.
Но вот "мой" продавец из сообщения выше либо не китаец, либо в отпуске, либо еще что то - он не закрыл заказ - висело неделю пока жена решала что делать с вещью на размер больше. Решили попробовать вернуть (был заявлен бесплатный возврат). Связзался с продавцом. Он не отвечал несколько дней, потом предложил что то (не важно) мы с ним еще переписывались - и каждый раз ему на ответ требовалось несколько дней. Все это время заказ был открыт и счетчик защиты не менялся.

[BUGSY]

Gerodot сказал:

Там было "Confirmation Received" и "Finished" вместе. Это тоже такой юмор ?

Если вы подтвердили хоть одну посылку из консолидации то они считают что все. На самом деле это конечно не так
У меня например всё нормально
И после получения консолидации на почте счетчик защиты ещё мнооого дней на каждой и не финишед.
Сложно сказать как так происходит. Возможно из-за службы доставки, у меня DPD, а у вас видимо госпочта или какая другая
Но было и такое как у вас.

Сообщение отредактировано.

[Gerodot]

Так или иначе, я пока понял то, что от консолидированной посылки надо или вообще отказываться на этапе покупок (хотя как по мне она удобна в плане доставки), либо не подтверждать треки в предоставленные 15 дней, дабы не "подтвердить" махом не проверенные покупки из консолидированной посылки.

Сообщение отредактировано.

[BUGSY]

Gerodot,
Если бы от твоего желания что-то зависело

[Gerodot]

BUGSY (14 Апрель 2021 - 07:33) писал(а):

Gerodot,
Если бы от твоего желания что-то зависело

А разве не зависит ? Мне казалось, что можно отказаться от консолидации. Ну тогда заказывать с пнтервалом в 2 - 3 дня, пока поссылка не сменит статус на "отправлено".

[BUGSY]

Gerodot,
Вы ошибаетесь!
Консолидируются практически любые типы отправлений
Интервал чтобы не попасть на консолидацию по моим наблюдениям недели 2 и то не с момента отправлено а поступило на сортировочный центр в Китае

[ppi1]

Gerodot (14 Апрель 2021 - 08:17) писал(а):

]А разве не зависит ?

То что консолидируется с доставкой госпочтами CN, HK, SG абсолютно никак вами не может управляться, разве что заказами ч\з 2 недели\месяц.
На консолидацию коммерческими доставками (в ПВЗ, постоматы) вы можете частично повлиять ( в основном отказавшись о ПВЗ в пользу госпочт).

[evgenym]

yuryvrn (12 Апрель 2021 - 01:54) писал(а):

evgenym сказал:

И как решился Ваш вопрос на текущий момент (и решился ли вообще)?
У меня точно такая же ситуация (2 товара +вольтметр, "Танаис"/"пятерочка", ре-экспорт/ошибка в треке). Спор пока не открывал и продавцам ничего не писал. Планирую открывать спор после истечения срока доставки.

Ситуация решилась в целом нормально. Сумку и чехлы мне подтвердили в споре и вернули деньги, правда ждать пришлось окончания срока доставки, спор висел очень долго. Вольтметр ушел назад в магазин это по треку было видно, но али в споре попросило документы что моей вины в растаможке нет, где их брать хз, продаван в лс писал, что деньги верну не переживай, но спор упорно не принимал, вообщем в конце концов я плюнул и отказался от 60руб. пусть оставит его себе,

[Gerodot]

ppi1 (14 Апрель 2021 - 23:21) писал(а):

Gerodot (14 Апрель 2021 - 08:17) писал(а):

]А разве не зависит ?

То что консолидируется с доставкой госпочтами CN, HK, SG абсолютно никак вами не может управляться, разве что заказами ч\з 2 недели\месяц.
На консолидацию коммерческими доставками (в ПВЗ, постоматы) вы можете частично повлиять ( в основном отказавшись о ПВЗ в пользу госпочт).

Эвона как. Вот блин Просто на том же dx'e можно было спокойно отказаться от консолидации, а на али (АЛИ !) нельзя ? Ппц

[vagonsky]

Gerodot сказал:

на том же dx'e можно было спокойно отказаться от консолидации

хммм.а разве там ещё кто-то покупает?Думается мне,что палка давно скурвилась,и на том же али защита хоть какая-то осталась.Напрямую из забугорных лавок опасно.а через палку только от недоставки защита,не более.Если брак или бу пришлют-ответ всегда"отправка обратно"-это не есть гут

[SEM]

vagonsky сказал:

Думается мне,что палка давно скурвилась

С меня "палка" затребовала СНИЛС, а потом ИНН и сканы паспорта. Я решил что это уже лишнее.
Вроде с 1 апреля вступил в действие то ли новый вариант закона о персональных данных, то ли какие к нему поправки, но там должно было появиться право потребовать удалить все ранее предоставленные персональные данные. Надо будет нагуглить реквизиты этого Закона и заслать в "палку" официальное требование раз они не могут меня обслуживать без сканов паспорта - удалить все мои персональные данные и уведомить меня что данные удалены.
Косят что паспорт требуют согласно законодательству РФ - значит пусть выполняют и закон о защите персональных данных.
А паспорт я обязан показывать продавцу, а не какой-то "палке", да и то только при покупке табака, алкоголя, наркотиков и плутония.

[alexanster]

ppi1 сказал:

То что консолидируется с доставкой госпочтами CN, HK, SG абсолютно никак вами не может управляться, разве что заказами ч\з 2 недели\месяц.
На консолидацию коммерческими доставками (в ПВЗ, постоматы) вы можете частично повлиять ( в основном отказавшись о ПВЗ в пользу госпочт).

Да ни на что не можете влиять, китайцы сделают, как выгоднее им. У меня сконсолидировались 2 заказа, один шёл в пятёрочку, второй на ПР. Суммарный заказ пришёл в постамат пятёрочки.

[Listian123]

обратил внимание, что на консолидат начали уменьшать срок защиты когда он пришел на почту, но еще даже не збарали.

Сообщение отредактировано.

[mfiless]

Что такое консолидация. Как это работает и т.д. Очень советую, т.к. содержит ответы на многие вопросы. https://magazinbest....konsolidatsiya/

[BUGSY]

mfiless,
Все пояснения уже разжеваны в этом топике.
По вашей ссылке много неточностей и ошибок.
И отредактируйте увеличенный и жирный шрифт сообщения.
Скромнее нужно быть.

[ppi1]

mfiless сказал:

mfiless

Лажовая статья в части таможни, за полтора года авторы не смогли разобраться что при консолидации цена посылок не суммируется, что главное - каждый единичный заказ не должен превышать лимит 200E/

[evgenym]

evgenym (15 Апрель 2021 - 19:49) писал(а):

yuryvrn (12 Апрель 2021 - 01:54) писал(а):

evgenym сказал:

И как решился Ваш вопрос на текущий момент (и решился ли вообще)?
У меня точно такая же ситуация (2 товара +вольтметр, "Танаис"/"пятерочка", ре-экспорт/ошибка в треке). Спор пока не открывал и продавцам ничего не писал. Планирую открывать спор после истечения срока доставки.

Ситуация решилась в целом нормально. Сумку и чехлы мне подтвердили в споре и вернули деньги, правда ждать пришлось окончания срока доставки, спор висел очень долго. Вольтметр ушел назад в магазин это по треку было видно, но али в споре попросило документы что моей вины в растаможке нет, где их брать хз, продаван в лс писал, что деньги верну не переживай, но спор упорно не принимал, вообщем в конце концов я плюнул и отказался от 60руб. пусть оставит его себе,

Продолжение истории. Все посылки которые были консолидированы в одну и заблокированы на таможне из-за вольтметра, вернулись в Китай там расконсолидировались и снова отправились мне, в том числе и вольтметр. Теперь уже Почтой РФ. И вот спуста 6 месяцев я их получил. Правда уже все заказал повторно и получил, даже не знаю что делать, наверно радоваться, деньги то были возвращены за все, кроме волтметра. Вот такие дела.

Сообщение отредактировано.