Сообщений в теме: 38

[avgaz]

shade71 сказал:

Некоторые реально узнать, например здесь https://gdeposylka.ru/ бывает, что пишут второй трек.

ну на этом сервисе отслеживание заканчивается ещё в китае ))) другие замерли на Казахстане 10д назад например https://1track.ru/tr...g/AS955198316CN

Сообщение отредактировано.

[AndyBig]

Ха, быстрая доставка с российского склада. У меня заказ с российского склада еще с 17-го числа не отправлен При этом заказ из Китая от 9 числа уже на почте два дня ждет меня.

[macrel]

avgaz, у нерегистрируемых почтовых отправлений (отслеживаемых только по территории Китая) очень большая вероятность фейковых статусов в отслеживании, так что я б на них не полагалась, а следила исключительно за сроками подтверждения заказа.

[avgaz]

macrel сказал:

avgaz, у нерегистрируемых почтовых отправлений (отслеживаемых только по территории Китая) очень большая вероятность фейковых статусов в отслеживании, так что я б на них не полагалась, а следила исключительно за сроками подтверждения заказа.

он по территории Казахстана отслеживался ещё и как я понял это ems китая трек начинается на AS поискал в сети пишут, что по РФ вроде как СДЕКом идут такие, но что то не похоже, все то нет.
Через пару дней будут открывать спор, но вот думаю не сошлются на тяжёлую ситуацию с вирусом и не пошлют меня лесом

Сообщение отредактировано.

[ppi1]

avgaz сказал:

AS поискал в сети пишут, что по РФ вроде как СДЕКом идут такие, но что то не похоже, все то нет.

Бывает, редко, больше народ жалуется на недоставку, плач по недоставленным AS\AZ***CN здесь - https://forum.gdepos....php?f=6&t=4385

[StivS]

avgaz (15 Январь 2020 - 14:49) писал(а):

Соответственно вопрос заключается в том, что делать? открывать спор то что там указывать

У меня введение в таких случаях
Aliexpress made the public offer – a delivery method «AliExpress Saver Shipping». These Regulations are the contract of a public offer, a substitute for the written or other form of agreement and have the same legal force of a written contract. To change the public offer on «Cainiao Super Economy» – it means to spit in the face of Aliexpress.
Иногда пишу, что сделал акцепт публичной оферты АлиЭкспресс, в связи с чем договор считаю нарушенным АлиЭкспресс и возврат средств за нарушение договора. Предлагаю продавцу (сотруднику) плюнуть в лицо начальнику ([color=rgba(0, 0, 0, 0.54)][font=inherit][size=4][background=rgb(248, 249, 250)]Yuàn zhǎng[/background][/size][/font][/color]), если снова захотят плюнуть в лицо АлиЭкспресс. Для усиления морального давления можно скин приложить на английском (да хоть из этого форума), что сор вынесен из избы... Можно про нарушение Али публичной оферты написать в фейсбуке Али (пока до этого не доходило - однажды деньги вернули в день принятия решения). В общем, когда визжишь и кусаешься, то ноги, почему-то, не вытирают... Хотя можно педалировать нарушение публичной оферты на 61 день доставки товара (если не на почте), но понимаю, что это - перебор...

[and-dip]

macrel,
ага, у меня много так повисло!

[avgaz]

Буду завтра открывать спор гарантированный срок 20д вышел, ещё 20д продленные продавцом ждать не буду, на каком языке лучше изложить суть?

[avgaz]

Открыл диспут вчера, продавец пока игнорит, ну и ладно.
Сегодня заметил что трек начал движение по РФ https://1track.ru/tr...g/AS955198316CN только понять не могу какой службой доставляют на почте трек нерабочий.

[avgaz]

Ещё что то очень странное путешествие посылки, из Алматы в Подольск от туда в Екатеринбург и Нижний Тагил, то есть в обще в другую сторону пошло мне нужно в Вологодскую обл

[AmigosTeam]

avgaz сказал:

Открыл диспут вчера,

Срок защиты закончился?

[avgaz]

AmigosTeam (06 Февраль 2020 - 08:57) писал(а):

avgaz сказал:

Открыл диспут вчера,

Срок защиты закончился?

Первичный да, а вот самовольно продленный продавцом нет.

У меня складывается впечатление, что посылка пошла обратно в Китай или это тупо не мой трекер подсунули, так как явно идет в другую сторону.

Продавец принял решение, вернул деньги! как бы теперь понять это моя посылка ждать её или заказывать по новой у другого.

[otto182]

avgaz (06 Февраль 2020 - 13:42) писал(а):

AmigosTeam (06 Февраль 2020 - 08:57) писал(а):

avgaz сказал:

Открыл диспут вчера,

Срок защиты закончился?

Первичный да, а вот самовольно продленный продавцом нет.

У меня складывается впечатление, что посылка пошла обратно в Китай или это тупо не мой трекер подсунули, так как явно идет в другую сторону.

Продавец принял решение, вернул деньги! как бы теперь понять это моя посылка ждать её или заказывать по новой у другого.

Я уверен что можно смело заказывать у другого продавца. У меня несколько заказов стреками в формате AS ....CN, и ни один не отслеживается. После открытия спора все продавцы написали типо, извини был новый год, отправлю заказ в течении пару дней.

[Alax]

Приветствую, други.
В общем, меня китаец тоже немного наипал с отправкой - выбрал бесконтактный термометр с отправкой из России (он к тому же был дороже), продавец отправил из Китая без всякого предупреждения.
Ну я подождал 20 дней, когда истек срок защиты, и открыл диспут, написав примерно следующее "термометр мне нужен был срочно, поэтому выбрал местную доставку, посылка шла долго, даже еще не в России, пришлось купить термометр в другом магазине, и этот товар мне не нужен".
Продавец, конечно, начал бодаться, выдвинул встречное нулевое предложения, я отказался. Дело дошло до арбитража, в итоге мне возвратили полную стоимость.
Посылку я сегодня все-таки получил, вот думаю, сколько денег вернуть продавцу (полагаю, за проделки продавца достаточно половины) и надо ли это делать?
Подскажите, как работает защита Алиэкспресс в таких случаях - возмещает ли площадка деньги продавцу при истечении гарантированного срока доставки?

[Naevus]

Alax сказал:

возмещает ли площадка деньги продавцу при истечении гарантированного срока доставки?

если бы так было - я бы занимался торговлей новыми ифонами на али по цене в 50%. На 3руб закупал бы треки почтовые и по окончании срока получал бы деньги от али. Блин, да это выгоднее чем торговля оружием и наркотиками вместе взятыми!

ps В вашем случае чтобы поступить совсем честно нужно будет отказаться от получения посылки. Либо - после получения связаться с продавцом и предложить вернуть ему деньги (по стоимости отправки из китая)

[BUGSY]

Alax сказал:

Приветствую, други.
В общем, меня китаец тоже немного наипал с отправкой - выбрал бесконтактный термометр с отправкой из России (он к тому же был дороже), продавец отправил из Китая без всякого предупреждения.
Ну я подождал 20 дней, когда истек срок защиты, и открыл диспут, написав примерно следующее "термометр мне нужен был срочно, поэтому выбрал местную доставку, посылка шла долго, даже еще не в России, пришлось купить термометр в другом магазине, и этот товар мне не нужен".
Продавец, конечно, начал бодаться, выдвинул встречное нулевое предложения, я отказался. Дело дошло до арбитража, в итоге мне возвратили полную стоимость.
Посылку я сегодня все-таки получил, вот думаю, сколько денег вернуть продавцу (полагаю, за проделки продавца достаточно половины) и надо ли это делать?
Подскажите, как работает защита Алиэкспресс в таких случаях - возмещает ли площадка деньги продавцу при истечении гарантированного срока доставки?

Тебе просто повезло что Продавец оказался туповат или забыл. Вот если бы он продлил срок защиты до 90 дней ты бы спор не выиграл. А после получения посылки создавать спор за несогласованное изменение страны отправки и способа доставки практически бесполезно.
Никакой компенсации продавец не получит, именно так и нужно "учить" их, только "рублем" по другому они не понимают. Дело лично твоё, но я бы не стал ему ничего возвращать, ни копейки. Нужно было согласовывать отправку из Китая если товара не оказалось на российском складе тем более он стоил дороже из России.
Naevus
Это ваше личное мнение, я его уважаю, но не согласен. Вот потому продавцы себя так по хамски и ведут, что большинство покупателей промолчит, ещё и поставит 5 звезд.
Любое изменение в Заказе должно быть согласовано с покупателем!

[579089]

BUGSY сказал:

Вот потому продавцы себя так по хамски и ведут, что большинство покупателей промолчит, ещё и поставит 5 звезд.

Абсолютно согласен ! при открытии али проды были очень щепетильными и ответственными .... а тот бардак что творится сейчас просто ужас .
некоторые просто открыто говорят что ничего не отправят и похоже ничего не боятся (((
таких можно лечить только деньгами !

[MACTEP]

Мне тоже вещь нужна была срочно. Отсортировал по доставке из России, заплатил вдвое дороже (6 баксов вместо 3). Прод отправил из Китая. Вместо 3 дней посылка шла больше месяца, прод скулил, что доберется так же быстро, не волнуйся. Расчетная доставка была вроде 21 день, я тут же открыл спор. Прод ничего не ответил, автоматом спор в мою пользу закрылся. Ни капли не жалею, потому что мне реально срочно нужна была вещь, а из-за этого козла я ее не получил, в итоге имел проблемы. И Али никак не борется с этим - еще ни одна моя жалоба на мошенничество с поиском не удовлетворена. Алику выгодно, чтобы покупатели покупали всё подряд, ведь не каждый будет открывать спор. И всё равно придет на площадку снова, потому что та же вещь в офлайне стоит 15 баксов.

[jammer]

У меня была такая ситуация с отправкой из РФ (по факту - из Китая) 2 раза. Один раз вернули часть суммы, второй раз - нет. Я так и не понял, в каком случае возвращают.