У этого магазина есть особенность: он присутствует на ибее и амазоне, выставляет точно такие же товары, при этом цена на ибее обычно намного ниже. Покупал там несколько вещей, но мимо магазина.
11
Tmart.com
Автор
Farfalla
, 08 Сен 2012 11:42
Сообщений в теме: 85
#62
AnderSmith
-
- Участник
-
- 851 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 04 Июль 2013 - 04:59
Ссылку на ебеевский аккаунт этого магазина не дадите?
#63
Dirt
-
- Участник
-
- 8 сообщений
Новичок
Отправлено 17 Июль 2013 - 15:51
Marik (01 Март 2013 - 10:17) писал(а):
Вопрос к представителю магазина: куплен мелкий товар с отправкой со склада в США бесплатной почтой. Дали трек номер странный: Первые 2 буквы NK затем 10 цифр. Что это за трек и где его проверять?
Такая же ситуация отправили из США.
Если нельзя отследить то как я получу посылку?
заказ №130528XUN9AS от 28/05/2013
часть которая из Сингапура пришла, а та которая из США нет.
Прошло уже 50 дней.
#64
Lucy Liu
-
- На проверке
-
- 1 сообщений
Новичок
Отправлено 25 Июль 2013 - 16:20
Никому не советую делать покупки в этом магазине.
Ситуация следующая:
Сделали заказ 16 июля с.г. Оплату перевела сразу, с карточки VISA. Заказала планшет сыну, думала успеет прийти к его дню рождения, 4 августа (наивная).
До 22 июля заказ находился в состоянии processing (хотя на сайте уверяют, что сборка в течении 24 часов).
Поняла, что ко дню рождения явно не успеваю. Сделала отказ, попросила вернуть деньги.
В ответ письмо, данного товара нет на складе просим подождать 5-7 дней или всё таки вам вернуть деньги?
Пишу - "Прошу вас вернуть деньги".
В ответ опять - " данного товара нет, просим подождать 5-7 дней."
Снова пишу - "прошу вернуть деньги".
В ответ - на английском - "извините, ничего не поняли, пишите на английском.
Написала на английском - в ответ молчание.
Сегодня уже 25 июля, деньги так и не вернули. Сколько нужно ждать?
Это моя первая покупка в данном интернет-магазине, наверняка и последняя.
Сколько раз покупала, через интернет, нигде такого безобразия и волокиты не было.
Ситуация следующая:
Сделали заказ 16 июля с.г. Оплату перевела сразу, с карточки VISA. Заказала планшет сыну, думала успеет прийти к его дню рождения, 4 августа (наивная).
До 22 июля заказ находился в состоянии processing (хотя на сайте уверяют, что сборка в течении 24 часов).
Поняла, что ко дню рождения явно не успеваю. Сделала отказ, попросила вернуть деньги.
В ответ письмо, данного товара нет на складе просим подождать 5-7 дней или всё таки вам вернуть деньги?
Пишу - "Прошу вас вернуть деньги".
В ответ опять - " данного товара нет, просим подождать 5-7 дней."
Снова пишу - "прошу вернуть деньги".
В ответ - на английском - "извините, ничего не поняли, пишите на английском.
Написала на английском - в ответ молчание.
Сегодня уже 25 июля, деньги так и не вернули. Сколько нужно ждать?
Это моя первая покупка в данном интернет-магазине, наверняка и последняя.
Сколько раз покупала, через интернет, нигде такого безобразия и волокиты не было.
#65
Mikalai
-
- Участник
-
- 334 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 25 Июль 2013 - 16:24
Lucy Liu сказал:
Сколько раз покупала, через интернет, нигде такого безобразия и волокиты не было.
#66
PapaDokSS
-
- Участник
-
- 34 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 06 Декабрь 2013 - 04:58
Магазин вообще странный, если не сказать хуже 
Сделал у них три заказа (повелся на скидочную халяву)- и все, засада... Сначала фонарик (мелочь- 3 бакса и без трека)- уже 35 дней висит в статусе "уехал", а куда, кому- это большая китайская тайна 
. Подожду еще 5 дней и буду диспут на палке открывать. 2й заказ- часы (тоже мелочь- 6 баксов). 10 дней висели в статусе подготовки к отправке (хотя обещали в течении 3х дней). Надоело, спросил в чате- где товар? Оказывается, нет в наличии, подождите еще 7 дней. Отказался- деньги через палку вернули оперативно, тут не поспоришь . И третий заказ, самый нужный- 2 аккума 18650 (тоже почти халява- 5 баксов). Специально заказал с треком, что бы отследить движение. Ага, как же... Дали какой то левый трек, который только в одной не понятной америкосовской компании и отслеживается, и то с 20.11.2013 в статусе "Parcel Data Received, Shipment In Route To US Export Warehouse", то есть, как я понял- просто зарезервировали трек, но никуда не отправили. Хорошо, что заказал на мелкие суммы (как чувствовал) и хорошо, что через палку платил- а так, совершенно не годящий магазин.
Сделал у них три заказа (повелся на скидочную халяву)- и все, засада... Сначала фонарик (мелочь- 3 бакса и без трека)- уже 35 дней висит в статусе "уехал", а куда, кому- это большая китайская тайна . Подожду еще 5 дней и буду диспут на палке открывать. 2й заказ- часы (тоже мелочь- 6 баксов). 10 дней висели в статусе подготовки к отправке (хотя обещали в течении 3х дней). Надоело, спросил в чате- где товар? Оказывается, нет в наличии, подождите еще 7 дней. Отказался- деньги через палку вернули оперативно, тут не поспоришь . И третий заказ, самый нужный- 2 аккума 18650 (тоже почти халява- 5 баксов). Специально заказал с треком, что бы отследить движение. Ага, как же... Дали какой то левый трек, который только в одной не понятной америкосовской компании и отслеживается, и то с 20.11.2013 в статусе "Parcel Data Received, Shipment In Route To US Export Warehouse", то есть, как я понял- просто зарезервировали трек, но никуда не отправили. Хорошо, что заказал на мелкие суммы (как чувствовал) и хорошо, что через палку платил- а так, совершенно не годящий магазин.
#67
igpl
-
- На проверке
-
- 4 сообщений
Новичок
Отправлено 06 Декабрь 2013 - 11:38
та же проблема. заказывал фонарик по акции за 3 бакса, после отметки об отправке прошло уже 31 день и ничего не пришло. Вместе с этим заказывал у них же еще мелочевку с американского склада, но без акций - две недели назад уже получил. Похоже что все что заказывается по акции и еще из ГК - беследно исчезает. Кроме этой посылки у меня есть еще парочка с тмарта, чуть с меньшим, но уже явно затянувшимся сроком.
Кстати, параллельно с этими посылками тоже из ГК но у другого продавца заказывал товар - все давно пришло, т.е. проблема не в почте.
По поводу трека: тот странный код, о котором вы пишете, дается бесплатно при отправке с американского склада. Видать какая-то внутренняя служба доставки, поскольку трекается только в США. Почему они взяли с Вас за него деньги, вопрос к их саппорту.
Кстати, параллельно с этими посылками тоже из ГК но у другого продавца заказывал товар - все давно пришло, т.е. проблема не в почте.
По поводу трека: тот странный код, о котором вы пишете, дается бесплатно при отправке с американского склада. Видать какая-то внутренняя служба доставки, поскольку трекается только в США. Почему они взяли с Вас за него деньги, вопрос к их саппорту.
Сообщение отредактировано.
#68
partos24
-
- Участник
-
- 16 сообщений
Пользователь
Отправлено 06 Декабрь 2013 - 12:10
А я походу вляпался по крупному.Заказал планшет Cube U51GT(90$),оплачивал картой,уже неделю морочят я...а.Т.к оплачивал не PayPal деньги вернуть не реально.
#69
igpl
-
- На проверке
-
- 4 сообщений
Новичок
Отправлено 06 Декабрь 2013 - 12:47
partos24, не стоит пока расстраиваться. у меня есть и посылки которые я получил от них. Здесь идет речь о том, что посылки с разной мелочевкой по несколько баксов, приобретенных по акции исчезают. а вот про крупные - пока такого не слышал. сам жду часы со штатовского склада, купленные по акции за 25 баксов.
#70
partos24
-
- Участник
-
- 16 сообщений
Пользователь
Отправлено 06 Декабрь 2013 - 13:34
igpl (06 Декабрь 2013 - 12:47) писал(а):
Спасибо,немного успокоили.
Сообщение отредактировано.
#71
russstand
-
- Участник
-
- 5 сообщений
Новичок
Отправлено 21 Январь 2014 - 04:16
Тмарт комунить из USA чтонить высылал? хочу выбрать доставку из сша, ато кит. новый год, застрянет нафик на месяц посылка, а из штатов всего на 2$ дороже получается, есть смысл? или это разводка и они из китая всёравно вышлют?
#72
Wassabi
-
- На проверке
-
- 1 сообщений
Новичок
Отправлено 21 Январь 2014 - 11:07
Заказывал пару вещей по акциям: фонарик за 3$ и носок 1c. Носок давно приехал, фонарь пропал. Видимо надо было диспут на пп открыть, но понадеялся.
#73
Svyazist
-
- Участник
-
- 133 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 21 Январь 2014 - 12:06
russstand сказал:
Тмарт комунить из USA чтонить высылал?
#74
russstand
-
- Участник
-
- 5 сообщений
Новичок
Отправлено 26 Январь 2014 - 01:38
Svyazist сказал:
Да, все, что было со склада США заказано - оттуда и пришло. И дорогие и дешевые вещи. Даже центовый носок.
без треков ? трек когда шлют из сша вроде баксов 10 стоит , на ибее его дают тока к приорити мэил (это дорогой вид отправления)
#75
azamn
-
- Участник
-
- 38 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 26 Январь 2014 - 14:24
Дают трек который отслеживается только по территории США.
#76
Der Graf
-
- Участник
-
- 8 сообщений
Новичок
Отправлено 16 Март 2014 - 17:33
Совершил покупку в этом магазине, товара нет в наличии как выяснилось потом, возврат денег полная проблема, 6 день парят голову - купите что то другое взамен. больше ни когда не буду там что то заказывать. 
#77
rowen
-
- На проверке
-
- 1 сообщений
Новичок
Отправлено 27 Март 2014 - 14:06
Негативный опыт.
Заказал себе вот такие настенные часы:
http://www.tmart.com...602.html?ref=cj
Выбор из цветных и черных. Заказал черные. На картинке тоже черные. Пришли красные.
Как оказалось глубоко в описании товара написано что высылают случайным образом черные/красные. О чем мне любезно и сообщила служба поддержки. И в виде издевательства посоветовала подарить ненужные часы другу, - отрывок из их письма:
Sorry that we can not handle it.
May be you can send it to your friend as a gift.
Have a nice day.
Моя первая и последняя покупка в этом магазине.
Теперь только нормальные магазины, где есть защита покупателей.
Заказал себе вот такие настенные часы:
http://www.tmart.com...602.html?ref=cj
Выбор из цветных и черных. Заказал черные. На картинке тоже черные. Пришли красные.
Как оказалось глубоко в описании товара написано что высылают случайным образом черные/красные. О чем мне любезно и сообщила служба поддержки. И в виде издевательства посоветовала подарить ненужные часы другу, - отрывок из их письма:
Sorry that we can not handle it.
May be you can send it to your friend as a gift.
Have a nice day.
Моя первая и последняя покупка в этом магазине.
Теперь только нормальные магазины, где есть защита покупателей.
#78
vagonsky
-
- Участник
-
- 1 336 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 25 Июнь 2014 - 16:34
Столкнулся с мошенничеством в этом магазине.Купил в числе прочего фонарик с карт-ридером за почти 6 долларов
http://www.tmart.com...ow_p235488.html (чтобы карту памяти с музыкой проносить на работу-у нас флешки и телефоны с камерами запрещены,дабы не всплыла правда о характере работы).В реальности пришёл обычный фонарик с подзарядкой от USB,которые в каждом магазине по 1-1,5долл лежат. Открыл диспут на возмещение
http://www.tmart.com...ow_p235488.html (чтобы карту памяти с музыкой проносить на работу-у нас флешки и телефоны с камерами запрещены,дабы не всплыла правда о характере работы).В реальности пришёл обычный фонарик с подзарядкой от USB,которые в каждом магазине по 1-1,5долл лежат. Открыл диспут на возмещение
Сообщение отредактировано.
#79
senneka
-
- Участник
-
- 2 705 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 25 Июнь 2014 - 17:36
Фонарик с картридером. Кхм. Чудны твои дела Господи...
#80
MaXsut
-
- На проверке
-
- 1 сообщений
Новичок
Отправлено 07 Июль 2014 - 21:58
Tmart (21 Март 2013 - 12:22) писал(а):
Привет, Всем! Если у вас что-нибудь вопросы, пожалуйста напишите мне в ЛС, или задаете ваши вопросы здесь. Буду ответь Вам как можно скорее. Tmart будет здесь всегда. Пожалуйста, продолжайте поддерживать нас. Спасиьо всем!! Желаю вам счастливой жизни!! 
