Сообщений в теме: 32

[natacats]

вообщем покупатель затребовал через paypal деньги обратно, и больше мне ничего не отвечает, как мне забрать fee у ebay сделка не состоялась получается, с моей стороны прокол был. Он же вроде ничего не потерял, а мне бы fee у ebay как забрать и выставить опять товар

[Ganzales]

http://pages.ebay.co...em-process.html

[natacats]

ну это то понятно, но он заплатил и потом забрал деньги, моя вина, все равно так же подавать ?

[Ganzales]

Другого варианта нет, только через Unpaid Item Process.

[natacats]

тогда буду подавать и пробывать

[natacats]

поднимаю тему опять, вообщем мне ответил покупатель какую то фигню и система написала что диспут закрытBuyer actions reported by seller: We were unable to resolve a disagreement over terms.Я ему письмом написал что я извиняюсь, что вся фигня дайте забрать мне fee и конец сделки, он то ведь ничего не потерял в деньгах. Что теперь как мне fee то забрать ? открывать диспут опять не дает. Дает толькоWhere would you like to go next?Add buyer to blocked bidder listRelist your itemMake a second chance offerView dispute consoleесли я релист сделаю то что с fee то будет ? если смореть историю аккаунта они все нормально сняты и открытие и закрытие, просто сумма не маленькая.

[natacats]

ПОМОГИТЕ !!!

[Soulful]

natacats , а статус диспута какой? не "Closed: FVF granted" случайно?

[PeiMei]

Soulful , С зеленой галочкой....

[natacats]

статутс такой Closed: FVF grantedя не знаю что это значит

[Soulful]

PeiMei , угумс natacats , все в порядке

[natacats]

Так что кто нибудь подскажет ? как fee забрать мне ? что делать ?

[Soulful]

natacats , насколько я понял твою ситуацию, фи тебе вернули

[natacats]

А где это может быть отображено ? я захожу вот сейчас в Account Status и за последнии дни там нет возвратаищу там поDisplay:Find item number:у меня там выдает что все снято за выставление и закрытие и ни слова о возврате

[PeiMei]

natacats ,В движениях по счету посмотри. Там есть такое. Или в списке лотов проданных. Как я подозверваю, напротив лота будет стоять возврат фи.

[natacats]

в списке проданных я не вижу ничего похоже на возврат fee, в движениях по счету это я захожу в Account Status там таблицаDate Title Item Fee Type Amount Balanceчто снимается и т.д. там нету этого лота, ищу его по поиску там же по номеру выдает2 transactions for item numberInsertion Fee Store InventoryиFinal Value Fee - Fixed Priceкоторые хотелось бы вернуть, и все больше ничего нету.Может надо перевыставить item ? чтоб вернули fee ? или просто они тормозят ? или что то еще надо сделать ?

[Wincor]

Цитата

natacats , а статус диспута какой? не "Closed: FVF granted" случайно?

Да случайноТы нажал не на те кнопки в Unpaide.И в первый раз, когда сказал что получил PayPal, и второй раз что у тебя притезей к покупателю нет .Продавай еще.На ошибках учатся.MfGEd

[natacats]

блин где я нажал хрен его знает, я нажимал что товар не оплачен вроде и что у меня есть претензии, он ответил и все закрылось, обидно

[Shamanidze]

Цитата

Продавай еще.На ошибках учатся.

Ага. И после ошибок лечатся.

[natacats]

диспут вот я так нажалAn Unpaid Item dispute has been opened for the following item:Reason given for Unpaid Item: We have both agreed not to complete the transaction.и ответ такойThe Unpaid Item dispute has been closed for the following reason:Buyer rejected the transaction withdrawal.т.е. я все таки не то нажал когда диспут открывал ?