Сообщений в теме: 958

[denka59]

В Данной теме обсуждается работа интернет-магазина DX.com

Обзор товаров из магазина DX.com

Скидочные купоны в магазине DX.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине DX.com

Перейти в магазин DX.com (DealExtreme.com)

DX в социальных сетях: http://vk.com/dealextreme

Как потратить Поинты в DX

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[balamut]

в китае праздники, саппорт не работает

[Hector (aka nvv2005)]

Eremey сказал:

Возврат денег это процесс. Смотрите в почте уведомление от палки. Потом банк подержит денёк - у них частенько деньги подлипают, и тогда уж вернутся по прошествию этих сроков. А вообще сейчас в Китае пьют и празднуют и раньше 8 ничего не будет :)

у меня Альфа-банк вообще держит 4 дня

[tolstiy]

появились вопросы по заказу, делал несколько заказав, все заказы отобразили в май аккаунтс а один нет, главное деньги сняли.

подскажите чего я не понимаю

http://www.dealextre... ... ike-lights


и еще на почту приходил типа отчета что проплата пришла но подтвердите адрес? uде там подтверждать не понял.

подскажите чего я не понимаю? или все нормально и тупо ждать????

[chindiasov]

Ребят возник вопрос, сделал заказ оплатил, статус стоит сборка, сегодня залез опять в инвайс и там обнаружил после позиции 00000 - Tracked Air Mail Service Fee, вот такое чудо SKU -01234 без названия с ценой 0.00$ по ссылки выкидывает губную гармошку http://www.dealextre... ... onica-1234 я ее не заказывал. Как это понять подарок что ли? Мне она вообще не нужна, я бы выбрал для себя другой какой нибудь подарок. Объясните правильно ли я думаю!? Если да то как можно поменять этот подарок на другой.

[Zloft]

это глюк. бывает )

[chindiasov]

Zloft сказал:

это глюк. бывает )

А жаль. Завтра спрошу в саппорте.

[chindiasov]

Ребят я не силен в DX подскажите сейчас висит заказ со статусом Order Received - заказ получен. Как его перевести правильно, т. е. заказ получен полностью и находится в магазине или типа я его уже получил?
Тех поддержка не выходит на контакт уже несколько дней.

[WitchThorn]

Заказ получен магазином. Следующим этапом будет "Packaging"

[Zloft]

в том смысле, что они поняли что ты хочешь. это не означает что товар вот прям у них лежит. он вполне может отсутствовать на складе.

[chindiasov]

Видимо надо отменять заказ, зае... этот DX.
Жду вторую неделю, саппорт в чат неотвечает. Блин как не хотелось собирать "ассорти" заказа с разных магазнов.

[Eremey]

chindiasov сказал:

Видимо надо отменять заказ, зае... этот DX.
Жду вторую неделю, саппорт в чат неотвечает.

К сожалению это обычная ситуация в последнее время с ДХ. Ждите, они последнее время и 2 недели не предел. Часть отправят, потом остальное. Богат магазин товаром, как никто другой, заказывать так и тянет. Только вот высылать заказанное они очень не спешат последнее время...

[chindiasov]

Eremey сказал:

chindiasov сказал:

Видимо надо отменять заказ, зае... этот DX.
Жду вторую неделю, саппорт в чат неотвечает.

К сожалению это обычная ситуация в последнее время с ДХ. Ждите, они последнее время и 2 недели не предел. Часть отправят, потом остальное. Богат магазин товаром, как никто другой, заказывать так и тянет. Только вот высылать заказанное они очень не спешат последнее время...

Это мой 4-ый заказ на DX, из трех преведущих получил только один нормально остальные отменял после 2-х недельного ожидания. Подожду еще пару дней и буду отменять. Обидно что почти 50 баксов у них зависнет на несколько недель.

UPD

После недельной тишины, в чате ответили что отправят на этой недели, и статус сменился на упаковка, а потом на Status: Packaging - Split я так понимаю будут отправлять частями?

[Eremey]

Да, с левой стороны списка товаров появится единица и двойка. Что единица - первое, что двойка потом. :( Если что то надо побыстрее получить, то покупать на ДХ не стоит! :x Есть масса других лавок более шустрых; БИК, Фокал, Тын. Они редко больше двух дней не отправляют. У ДХ неделя - это быстро, а два дня - чудо!

[chindiasov]

Eremey сказал:

Да, с левой стороны списка товаров появится единица и двойка. Что единица - первое, что двойка потом. :( Если что то надо побыстрее получить, то покупать на ДХ не стоит! :x Есть масса других лавок более шустрых; БИК, Фокал, Тын. Они редко больше двух дней не отправляют. У ДХ неделя - это быстро, а два дня - чудо!

Обещались отправить на этой недели, сказал что жду до субботу и отменяю заказ.
Про БИК это отдельная тема мне не нравится что упаковывают как свиньям и без фабричной упаковки. Про остальные вроде все нормально.

[Eremey]

chindiasov сказал:

Про БИК это отдельная тема мне не нравится что упаковывают как свиньям и без фабричной упаковки.

Последнее время многое приходит в упаковках. Как принято мятых. По моим наблюдениям упаковки мнут нередко ещё до их отправки к нам. Это относится ко всем магазинам, видимо мениталитет такой в Китае. А вообще БИК шлёт в малозаметных сверхкомпактных пакетах, которые ни разу не были вскрыты ворами и таможней в отличие от других. Меня лично это больше устраивает. Получил с БИКа больше 40 посылок...

[firefox19]

да, DX в последнее время совсем испортился. Летом посылки приходили за 2 недели после заказа, сейчас 1.5 мес. не предел. То ли начались новогодние геморрои, то ли просто скатываются в г...
Кстати и цены в последнее время там безумные, у нас в оффлайновых магазинах ниже.

[Offtopilot]

Фиг его знает... рискнул тут заказать на DX... 2.11 оплата, 3.11 статус упаковка, 4.11 статус отправлено... чудеса просто... летом от оплаты до оправки проходило не менее 2 недель.

[Kasatich]

У меня деал до сих пор собирает посылку, которую заказал у них месяца полтора назад. Правда неделю назад наконец выслали два наименования из шести. Видать у них проблемы с поставщиками, но они не хотят ассортимент сокращать.

[firefox19]

пиши в саппорт, 100% нет в наличии, а ждать такое можно по пол-года (см. форум ДХ)

[firefox19]

хехе, ДХ жгет напалмом! А пиндосы ходят кирпичами:
http://www.dealextre... ... den-104720