Сообщений в теме: 796

[Hector (aka nvv2005)]

В Данной теме обсуждается работа интернет-магазина DinoDirect.com

Обзор товаров из магазина DinoDirect.com можно найти тут

Скидочные купоны в магазине DinoDirect.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине DinoDirect.com

Перейти в магазин DinoDirect.com

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) Супермодератору Falqcon

[Hector (aka nvv2005)]

shirleyxiang сказал:

nvv2005 сказал:

Линда, мой заказ 81629683-DD со слов поддержки разбили на 2 посылки, 1 я давно получил. Вы можете сообщить дату отправки второй посылки, а то мне уже пришлось диспут в Пайпал открыть.

Здравствуйте, я проверила ваш заказ 81629683-DD. Они были отправлены уже отдельно на 8 января и 9 января. Из-за китайского традиционного праздника весны ваш заказ может задержаться примерно на одну неделю. Ваш заказ не имел идентификационного номера с самого начала. Поэтому уже поздно, чтобы добавить его сейчас. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. В следующий раз, мы можем помочь вам добавить это. Все будет хорошо. Пожалуйста, не волнуйтесь и терпеливо ждите. Еще раз спасибо.

суть в том, что одну я получил 31 января, на сегодня разрыв получается 16 дней

[shirleyxiang]

nvv2005 сказал:

суть в том, что одну я получил 31 января, на сегодня разрыв получается 16 дней

Я понимаю ваши чувства. Как правило, товар идет до России три или пять недель. После того, как мы отправили Ваш заказ с нашего склада,за его доставку будет нести ответственность почтовое отделение. Ваша первая посылка шла 21 день. Может быть, вторая будет идти дольше. Так как они не были отправлены вместе, скорее всего имеются некоторые факторы, повлиявшие на отгрузку, такие как китайский фестиваль весны или что-то еще. Пожалуйста, не волнуйтесь. Ваша посылка находится в пути. Вы получите ее в ближайшее время.

[shirleyxiang]

dimmm84 сказал:

Линда, 3,99 и 6,69 это за одну единицу товара? Мне нравится такой вариант http://www.dinodirec... ... -Pack.html только нужно 28 мм.

Да, эта цена только для одной линзы. Вот я это нашла для вас. Это похоже на 28 мм. http://www.dinodirec... ... daily.html. Надеюсь, что это может помочь вам. Или же вы можете выбрать другие. Спасибо.

[Moby]

у меня был неоплаченный ордер, теперь он оказался в удаленных. теперь его нельзя оплатить? подскажите.

[amigochief]

Подскажите, пожалуйста, максимальный купон, товара на 190$ брать буду. И можно ли в одном заказе использовать несколько gift card?

[X-Technic]

Линда, помогите пожалуйста. Получил рассылку с просьбой оставить положительный отзыв на xomreviews и trustlink. Я их оставил, но обещанная карту мне так и не дали, много раз обещали прислать завтра.

[shirleyxiang]

Moby сказал:

у меня был неоплаченный ордер, теперь он оказался в удаленных. теперь его нельзя оплатить? подскажите.

Можете ли вы сказать мне свой номер заказа или какие-то детали в личном сообщении? Я хотела бы проверить его для вас. Спасибо.

[shirleyxiang]

amigochief сказал:

Подскажите, пожалуйста, максимальный купон, товара на 190$ брать буду. И можно ли в одном заказе использовать несколько gift card?

Это зависит от товара. Не могли бы вы отправить ссылку на товар мне? Может быть, я смогу проверить это для вас. Вы можете использовать купон с подарочной картой вместе, но без скидки на товар. Хороших выходных!

[shirleyxiang]

X-Technic сказал:

Линда, помогите пожалуйста. Получил рассылку с просьбой оставить положительный отзыв на xomreviews и trustlink. Я их оставил, но обещанная карту мне так и не дали, много раз обещали прислать завтра.

Здравствуйте, я не очень поняла, о чем вы сказали. Надеюсь, что вы можете отправить мне личное сообщение, и сказать что-то подробнее об этом. Я хотела бы вам помочь. Спасибо. Хороших выходных! :)

[stello]

До нового года заказал товаров на 4 посылки.
В чате мне сказали что отправлено было 6 (те две были разбиты на два пакета)
Я получил только одну посылку из 6!
Меня оплата была 13,14 декабря и два раза 28 декабря.
проблемыне посылки 189G2849-DD, 655W0644-DD, 9535V580-DD, 1755576D-DD
из 1755576D-DD я получил только это SKU: A3046000JR

свой заказы я подтасовывал что бы получить к ДР жены, 3 февраля.
3 февраля уже давно прошло а посылок так и нет!

помогите решить проблему

[nik68]

stello сказал:

До нового года заказал товаров на 4 посылки.
В чате мне сказали что отправлено было 6 (те две были разбиты на два пакета)
Я получил только одну посылку из 6!
Меня оплата была 13,14 декабря и два раза 28 декабря.
проблемыне посылки 189G2849-DD, 655W0644-DD, 9535V580-DD, 1755576D-DD
из 1755576D-DD я получил только это SKU: A3046000JR

свой заказы я подтасовывал что бы получить к ДР жены, 3 февраля.
3 февраля уже давно прошло а посылок так и нет!

помогите решить проблему

я заказывал в январе, заказ разбили на две посылки, обе получил RB478177196HK и RC081192555HK

[stello]

nik68 сказал:

stello сказал:

До нового года заказал товаров на 4 посылки.
В чате мне сказали что отправлено было 6 (те две были разбиты на два пакета)
Я получил только одну посылку из 6!
Меня оплата была 13,14 декабря и два раза 28 декабря.
проблемыне посылки 189G2849-DD, 655W0644-DD, 9535V580-DD, 1755576D-DD
из 1755576D-DD я получил только это SKU: A3046000JR

свой заказы я подтасовывал что бы получить к ДР жены, 3 февраля.
3 февраля уже давно прошло а посылок так и нет!

помогите решить проблему

я заказывал в январе, заказ разбили на две посылки, обе получил RB478177196HK и RC081192555HK

и чем это поможет мне?
с других магазинов я тоже получаю в течении 10 дней и чуть больше

[Kasatich]

shirleyxiang сказал:

Здравствуйте, мы приносим извинения за неудобства,которые мы вам причинили. Я проверила ваш ​​заказ G6833883-DD. Ваш заказ будет доставлен в течение двух дней. Пожалуйста, не беспокойтесь об этом. Вы сможете носить пальто, возможно, на следующей неделе. Хорошего дня! :)

Подождал уже три дня. Статус моего заказа G6833883-DD все еще "Order approved". Через неделю я буду вынужден требовать от вас возврат оплаты.

[Kasatich]

)) сразу после моего поста выше заказ был собран, упакован и сегодня отправлен)))))

[badguy]

stello сказал:

и чем это поможет мне?
с других магазинов я тоже получаю в течении 10 дней и чуть больше

думаю поможет тем что в будущем подарки в период новогодних праздников вы будете покупать заранее. ибо будете знать что идти посылки могут и два месяца.

я к примеру если заказываю в конце ноября уже даже и не надеюсь чьл получу до НГ. а заказывая в самом конце декабря - над ораддоваться если к концу февраля доберётся. ну или экспресс-доставку "покупать". тогда есть шансы что доберётся побыстрее. но кое где это очень дорого выходит. либо так же медленно.

[shirleyxiang]

stello сказал:

До нового года заказал товаров на 4 посылки.
В чате мне сказали что отправлено было 6 (те две были разбиты на два пакета)
Я получил только одну посылку из 6!
Меня оплата была 13,14 декабря и два раза 28 декабря.
проблемыне посылки 189G2849-DD, 655W0644-DD, 9535V580-DD, 1755576D-DD
из 1755576D-DD я получил только это SKU: A3046000JR

свой заказы я подтасовывал что бы получить к ДР жены, 3 февраля.
3 февраля уже давно прошло а посылок так и нет!

помогите решить проблему

Здравствуйте, я отправила Вам личное сообщение, проверьте пожалуйста. Спасибо. :)

[Taniakh]

Часто покупаю товары в вашем магазине, никогда не было проблем, приходило все и всегда. НО, сейчас проблема на проблеме:
1. Сделала заказ 24.12.2011 91783538-DD в статусе заказа написано отправлено. Пришел заказ частично, не пришли SKU:A0304000AF, A0304000AN, SKU:A0176000BG. Где этот товар и что мне делать?
2. Заказ 3464653T-DD 29,12,2011 оплачен был GiftCard, в статусе написано Partial out of stock. Абсолютно ничего не пришло. Что делать?
3. Заказ 82L30474-DD 02.01.12 оплачен MoneyBookers, в статусе - отправлено, но сколько бы я не ждала и не заглядывала в почтовый ящик - ничего нету. Куда все подевалось????
4. Заказ 33567854-DD 06.01.12 оплачен MoneyBookers, пришло только из всего заказа SKU:A04270000P, больше ничего. Решили проблему через чат, сказали вышлют заново, на то, чего нету - дали GiftCard. Когда сформируют новый заказ и отправят???

Помогите, пожалуйста разрешить все вопросы.

Еще один вопрос: почему у вас нельзя купить трек номер? Если можно, то как?

[Kasatich]

Taniakh сказал:

Еще один вопрос: почему у вас нельзя купить трек номер? Если можно, то как?

трекномер называется у них страховкой и стоит 2$)) Галочка доступна при выборе способа доставки, когда выбираешь айрмайл - там же галка шипинг иншуранс)

[Taniakh]

Kasatich сказал:

Taniakh сказал:

Еще один вопрос: почему у вас нельзя купить трек номер? Если можно, то как?

трекномер называется у них страховкой и стоит 2$)) Галочка доступна при выборе способа доставки, когда выбираешь айрмайл - там же галка шипинг иншуранс)

спасибо, я новичок в этом деле, все не могла понять что это

[shirleyxiang]

Taniakh сказал:

Часто покупаю товары в вашем магазине, никогда не было проблем, приходило все и всегда. НО, сейчас проблема на проблеме:
1. Сделала заказ 24.12.2011 91783538-DD в статусе заказа написано отправлено. Пришел заказ частично, не пришли SKU:A0304000AF, A0304000AN, SKU:A0176000BG. Где этот товар и что мне делать?
2. Заказ 3464653T-DD 29,12,2011 оплачен был GiftCard, в статусе написано Partial out of stock. Абсолютно ничего не пришло. Что делать?
3. Заказ 82L30474-DD 02.01.12 оплачен MoneyBookers, в статусе - отправлено, но сколько бы я не ждала и не заглядывала в почтовый ящик - ничего нету. Куда все подевалось????
4. Заказ 33567854-DD 06.01.12 оплачен MoneyBookers, пришло только из всего заказа SKU:A04270000P, больше ничего. Решили проблему через чат, сказали вышлют заново, на то, чего нету - дали GiftCard. Когда сформируют новый заказ и отправят???

Помогите, пожалуйста разрешить все вопросы.

Еще один вопрос: почему у вас нельзя купить трек номер? Если можно, то как?

Здравствуйте, я отправила Вам личное сообщение. Пожалуйста, не беспокойтесь об этом. Все будет хорошо.