Сообщений в теме: 2930

[besgrom3]

Тема разрослась и в ней сейчас довольно трудной найти полезную информацию.

Прошу задавать вопросы в существующих темах раздела АлиЭкспресс или создавать новые темы в этом разделе.

В течении двух-трех недель мы рассортируем полезные сообщения из этой темы по отдельным темам.

---

В данной теме обсуждается работа торговой площадки Aliexpress.com

Обзор товаров из магазинов с Aliexpress.com

Скидочные купоны в Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в Aliexpress.com

Способы оплаты на Aliexpress.com

Вопросы по заполнению адреса доставки

Перейти к AliExpress.com


Черный список - http://shoptips.ru/b...-aliexpresscom/

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

В теме не обсуждается прохождение посылок по маршруту следования, работа почты Китая, Гонконга, Сингапура, Швейцарии, Швеции и почты страны получения. Не обсуждаются взаимоотношения с продавцами Aliexpress, для этого есть специальная тема.

[vadimasa]

добрый день. нужна ваша помощь. впервые столкнулся с возвратом. купил планшет, оплатил его. продавец написал, что его нет в наличии и не известно когда будет. я отменил заказ. в статусе появилось сообщение, что мол деньги пошли на возврат. отмена заказа была 24 августа. сегодня 5 сентября, но деньги не дошли. aliexpress написал мне, что мол возвращаются в течение 7-10 рабочих дней. стоит ли волноваться? реально в течение какого времени деньги возвращаются на карточку. оплачивал через VISA. заранее спасибо за ответ

[loly]

vadimasa (05 Сентябрь 2012 - 12:56) писал(а):

добрый день. нужна ваша помощь. впервые столкнулся с возвратом. купил планшет, оплатил его. продавец написал, что его нет в наличии и не известно когда будет. я отменил заказ. в статусе появилось сообщение, что мол деньги пошли на возврат. отмена заказа была 24 августа. сегодня 5 сентября, но деньги не дошли. aliexpress написал мне, что мол возвращаются в течение 7-10 рабочих дней. стоит ли волноваться? реально в течение какого времени деньги возвращаются на карточку. оплачивал через VISA. заранее спасибо за ответ

Смотря какой у вас банк, спросите на сколько дней ваш банк задерживает возврат.

[vitasonline]

Мне на карту ВТБ24 возврат пришел на пятый день.

[Lerius]

выходные учитывайте. до 10 рабочих дней.

[AnderSmith]

У меня отменился в понедельник заказ, сегодня деньги уже на карте. Может и вчера уже были, но я вчера не проверял.

[EvgeniyB]

подскажите как получить рефанд на али?
пришел телефон от продавца, но без флешки (я за нее 3 бакса доплачивал), написал об этом продавцу, он вроде как согласен вернуть, но я не пойму что он от меня хочет...
вот переписка:

Цитата

• 
  [color=#0066CC]xingsheng Jin[/color][color=#999999][size=2]06 Sep 2012 08:19 (GMT -7)[/size][/color]
  I have not more than do a refund
  I didn't used as the buyer...
  
• 
  [color=#0066CC]Me[/color][color=#999999][size=2]06 Sep 2012 05:47 (GMT -7)[/size][/color]
  I agree to refund $ 3.
  Just do not understand how to confirm?
  
• 
  [color=#0066CC]xingsheng Jin[/color][color=#999999][size=2]06 Sep 2012 05:28 (GMT -7)[/size][/color]
  Please apply for 3 usd a refund
  
• 
  [color=#0066CC]Me[/color][color=#999999][size=2]05 Sep 2012 23:24 (GMT -7)[/size][/color]
  hello!
  You promised to return $ 3 ...
  Thank you!
  
• 
  [color=#0066CC]Me[/color][color=#999999][size=2]02 Sep 2012 01:32 (GMT -7)[/size][/color]
  Okay
  Thank you!
  
• 
  [color=#0066CC]xingsheng Jin[/color][color=#999999][size=2]02 Sep 2012 01:21 (GMT -7)[/size][/color]
  oh ,very sorry
  Please apply for 3 usd a refund
  
• 
  [color=#0066CC]Me[/color][color=#999999][size=2]01 Sep 2012 07:27 (GMT -7)[/size][/color]
  Hello!
  Phone came.
  But, I ordered a memory card, and came without.
  Please return the difference or send the card.

[rex]

EvgeniyB - Открой диспут на частичный рефаунд.

vadimasa (05 Сентябрь 2012 - 12:56) писал(а):

добрый день. нужна ваша помощь. впервые столкнулся с возвратом. купил планшет, оплатил его. продавец написал, что его нет в наличии и не известно когда будет. я отменил заказ. в статусе появилось сообщение, что мол деньги пошли на возврат. отмена заказа была 24 августа. сегодня 5 сентября, но деньги не дошли. aliexpress написал мне, что мол возвращаются в течение 7-10 рабочих дней. стоит ли волноваться? реально в течение какого времени деньги возвращаются на карточку. оплачивал через VISA. заранее спасибо за ответ

03,09 продавец согласился на рефаунд, 06,09-утром деньги стали доступны. Причем вернулись с "наваром" и заднем числом-вперед оплаты (у них че, машина времени):
21.08 15:23 -USD179.79 (5696.29) Платеж в MasterCard LACON \ALIBABA.COM 00002256
21.08 00:00 +5836.13 Моя карта 00002256\GBR\LONDON\LACON \ALIBABA.COM 00003545
В "последних операциях",в кабенете кукурузы, этот возврат не отражается. Обычно полные рефаунды приходили бытро, через палку дольше~10 дней. Частичные возвраты весели заблокироваными на карте дней 15-20.

Сообщение отредактировано.

[AnderSmith]

rex (06 Сентябрь 2012 - 23:14) писал(а):

В "последних операциях",в кабенете кукурузы, этот возврат не отражается.

Недавно тоже рефунд пришел, а в статистике кукурузы об этом никаких упоминаний, хотя деньги на карточку вернулись.

[nik66]

Народ,а как-нить можно установить связь с покупателем того или иного товара? Короче,нужна прошивка смартфона,а продавец-нехороший человек, молчит. Я ковыряю ром-ы немного,а у продавца появился аппарат,сходный по характеристикам,но с новой
aOS. Скинул ему скрипты для рута,снятия дампа,а он,какашка, не отвечает.. Там один чел купил уже аппарат и я хотел его попросить слить дамп,только не знаю как на него выйти..

[meteor]

Скидка mastercard по субботам не суммируется с другими купонами?
Применял купон, плюс продавец скинул, оплатил заказ, в Checkout этой скидки не было.
А товар два раза нечаянно добавил в покупки. Второй раз на пробу открыл Checkuot, там mastercard -5$ появилось.

[Lerysya]

Подскажите! У меня хотят сделать заказ с Украины. Я пользуюсь киви кошельком. Они просто мне могут перевести гривны на киви а дальше он в доллары сам переведет? Или как?

[Eremey]

Да, только оплата происходит всё равно в рублях в долларовом эквиваленте.

[Moxno]

Добрый день.
Поделитесь пожалуйста купоном. Хочу купить этот товар ,а рабочего купона не найду
http://www.aliexpres.../540486835.html

[fkkf1975]

здравствуйте. у меня вопрос по статусу VIP. магазин его автоматически присваивает? или как это происходит? у меня покупок за последние 2,5 месяца на 1100$, а VIP нету. кто знает подскажите пожалуйста

[StiplChez]

Moxno (10 Сентябрь 2012 - 13:55) писал(а):

Добрый день.
Поделитесь пожалуйста купоном. Хочу купить этот товар ,а рабочего купона не найду
http://www.aliexpres.../540486835.html

Там не искали?

[Moxno]

StiplChez (10 Сентябрь 2012 - 14:06) писал(а):

Moxno (10 Сентябрь 2012 - 13:55) писал(а):

Добрый день.
Поделитесь пожалуйста купоном. Хочу купить этот товар ,а рабочего купона не найду
http://www.aliexpres.../540486835.html

Там не искали?

Я тоже здесь смотрел. Не один из купонов не подходит. Срок истёк.

[StiplChez]

Хм, активировал самый верхний survey20120714buyer с недельку назад, висит в активных на аккаунте.

[Гость_2]

из-за этих купонов приходится покупать( вроде не хочешь..а бац, купон кончается, использовать надо

[Dorothy]

Здравствуйте! Не могу зайти на али в "Мои заказы" по своим ником и паролем. У кого такие же проблемы? в чем может быть дело?

[Sasha Zlydnev]

Dorothy (17 Сентябрь 2012 - 11:38) писал(а):

Здравствуйте! Не могу зайти на али в "Мои заказы" по своим ником и паролем. У кого такие же проблемы? в чем может быть дело?

Только что проверил, все работает.