Сообщений в теме: 2930

[besgrom3]

Тема разрослась и в ней сейчас довольно трудной найти полезную информацию.

Прошу задавать вопросы в существующих темах раздела АлиЭкспресс или создавать новые темы в этом разделе.

В течении двух-трех недель мы рассортируем полезные сообщения из этой темы по отдельным темам.

---

В данной теме обсуждается работа торговой площадки Aliexpress.com

Обзор товаров из магазинов с Aliexpress.com

Скидочные купоны в Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в Aliexpress.com

Способы оплаты на Aliexpress.com

Вопросы по заполнению адреса доставки

Перейти к AliExpress.com


Черный список - http://shoptips.ru/b...-aliexpresscom/

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

В теме не обсуждается прохождение посылок по маршруту следования, работа почты Китая, Гонконга, Сингапура, Швейцарии, Швеции и почты страны получения. Не обсуждаются взаимоотношения с продавцами Aliexpress, для этого есть специальная тема.

[Yuriy47]

Друзья, не могу понять: Отркрыл диспут (трек не рабочий, заказа нет 1,5 мес.) через неделю перевёл диспут в претензию.
На что продавец ответил просьбой закрыть претензию(диспут), что он и без этого вернет деньги.
Судя по всему продавец приличный, хороший рейтин, который не хотелось бы ему портить!
Но если я закрою спор, и он мне не перечислит обратно деньги, то я ведь уже могу попращаться со своими денежками..
Продавец уже давно давит на повторную отправку, а после перевода в претензию - хочет вернуть деньги, без диспута..
1) Подскажите как быть?
2) когда Али переведёт обратно деньги?
Продавец настойчивый и постоянно что-то пишет - это как то может повлиять на принятие решения в мою пользу? я уже устал отвечать, и просто хочу возврата денег..

[Моховик]

akm1999 (23 Май 2012 - 09:39) писал(а):

ну как же, сами кивишники пишут что при прямой оплате рефанд может занять до 2х месяцев.

Это кстати временные трудности, поэтому нулевикам по бросовой цене так платить пока не стоит.
Тоже сегодня решил через QIWI попробовать, - всё быстро прошло, заодно купончик 10 за 50 проскочил.

[cyberdemon]

Yuriy47 (24 Май 2012 - 00:09) писал(а):

Друзья, не могу понять: Отркрыл диспут (трек не рабочий, заказа нет 1,5 мес.) через неделю перевёл диспут в претензию.
На что продавец ответил просьбой закрыть претензию(диспут), что он и без этого вернет деньги.
Судя по всему продавец приличный, хороший рейтин, который не хотелось бы ему портить!
Но если я закрою спор, и он мне не перечислит обратно деньги, то я ведь уже могу попращаться со своими денежками..
Продавец уже давно давит на повторную отправку, а после перевода в претензию - хочет вернуть деньги, без диспута..
1) Подскажите как быть?
2) когда Али переведёт обратно деньги?
Продавец настойчивый и постоянно что-то пишет - это как то может повлиять на принятие решения в мою пользу? я уже устал отвечать, и просто хочу возврата денег..

Диспут не закрывать невкоем случае, пусть сначала вернет деньги, это нормальная практика. Диспутом рейтинг не испортишь. Оставите ему потом положительный отзыв о заказе, если действительно продавец нормальный. А вообще покопайтесь в отзывах об этом продавце и поищите отзывы о неотправленном товаре. Был такой случай, но в моем случае продавец вернул деньги без вопросов.

Сообщение отредактировано.

[Yuriy47]

cyberdemon (24 Май 2012 - 00:19) писал(а):

Yuriy47 (24 Май 2012 - 00:09) писал(а):

Друзья, не могу понять: Отркрыл диспут (трек не рабочий, заказа нет 1,5 мес.) через неделю перевёл диспут в претензию.
На что продавец ответил просьбой закрыть претензию(диспут), что он и без этого вернет деньги.
Судя по всему продавец приличный, хороший рейтин, который не хотелось бы ему портить!
Но если я закрою спор, и он мне не перечислит обратно деньги, то я ведь уже могу попращаться со своими денежками..
Продавец уже давно давит на повторную отправку, а после перевода в претензию - хочет вернуть деньги, без диспута..
1) Подскажите как быть?
2) когда Али переведёт обратно деньги?
Продавец настойчивый и постоянно что-то пишет - это как то может повлиять на принятие решения в мою пользу? я уже устал отвечать, и просто хочу возврата денег..

Диспут не закрывать невкоем случае, пусть сначала вернет деньги, это нормальная практика. Диспутом рейтинг не испортишь. Оставите ему потом положительный отзыв о заказе, если действительно продавец нормальный. А вообще покопайтесь в отзывах об этом продавце и поищите отзывы о неотправленном товаре. Был такой случай, но в моем случае продавец вернул деньги без вопросов.

если диспутом рейтинг не испортить, то тогда какая разница для него, ескроу мне вернёт деньги или он?
Или этот процесс в любом случае проходит через Али?
Не могу понять, если он мне переведёт деньги, то как он потом это докажет, если я не закрою спор..?!
Напишите пожалуйста по пунктам, как этот процесс происходит или как это было у вас.
Заранее спасибо!

[cyberdemon]

Yuriy47 (24 Май 2012 - 00:45) писал(а):

если диспутом рейтинг не испортить, то тогда какая разница для него, ескроу мне вернёт деньги или он?
Или этот процесс в любом случае проходит через Али?
Не могу понять, если он мне переведёт деньги, то как он потом это докажет, если я не закрою спор..?!
Напишите пожалуйста по пунктам, как этот процесс происходит или как это было у вас.
Заранее спасибо!

Если закроете спор, денег не увидите с вероятностью 99%, деньги возвращает не продавец, а Али, продавец просто жмет кнопочку, вернуть деньги и Али вам их возвращает, если продавец всетаки отказывается жать эту кнопочку, то с ним разбирается уже Escrow, и деньги вам возвращают в принудительном порядке. Ваш основной аргумент - левый трек код, неполучена посылка. По таким делам принимаются 100% положительные решения. Надеюсь когда открывали диспут, все его аспекты указали правильно.

Сообщение отредактировано.

[схимник]

Как долго обычно происходит возврат денег? Оплачивал через местер кард, продавец не отправил товар и я отменил заказ.

[ВладимирfromRussia]

aai (24 Май 2012 - 08:42) писал(а):

Али приходит в Россию.

в Бобруйск его, на многих форумах описывали как покупателей с alibaba кидали, а у площадки один ответ "нам очень жаль, обращайтесь в Интерпол", если они придут именно как alibaba(а не aliexpress), то их стартовая позиция будет уже с подмоченной репутацией...

схимник (24 Май 2012 - 09:36) писал(а):

Как долго обычно происходит возврат денег?

страницей ранее все написано

Сообщение отредактировано.

[QIWI Wallet]

Сегодня к QIWI подключился АлиЭкспресс – огромный гипермаркет с очень низкими ценами. Представлены абсолютно все категории для шоппинга. Отдельно вас порадуют описания товаров

Да что я тут будем хвалить его – смотрите сами ru.aliexpress.com/!

А вот видео, как делать покупки на Али. Оплатить любой товар можно через QIWI Кошелек или QIWI Терминал, доставка в большинстве случаев бесплатная: http://youtu.be/P4megvyTC64?hd=1
С удовольствием отвечу на любые вопросы как про оплату на Али, так и о системе в целом. Welcome!

[Моховик]

QIWI Wallet (24 Май 2012 - 12:58) писал(а):

Сегодня к QIWI подключился АлиЭкспресс – огромный гипермаркет с очень низкими ценами. Представлены абсолютно все категории для шоппинга. Отдельно вас порадуют описания товаров

Да что я тут будем хвалить его – смотрите сами ru.aliexpress.com/!

А вот видео, как делать покупки на Али. Оплатить любой товар можно через QIWI Кошелек или QIWI Терминал, доставка в большинстве случаев бесплатная: http://youtu.be/P4megvyTC64?hd=1
С удовольствием отвечу на любые вопросы как про оплату на Али, так и о системе в целом. Welcome!

Спасибо, но Вы опоздали.Тут уже люди оплачивали через кошельки. И как оплачивать на Али знаем, а ru.express.com читать невозможно, лучше уж "родной" Aliexpress
Вы лучше скажите, когда страшный срок в 2 месяца возврата на кошелек канет в вечность?

[QIWI Wallet]

Цитата

Вы опоздали.Тут уже люди оплачивали через кошельки.

Раньше оплата была возможна через пластиковую и виртуальные карты QIWI. Однако теперь оплатить покупки можно напрямую.
Действительно, со своей стороны Алиэкспресс включил данную возможность еще в воскресение, но официальная новость и пресс-релиз случились только сегодня.

По поводу сроков - в течении пары месяцев, думаю, все будет. Точных сроков называть не буду, чтобы не сглазить.
P.S. Кстати, вопросы именно про QIWI Кошелек можно задать в специальной ветке.

[akm1999]

QIWI Wallet (24 Май 2012 - 14:58) писал(а):

Цитата

Вы опоздали.Тут уже люди оплачивали через кошельки.

Раньше оплата была возможна через пластиковую и виртуальные карты QIWI. Однако теперь оплатить покупки можно напрямую.
Действительно, со своей стороны Алиэкспресс включил данную возможность еще в воскресение, но официальная новость и пресс-релиз случились только сегодня.

В этой теме сообщение 547 от 22 мая, человек уже оплатил напрямую без всякой виртуальной карты!
Но вооще новость приятная, спасибо!
И ещё у вас в акциях написано "Скидки до 50% на Aliexpress"! Думал вы эту скидку предоставляет в честь предоставления сервиса, а нет.... это всего лишь обычная распродажа на али, которая проходит почти каждый день.

[shnik78]

Здравствуйте. Моя посылка RA220643574CN так и не пришла, и продавец согласился возместить деньги. Вот только он почему-то хочет это сделать через paypal и спросил у меня мой аккаунт. Какие тут могут быть подводные камни?

[ВладимирfromRussia]

shnik78 (24 Май 2012 - 16:07) писал(а):

Какие тут могут быть подводные камни?

в худшем случае он может отозвать свои деньги...

shnik78 (24 Май 2012 - 16:07) писал(а):

он почему-то хочет это сделать через paypal

я бы вежливо отказался, пускай возвращает деньги тем же способом каким получил(через AliExpress)

а причина(на вскидку), скажите, что Ваш банк не работает с PayPal и все платежи (списание/пополнение) через PayPal блокируются...

[pobezhimov]

http://www.aliexpres...holesalers.html Извините,что задаю этот вопрос Я новичек в виртуальном шопинге Скажите,эта ссылка реальная Этот пуховик можно купить за эти деньги с бесплатной доставкой?

[iverson3]

QIWI Wallet , как долго будет происходить возврат при платеже через киви

[Моховик]

pobezhimov (24 Май 2012 - 20:30) писал(а):

http://www.aliexpres...holesalers.html Извините,что задаю этот вопрос Я новичек в виртуальном шопинге Скажите,эта ссылка реальная Этот пуховик можно купить за эти деньги с бесплатной доставкой?

Ссылка реальная, продавец 2-й год на Али, 100% положительных отзывов. Что Вам ещё-то нужно? Была бы нужна, я бы купил. Вот только не выбирал бы способ доставки EMS. На обычную почту меньше нареканий, чем на EMS

[Yuriy47]

(№566) "Если закроете спор, денег не увидите с вероятностью 99%, деньги возвращает не продавец, а Али,
продавец просто жмет кнопочку, вернуть деньги и Али вам их возвращает, если продавец всетаки
отказывается жать эту кнопочку, то с ним разбирается уже Escrow, и деньги вам возвращают в принудительном
порядке. Ваш основной аргумент - левый трек код, неполучена посылка. По таким делам принимаются 100% положительные решения.
Надеюсь когда открывали диспут, все его аспекты указали правильно."
Он меня просит сначала закрыть, а потом переведёт деньги...
Может я чего-то не догоняю: Я открыл диспут, через неделю перевёл его в претензию.
1) Может мне надо как-то закрыть претензию, а диспут оставить, чтоб он сделал перевод? (чего хочет продавец?) (судя по продавцу - наколоть не собирается, доверие есть.)
2) Никак не пойму в чём разница - между обратным переводом денег продавцом без спора и обратного перевода денег через Али (через диспут), (тем более, что последнее не влияет даже на рейтинг!)

Объясните, что я не так понимаю!
как всегда - заранее спасибо!

[ВладимирfromRussia]

Yuriy47 (24 Май 2012 - 22:47) писал(а):

Он меня просит сначала закрыть, а потом переведёт деньги...

продавец Вас считает ЛОХОМ(простофилей), неужели не ясно ?

1) пусть вернет деньги добровольно, дайте ему обещание тут же при этом закрыть диспут (как только деньги поступят на счет)
2) разница примерна та же, что "рассчитаться с гаишником "на месте", или заплатить штраф через банк
в первом случае де юро никакого нарушения правил ПДД не будет, во втором будет протокол и юридическая обязанность заплатить административный штраф

если он сам всё возместит, то спор закроется автоматически, когда Али зафиксирует этот факт, потому что требование спора "вернуть деньги", если оно выполнено, значить продавец Вам ничего больше не должен.

[Yuriy47]

Понял спасибо! Через сколько после открытия диспута/претензии Али приступает к рассмотрению спора?

[Моховик]

Falqcon (20 Май 2012 - 17:33) писал(а):

...
http://www.aliexpres...fm-store/411822
и вот тут то он сказал, что это ошибка, и никакой скидки нет, а на исправление ошибки нужно несколько дней. Так что решайте сами.

Пошел 5-й день Чувак набрал заказов лет на дцать вперед, поглядим, чем закончится.