Сообщений в теме: 2930

[besgrom3]

Тема разрослась и в ней сейчас довольно трудной найти полезную информацию.

Прошу задавать вопросы в существующих темах раздела АлиЭкспресс или создавать новые темы в этом разделе.

В течении двух-трех недель мы рассортируем полезные сообщения из этой темы по отдельным темам.

---

В данной теме обсуждается работа торговой площадки Aliexpress.com

Обзор товаров из магазинов с Aliexpress.com

Скидочные купоны в Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в Aliexpress.com

Способы оплаты на Aliexpress.com

Вопросы по заполнению адреса доставки

Перейти к AliExpress.com


Черный список - http://shoptips.ru/b...-aliexpresscom/

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

В теме не обсуждается прохождение посылок по маршруту следования, работа почты Китая, Гонконга, Сингапура, Швейцарии, Швеции и почты страны получения. Не обсуждаются взаимоотношения с продавцами Aliexpress, для этого есть специальная тема.

[Omni]

а кто вам мешает срок доставки продлить?
неужто этот надежный магазин отказывается?

[Моховик]

fobia (21 Май 2012 - 05:44) писал(а):

заказ был сделан 18 апреля, оправлен 20 апреля, статус трек-номера посылки изменялся в последний раз 22 апреля: Экспорт 22 April 2012 16:17
Китай CNSZXA
с тех пор - тишина. Сроки уже подходят к концу. есть ли шанс вообще получить заказ? Рейтинг магазина то вроде не плохой : http://www.aliexpress.com/store/408526

Судя по формулировке вопроса, Вам в другой раздел форума. А что делать, Вам уже ответили.

[Гость_2]

fobia

спасибо за продавца, добавил в себе в список
Из подробностей заказа напишите продавцу например такое сообщение - "Hi, You can increase the time of delivery?"
У меня кошелек 58 дней уже идет, 2 раза просил продавца увеличить срок.

[N-vartovsk]

Алиэкспресс начинает принимать платежи через Киви кошелек на прямую!
Проблема пока одна, при возврате денег это займет 2-3 месяца.
Комиссия: 0%

Сообщение отредактировано.

[Omni]

а почему это так долго?
кивусы же орут что мгновенно переводды в кошельках

[Гость_2]

может знаете
а защита ali (escrow) работает при оплате из кошелька?
продавцам нужно выставлять прием платеже через киви? или оно "автоматом" им проставится как способ оплаты

Omni

с палки рефунд на киви карту за 5 дней пришел.

Сообщение отредактировано.

[Omni]

мне с палки за 7 - но это было в нг праздники. 3 или 5 числа нарисовались денежки.

[Omni]

на via 8650 фиговенькие же, да?
что-то поиск плохо работает

[NiXiN]

Omni (21 Май 2012 - 11:31) писал(а):

на via 8650 фиговенькие же, да?
что-то поиск плохо работает

Очень фиговенькие. Даже не думайте брать

[Omni]

спасибо, как чуяла

[Himera]

Здравствуйте!
У меня такая проблема: сделала заказ на Али 2 недели назад. Прислали трек код. Уже на территории России, но адрес не тот.

[Himera]

NiXiN (20 Май 2012 - 16:40) писал(а):

Как думаете развод или аукцион невиданной щедрости?
http://www.aliexpres...fm-store/411822

Развод полной воды.

[Моховик]

Himera (21 Май 2012 - 12:43) писал(а):

Здравствуйте!
У меня такая проблема: сделала заказ на Али 2 недели назад. Прислали трек код. Уже на территории России, но адрес не тот.

Скорее всего дали левый трек. Тряхните продавца.

[Himera]

А его и след простыл!!!!!!!

[Omni]

Himera (21 Май 2012 - 13:03) писал(а):

А его и след простыл!!!!!!!

тогда открыайте диспут

[Glabus]

fobia (21 Май 2012 - 05:44) писал(а):

заказ был сделан 18 апреля, оправлен 20 апреля, статус трек-номера посылки изменялся в последний раз 22 апреля: Экспорт 22 April 2012 16:17
Китай CNSZXA
с тех пор - тишина. Сроки уже подходят к концу. есть ли шанс вообще получить заказ? Рейтинг магазина то вроде не плохой : http://www.aliexpress.com/store/408526

Да рейтинг магазина ни причём.
Это наша почта рулит с доставкой.
У меня на экспорте "чемпион" провалялся месяц.
Попробуйте продлить сроки доставки на Али, там вроде должна быть такая возможность через диспут.

[Omni]

не через диспут, а просто написав сообщение продавцу.

[akm1999]

OLEG351 (16 Май 2012 - 19:35) писал(а):

К нашему Вопросу по телефонам на параллельной ветке форума есть следующая информация:

"Please note that the account of the AliExpress supplier: cai guanghe has been suspended. We have frozen all of your pending orders with this supplier for which you have already made payment. We will request the supplier to provide necessary evidence such as proof of shipment, and if necessary, relevant qualification certificates, within 3 days. If the supplier does not produce the evidence, AliExpress will close the order and refund the payment to you. At present, please be patient and wait for further instructions from us.

AliExpress is committed to the principle of good faith and the protection of the interests of both buyers and suppliers. The above-mentioned supplier was recently found to have unsafe trading activities. Therefore, to protect the interests of buyers, we have decided to suspend the account of the supplier.

AliExpress strives to continuously improve our trading environment. Thank you for your understanding and continued support. If you have any questions, please do not hesitate to contact Customer Service at buyer@AliExpress.com."

Закрыли магазин продавца и оплаченные заказы закрыли, ждем возврата...

Сообщение отредактировано.

[OLEG351]

akm1999 (21 Май 2012 - 16:15) писал(а):

OLEG351 (16 Май 2012 - 19:35) писал(а):

Закрыли магазин продавца и оплаченные заказы закрыли, ждем возврата...

Мне было письмо из Али. Смысл следующий: не переживайте , лот удален деньги вернем через 3 рабочих дня.
Подождем.

[Моховик]

Я 3-й день любуюсь вот на это(висит у меня в списке ордеров):
"We apologize for the delay in the refund process. This is due to a problem with the bank’s clearing system. Please be assured that now the problem has been resolved, and refund will be issued successfully from AliExpress within 2-3 days. Generally it takes about 7-9 working days for your bank to process the refund and credit it back to your account. We appreciate your cooperation and patience."