Сообщений в теме: 2930

[besgrom3]

Тема разрослась и в ней сейчас довольно трудной найти полезную информацию.

Прошу задавать вопросы в существующих темах раздела АлиЭкспресс или создавать новые темы в этом разделе.

В течении двух-трех недель мы рассортируем полезные сообщения из этой темы по отдельным темам.

---

В данной теме обсуждается работа торговой площадки Aliexpress.com

Обзор товаров из магазинов с Aliexpress.com

Скидочные купоны в Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в Aliexpress.com

Способы оплаты на Aliexpress.com

Вопросы по заполнению адреса доставки

Перейти к AliExpress.com


Черный список - http://shoptips.ru/b...-aliexpresscom/

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

В теме не обсуждается прохождение посылок по маршруту следования, работа почты Китая, Гонконга, Сингапура, Швейцарии, Швеции и почты страны получения. Не обсуждаются взаимоотношения с продавцами Aliexpress, для этого есть специальная тема.

[MAX5852]

serfortex сказал:

MAX5852 сказал:

или будет обьяснять почему такая ситуация.деньги возвращают через 7 дней

Если допустим товар не придет в течении доп 7 дней, деньги в любом случае вернут? И куда на карту или на Али?

[AnderSmith]

Расскажите пожалуйста подробней про диспуты/клэймы на Али. Как я понял в зависимости от способа доставки диспут можно открыть на 23-39-й день? А какой максимальный срок можно ждать? Через какой срок диспут уже не откроешь? Еще интересует сколько времени у меня есть на перевод диспута в клэйм?

[Agestar]

AnderSmith сказал:

Расскажите пожалуйста подробней про диспуты/клэймы на Али. Как я понял в зависимости от способа доставки диспут можно открыть на 23-39-й день? А какой максимальный срок можно ждать? Через какой срок диспут уже не откроешь? Еще интересует сколько времени у меня есть на перевод диспута в клэйм?

После отправки товара продавцом, начинает работать счетчик, как он отсчитает время, диспут уже не открыть. Но кнопка открыть диспут будет доступна до окончания работы счетчика, за сколько дней не знаю, но вот у меня 14 дней осталось до завершения работы счетчика, кнопка уже доступна, это сделано на тот случай, если заказ получен, но с ним чтото не так.

[AnderSmith]

Эм... Если честно - ничего не понял... Где счетчики эти увидеть? Тоесть он считает, но на него нельзя пложиться, т.к. кнопка недоступна становится раньше... И че делать, если кнопка стала недоступной? Бредовая система какая-то...

[Agestar]

AnderSmith сказал:

Эм... Если честно - ничего не понял... Где счетчики эти увидеть? Тоесть он считает, но на него нельзя пложиться, т.к. кнопка недоступна становится раньше... И че делать, если кнопка стала недоступной? Бредовая система какая-то...

Кнопочка "View detals" - просмотр информации по заказу, счетчик там. После оплаты должно пройти 24 часа, после этого включается первый счетчик - на сбор и отправку вашего заказа продавцом, второй счетчик включается после получения вами трек кода от продавца. Проще пареной репы, не могу понять чего здесь неясно. Пока работает счетчик на сборку и отправку заказа, вы можете отменить заказ, и вернуть деньги. После получения трека , открыть диспут можно будет в течение 39 дней (смотреть счетчик) , если счетчик отсчитает 39 дней, то ничего вы сделать не сможите, деньги автоматом уйдут проду.

[serfortex]

у меня счетчик считает45 дней. как раз сложилась ситуация когда заказ продавец не отправил после оплаты.заказ отменили. деньги вернули на ту карту с которой платил через шесть дней. еще один заказ я на почте еще не получил(немогу сказать хорошо с ним все или нет) поэтому открыл спор пока неистек срок доставки. придет товар пощупаю. отменю спор.

[alteral]

на алиэкспресе в отзывах появился опрос.
Is this feedback helpful for you? (полезен ли данный отзыв)
кто знает зачем, может поинты какие начисляют?

на всякий случай напротив отечественного триколора ставлю "yes" все время.

[Kovalsky]

Первый раз заказал на али.
В статусе заказа стоит - Please Confirm Order Received
и кнопки правее Confirm Order Received, открыть диспут, смотреть детали.

Насколько я понял на кнопку мне надо будет нажать когда я заказ уже получу?
Или когда я трек номер получил?

[Zloft]

когда получишь посылку

[Kovalsky]

тогда еще один вопросик к более опытным.
у многих продавцов почему то в Россию стоит только доставка EMS, соответственно цена доставки убивает почти весь смысл заказа...
Есть ли смысл спрашивать у продавцов про доставку china post как думаете?
Или искать такого у кого она сразу указана в списке?

[Omni]

есть, конечно.
язык, как говорится, до киева доведет

[alteral]

есть смысл спрашивать продавца о ЦЕНЕ сначала, потом о доставке.
главное деликатно (по-китайски, без250) дать понять, что ты можешь купить и в другом месте, а вот он тебе это уже не продаст!
доставка EMS стоит и на дорогие лоты, причем стоимость доставки завышена сильно. в результате окажется что 70% цены товара включены в "доставку"...

[kkvp]

jingjing li13 Dec 2011 19:48 (GMT -7)
Sorry , Frieind , I will double check with China post , I will give you confirmation after 5 hours , because some shipping company said can receive mobilephone , some other shipping company said can not receive the mobile phone , If I comfirm China post can receive the mobilephone, I will alawys offer you the same price , no matter what time you come to us .

Sorry for the inconveinience caused by .

Me13 Dec 2011 13:25 (GMT -7)
I will complain in site administration! (Я буду жаловаться в администрацию сайта)

Me13 Dec 2011 13:25 (GMT -7)
You deceive clients! (Вы обманываете клиентов!)
Shipping Cost: US $5.15 / I will agree. (С этим я согласен)
Price Adjustment: US $10.00 / categorically against. It is absolutely not clear that such (категорически против,. Абсолютно не понятно что это такое)

jingjing li13 Dec 2011 09:27 (GMT -7)
for change HK post shipping

Me13 Dec 2011 06:59 (GMT -7)
And why such cost? (И почему такая стоимость?)
Where the promised 50 % of a discount? (Где обещаная скидка в 50%?)

[kkvp]

Ali жгет со своей распродажей ))
[attachment=0]Безымянный.png[/attachment]

[fps1000]

Экономия в минус три бакса это конечно сильно )))

[scorpionchik77]

Пытаюсь разобраться в том,как заказать вещи с Aliexpress подскажите,пожалуйста, при заказе обязательно нужно связаться с продавцом товара (если да,то какие именно аспекты нужно с ним обсудить) или можно просто сделать заказ,оплатить покупку и ждать посылку?

[Agestar]

Связыватся необязательно. Только $10.53

[Kovalsky]

вот я все же не понимаю этих продавцов и доставку...
точней не вижу логики.

вот по ссылке выше например толстовка и бесплатная доставка.
я так понимаю что бесплатного ничего ж не бывает, значит цена доставки уже заложена в стоимость.
но тольстовка то стоит 10 баксов. значит доставка стоит явно меньше 10. даже меньше 5 думаю.

общался с разными селлерами последние 2 дня.
со всеми обсуждалась цена доставки планшета.
например планшет 120 изначально у селлера стоит доставка 30-50(dhl или ems)
говориш ему можно ли дешевле доставку. часть из них соглашается на china post и цену в районе 20

вот мне почему то все же кажется что это дорого. по крайней мере невыгодно получается сравнительно с пандой той же...

я конечно понимаю что планшет тяжелей толстовки и его доставка стоит дороже, но все равно не выгодно как-то...

подскажите пожалуйста кто заказывал на али подобные товары какую реальную стоимость доставки можно обсуждать с селлером?
или действительно цена 20 это примерный предел?

или может быть ссылочки на продавцов у которых покупали и цену на которой сошлись?
заранее спасибо.

[rm_]

Вероятно у вашей толстовки себестоимость баксов пять; кроме того, по слухам почта в Китае весьма сильно субсидируется государством, благодаря чему отправлять China Post для продавцов очень дёшево.

Но лично я просто открываю поиск, и выбираю всегда в качестве одного из критериев Free Shipping. Потому что очень часто встречатся трюк, допустим планшет за 40 баксов, но стоимость доставки его - прописывают в 60. Очень часто встречается такое, ведь для продавца занизить стоимость товара, но раздуть доставку - выгодно тем, что его товар будет показываться выше в списке результатов поиска при сортировке по цене. А сортировки по Price+shipping на Али, в отличие от eBay, вроде бы пока нет.

[AgentD22]

Разводилово какое-то, а не магазин. Оплатил недешевый такой лот >250 баксов, в описании было:
Shipping Cost: Free Shipping to Russian Federation Via DHL
Processing Time: Ships out within 2 days
Собственно поэтому и выбрал этот магазин - потому что обязались отправить быстро и через DHL. Но после того как оплатил лот - продавец сказал что DHL нет и он не может отправить товар, ну только разве что за дополнительные $40 - через EMS. (I check with DHL , they said shipping to Russina, only use EMS. it high more than DHL, you need pay the $40 for different). Я ему ответил что меня такая ситуация не устраивает, так как я рассчитывал во первых на DHL, а во вторых даже если и EMS, то никак не платно, так как в лоте стояла бесплатная доставка до России и я полностью оплатил лот. На что он продолжает сейчас отвечать, что отправит мне товар как только я заплачу ему эти дополнительные 40 баксов.

Пытаюсь зайти в их службу жалоб - http://channel.aliba...plaint/home.htm - не пускает, не входит и всё тут. Продавец мне отправлять ничего видимо не собирается. Прошло уже более 2х положенных суток, в свойствах заказа почему-то вместо 2х суток прибавилось еще 5 суток, после которых типа продавец сможет отменить заказ.

Вот думаю, чтоже теперь делать...