Сообщений в теме: 1215

[SalmanD]

[size=5][color=#ff0000]Игнорирование [/color][color=#0000ff]Правил[/color][color=#0000ff] [/color][color=#ff0000]форума и/или нежелание читать [/color][color=#0000ff]FAQ[/color][color=#0000ff] [/color][color=#ff0000]может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.[/color][/size]

[color=#ff0000][size=4]Новым пользователям необходимо прочитать[/size][/color] хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Немного о PCI-1

Скрытый текст

Москва-PCI-1, что же это такое?
Фактическое местонахождение: г.Москва, Варшавское ш, 37 (здание Московского Международного почтамта). Это подразделение ФГУП "Почта России", занимающееся обработкой в основном входящих МПО (международных почтовых отправлений) весом до 2 кг. Сначала МПО поступают на входную обработку, где получают статус Импорт. Далее на СВХ (склад временного хранения) до передачи их на таможенный пост. После таможенной очистки МПО отправляются на СВХ для ожидания сортировки и дальнейшей передачи УМП (управлению магистральных перевозок).
В случае проблем с адресом получателя, нарушением целостности упаковки МПО одновременно со статусом Импорт получает ещё и статус Экспорт и отправляется на СВХ для дальней передачи УМП и возврата отправителю.
В случае претензий, возникших у таможни к вложению МПО, целостности упаковки, оно отправляется на СВХ таможенного поста для решения его дальнейшей судьбы. Как правило делается возврат отправителю.
У EMS-овских посылок имеется своё ММПО.

[size=5]Для тех, кто игнорирует рекомендации в шапке! За вопросы:[/size]

[size=5]- ответы на которые есть в шапке темы и FAQ
- "У посылки статус <Покинуло место международного обмена>, когда она придёт ко мне?"[/size]

[size=5]пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время. [/size]

Известные координаты для связи с этим ММПО находятся в этой теме.

[Моховик]

Svetlana_M (19 Ноябрь 2012 - 11:09) писал(а):

Ну вобщем мою посылку похоже отправили в Курск... RA615481132CN
последняя строка
Обработка 17.11.2012 00:00 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр
при этом индекс так и не исправили...

теперь очень надеюсь, что хоть в Курске на сортировке посылку не пустят дальше, а вернут в Москву.

Пока что она не в Курске. А не рассматривали вариант, что это не Вам посыль?

[Svetlana_M]

Моховик (20 Ноябрь 2012 - 18:59) писал(а):

Пока что она не в Курске. А не рассматривали вариант, что это не Вам посыль?

может уже и в Курске, потому что данные обновляются не оперативно. а посыль однозначно моя, потому как адрес был скопирован из пэйпал. ошибка в первой цифре индекса... по вине сортировщиков...

[Моховик]

Svetlana_M (20 Ноябрь 2012 - 19:03) писал(а):

посыль однозначно моя, потому как адрес был скопирован из пэйпал. ошибка в первой цифре индекса... по вине сортировщиков...

Скопирован из пэйпал, распечатан и наклеен на пакет вместе со стикером трека лично Вами? Не смешите.
Ошибка приемщика на Импорте, это ещё не страшно, главное, чтобы на выходной сортировке всё было правильно. А блуждание посылей через Москва-Казанский далеко не в первый раз.

[Svetlana_M]

Моховик (20 Ноябрь 2012 - 19:18) писал(а):

Svetlana_M (20 Ноябрь 2012 - 19:03) писал(а):

посыль однозначно моя, потому как адрес был скопирован из пэйпал. ошибка в первой цифре индекса... по вине сортировщиков...

Скопирован из пэйпал, распечатан и наклеен на пакет вместе со стикером трека лично Вами? Не смешите.
Ошибка приемщика на Импорте, это ещё не страшно, главное, чтобы на выходной сортировке всё было правильно. А блуждание посылей через Москва-Казанский далеко не в первый раз.

слишком мала вероятность, что мой отправитель из воздуха взял чужой адрес для моей посылки. да и индексы 107370 и 307370 отличаются одной лишь цифрой.

[Моховик]

Svetlana_M (20 Ноябрь 2012 - 19:25) писал(а):

слишком мала вероятность, что мой отправитель из воздуха взял чужой адрес для моей посылки. да и индексы 107370 и 307370 отличаются одной лишь цифрой.

Ну Вы ещё подсчитайте значение этой вероятности В Вашем случае будем надеяться, что дальше люди не перепутают 1-цу с 3-кой.

[Svetlana_M]

Моховик (20 Ноябрь 2012 - 20:40) писал(а):

Svetlana_M (20 Ноябрь 2012 - 19:25) писал(а):

слишком мала вероятность, что мой отправитель из воздуха взял чужой адрес для моей посылки. да и индексы 107370 и 307370 отличаются одной лишь цифрой.

Ну Вы ещё подсчитайте значение этой вероятности В Вашем случае будем надеяться, что дальше люди не перепутают 1-цу с 3-кой.

даже если принять версию, что адрес на посылке не мой, я кроме времени ничего не потеряю, потому что деньги за посылку мне вернут в полном объеме. просто посылка реально нужная и долгожданная...
буду держать в курсе, если интересно.

[Моховик]

Svetlana_M (20 Ноябрь 2012 - 20:43) писал(а):

.буду держать в курсе, если интересно.

Интересно, поскольку у самого был аналогичный случай к счастью успешно разрешившийся сам собой.

[Svetlana_M]

хотелось бы хэппи энда тоже)

[Svetlana_M]

Через ФБ вышла на команду ТВ Москва24) предложили вместе приехать в центральный офис Почты России и снять сюжет про их работу) заодно поискать пропавшую посылочку) надеюсь планы съемки не сорвутся

[maller250]

кто подскажет, похоже товар обратно отправлен?

Приём 23.10.2012 15:33 Китай 437128
Импорт 13.11.2012 22:15 104001 МОСКВА PCI-1 0,269 0 0 109369 МОСКВА
Передано таможне 16.11.2012 00:50 104001 МОСКВА PCI-1 0,269 0 0
Таможенное оформление завершено 16.11.2012 01:34 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 0,269 0 0
Обработка 19.11.2012 00:00 111985 МОСКВА МСП-3 УЧ-5 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 19.11.2012 05:48 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000

[Omni]

все нормально. на статусе покинуло сортировку потеряно время - видите полночь указана.
а покинуло ммо с нормальгым временем.
такое часто бывает, когда забивают статус задним числом.

[Svetlana_M]

Ну что ж. Сегодня состоялась съемка сюжета про работу Почты России... обсудили наши проблемы. Судя по всему теперь существует некая вероятность, что когда-нибудь, в перспективе, я получу наконец мою посылку... При этом я вынуждена выставить продавцу претензию на возврат денег за оплату этой покупки... Остается ему посочувствовать. Из-за такой работы сотрудников ПР снижается количество продавцов, готовых выслать товар в РФ...
Статус моей посылки с 17 ноября так и не изменился...

[q2358]

Svetlana_M (23 Ноябрь 2012 - 19:13) писал(а):

Ну что ж. Сегодня состоялась съемка сюжета про работу Почты России... обсудили наши проблемы. Судя по всему теперь существует некая вероятность, что когда-нибудь, в перспективе, я получу наконец мою посылку... При этом я вынуждена выставить продавцу претензию на возврат денег за оплату этой покупки... Остается ему посочувствовать. Из-за такой работы сотрудников ПР снижается количество продавцов, готовых выслать товар в РФ...
Статус моей посылки с 17 ноября так и не изменился...

а на каком канале?
чего-то я не в курсе))

[Svetlana_M]

я не знаю когда сюжет появится в эфире, канал Москва24. хотя могу узнать у продюссера.

[Kovalsky]

Svetlana_M (23 Ноябрь 2012 - 19:13) писал(а):

Ну что ж. Сегодня состоялась съемка сюжета про работу Почты России... обсудили наши проблемы. Судя по всему теперь существует некая вероятность, что когда-нибудь, в перспективе, я получу наконец мою посылку...

Да, да... хотелось бы знать канал и время. Ради такого случая сотру пыль с телевизора и включу его...
Хотя не понял, как съемка сюжета влияет на вероятность получить посылку...

Svetlana_M (23 Ноябрь 2012 - 19:13) писал(а):

Статус моей посылки с 17 ноября так и не изменился...

Так с 17-го еще и недели не прошло...
Посмотрел ваш трек - посылка отправлена 31.10... У вас пока сроки то вообще меньше меньшего...
Я на таких сроках обычно и треки то не смотрю - понятно что так быстро не дойдет... Смотреть где посылка уже после месяца можно начинать...

Svetlana_M (23 Ноябрь 2012 - 19:13) писал(а):

При этом я вынуждена выставить продавцу претензию на возврат денег за оплату этой покупки... Остается ему посочувствовать.

если только продавец не затянул отправку (отправка была 31.10), то претензию пока рано... трек есть - посылка идет - это нормальный рабочий процесс...
вряд ли претензию решат в вашу пользу при столь малом сроке...
все равно будут ждать пока что-нибудь прояснится с посылкой...

[Svetlana_M]

По правилам Ебэй у меня есть 45 дней на открытие претензии. Если я прохлопаю эти сроки, то мне могут просто отказать. В итоге останусь без денег и возможно без посылки... Ждать у моря погоды мне совсем не интересно. Все риски на продавце. По его инициативе он может подать посылку в розыск и отозвать ее.

[Svetlana_M]

Ковальски, это все хорошо конечно! Но посылка едет по ложному адресу! И затянуться это может на неизвестное количество дней.



Я уже имела опыт открытия претензий на Ебэй. Если его открыть вовремя, то служба поддержки очень тщательно расследует дело. Они контролируют движение по треку. Если в установленный срок я посылку не получаю, то продавец обязан вернуть мне деньги.

Я как-то выиграла на аукционе штатив, ехал он из Канады. Видимо на оленях через тайгу) потому что все сроки доставки прошли. Мне пришлось открыть претензию. При этом я написала продавцу, что верну деньги, если все таки штатив доедет. Вобщем со дня отправки ко мне он доехал через два месяца. После получения я деньги вернула через пэйпал. Продавец наверно прыгал от радости, судя по ответу от него)))

Сообщение отредактировано.

[Серега]

Всем привет ! Кто знает , может было у кого , подскажите - мелкий пакет из Германии застрял на МОСКВА PCI-1 - последняя инфа по нему : Передано таможне 27.11.2012 18:12 104001 МОСКВА PCI-1 и все , нечего более не обновляется

[Андрей6]

Серега (03 Декабрь 2012 - 23:29) писал(а):

Всем привет ! Кто знает , может было у кого , подскажите - мелкий пакет из Германии застрял на МОСКВА PCI-1 - последняя инфа по нему : Передано таможне 27.11.2012 18:12 104001 МОСКВА PCI-1 и все , нечего более не обновляется

Было друг мой,и не такое было)))сейчас вообще ничего не обновляется

[Серега]

Андрей6 (03 Декабрь 2012 - 23:39) писал(а):

Серега (03 Декабрь 2012 - 23:29) писал(а):

Всем привет ! Кто знает , может было у кого , подскажите - мелкий пакет из Германии застрял на МОСКВА PCI-1 - последняя инфа по нему : Передано таможне 27.11.2012 18:12 104001 МОСКВА PCI-1 и все , нечего более не обновляется

Было друг мой,и не такое было)))сейчас вообще ничего не обновляется

) ) Почему не обновляется ? ) Жду еще посылку из Москвы(немеждународную) так она обновляется . Может есть номер телефона чтоб позвонить в МОСКВА PCI-1 и поразузновать там , на горячей линии почты дали каких-то пару номеров , но там некто не отвечает .