Нечестные продавцы на aliexpress.com
#41
Отправлено 15 Май 2013 - 21:31
#43
Отправлено 16 Июль 2013 - 15:57
http://www.aliexpress.com/store/611962
история:
просьбы о продлении срока доставки были успешно проигнорированы.
статус на момент открытия диспута - экспорт от 4 мая.
возвращать денежку (часики - 60 дней) отказывается, обосновывая этим - "a had sent it"
к этому тексту и свелось все общение.
диспут пришлось эскалировать
(появились статусы импорт ... покинуло ММО от 15 числа).
на что тут же пришел ответ медиатора - проверка трека показала что товар получен! и типо через 3 дня денежка будет перечислена продавану. и пр. бред.
я конечно отписала о текущем состоянии заказа, но что-то мне кажется - что этот урод в дружбанах с медиатором (иначе никак не объяснить неадкветный ответ).
и толку я вряд ли добьюсь.
пэтому совет - не покупайте у этого урода ничего!!!!
сбережете нервы, даже если товар и достойного качества.
#44
Отправлено 16 Июль 2013 - 16:08
#46
Отправлено 16 Июль 2013 - 16:16
На алиэкспресс есть комьюните по продавцам...
ТАм правда про кого не прочитаешь ,то все кидалы
А вообще,да.НА Али по сравнению с 1-2 года назад продавцы оборзели и охамели .Пока их за гениталии не возьмешь(диспут\клейм) ---им все пофигу.В итоге : потраченное время,деньги и нервы.
С палкой намного проще.Они ее боятся как огня.
Сообщение отредактировано.
#48
Отправлено 16 Июль 2013 - 16:36
Тогда я ссылку на своего кидалу дам - http://www.aliexpres...nfo/204104.html У меня и трек нерабочий, и денег не возвращают, и эскалация не помогает, и скоро все сроки заканчиваются, и этот гад еще издевается в переписке.
#49
Отправлено 16 Июль 2013 - 16:59
Моя реплика относилась к обоим пострадавшим....
Сообщение отредактировано.
#50
Отправлено 16 Июль 2013 - 17:40
#51
Отправлено 16 Июль 2013 - 21:29
за последний год недоехала 1 удочка за 9уе и переходник для карты памяти за почтидоллар.
в начале лета приехал чужой чай,
списался с продавцом,
отправил в москву, правильному покупателю.
может я не на том али закупаюсь ? хз...
Сообщение отредактировано.
#52
Отправлено 16 Июль 2013 - 22:08
Сообщение отредактировано.
#54
Отправлено 16 Июль 2013 - 23:59
Интернет-шопинг это своеобразная лотерея, можно заказать у продавца со всеми положительными отзывами и влипнуть, а можно и с нулевым рейтингом остаться довольным. Я себе планшет заказывала в магазине, у которого на тот момент ни одного отзыва не было. Планшет был новой модели и в наличии найти было сложно, везде в основном только по предзаказу. А тут попался в наличии и цена устроила, сразу захотелось заказать. Но перед тем как оформить заказ, я сначала очень тщательно изучила страницу с товаром, а потом еще около часа с продом в чате переписывалась, так сказать, проверяла на вшивость. Но он достойно прошел эту проверку, у меня под конец общения не осталось ни малейшего сомнения в его порядочности. Только, непонятно почему он закрыл свой магазин где-то через неделю после моего заказа, но на связь выходил постоянно, и срок доставки продлевал по моей просьбе, и сообщениями регулярно обменивались. А в коробке с планшетом, я еще обнаружила его визитку, в которой он просил со всеми вопросами обращаться к нему на e-mail, адрес которого отличался от того, который был указан в магазине и по которому шла переписка. Жаль я эту визитку уже потеряла, а то у меня просили еще один такой планшет заказать.
Сообщение отредактировано.
#55
Отправлено 17 Июль 2013 - 00:19
Сообщение отредактировано.
#56
Отправлено 17 Июль 2013 - 00:33
#57
Отправлено 17 Июль 2013 - 02:15
Очень даже мог сам написать. Вы себе не представляете, насколько это просто сделать. Или просто купить, как это часто практикуется.
Нужно управлять своими эмоциями, всегда включать логику и расчёт, а не следовать принципу "ой, красненькое и дешовое, хочу!"
#58
Отправлено 17 Июль 2013 - 06:12
Второй заказ сразу как то интересно пошел - с пресловутыми статусами null выезжал из китая полмесяца. Продление, естественно, тоже ничего не дало - оба трека так и висят в "экспорт". Перед открытием спор продавцу тоже написал что "будем ждать - как раз еще два месяца пока али чешется". Продавец сразу стал юлить - что у него семеро по лавкам и ваще сложно работать когда каждый диспутировать начинает. Предложил диспут не открывать и вернуть деньги на палку. Ну тут я смалодушничал - дал ему палкакаунт. Только толку ноль - за 10 часов до дедлайна - открыл спор. Продавец начал махать треками, на что я отписал, что "по треку товар не поступал в СССР. Но как только поступит -закрою спор. Либо верну деньги если получу посылку после рефанда". Дедлайн по эскалации тоже подошел быстро - ответа не было - эскалировал. Али написало что по треку посылка движется "ога - с 14 апреля аж". и что они дают три дня продавцу на "связаться с почта и уточнить куда ее пнули". Ждем уже неделю
Пока вроде не разрешилось ничего - не буду ссылку на продавца давать - вдруг у него и правдо детей кормить нечем .
ps Подозреваю - обе посылки сгорели на псы1
#59
Отправлено 17 Июль 2013 - 07:37
#60
Отправлено 17 Июль 2013 - 08:20
Я думаю так, все когда-то к чему-то приспосабливаются, особенно, если это сулит хоть какую-то выгоду. Честно или нечестно - это уже вопросы морали индивидуума. Китайцы ушлый народ. Я сейчас о левых треках. Я так понимаю, что наличие трека есть основание для aliexpress считать, что заказ отправлен - ставится отметка. Клиент также уверен, что отправка состоялась. Но трек номер дополнительно стоит, например, когда покупаешь на Ebay, $2-3. Или это не так? Предполагаю, что некоторые "хитро@опые" продавалы научились подбирать левые треки с правильной контрольной суммой, имеют некую базу этих номеров и раздают клиентам - это дает им возможность либо вообще не отправлять заказ, либо отправлять с любым запозданием, ссылаясь потом на плохую работу почты. ИМХО - схема может работать на заказах, например, с суммой от1 до 50 баксов. На сумму выше - по всей видимости даются все-таки реальные треки.
Клиент по-любому открывает спор и треплет нервы. Продавцу то чего от нервов клиента? За время спора клиент получает заказ (если он был вообще выслан) - т.е. клиент получает обыкновенный безтрек. Спор закрывается, отзыв не оставляется, либо оставляется отрицательный, нейтральный...
По поводу отзывов - я читал, что на Али они иногда исчезают или не появляются, естественно, речь идет об отрицательных отзывах. По поводу рейтинга Моховик выше вкратце намекнул....
Левые треки - специально гуглил тему - это уже норма. Не все естественно продаваны этим балуют, но есть такие, и их немало. Причем намечается некий прогресс в этом плане. Все "пострадавшие" сравнивают ситуацию, например двух-летней давности и сегодняшнюю, и этот факт мошенничества отмечается.
У меня похоже такой случай. Верна ли моя теория, может выяснится когда я получу пакет (если он был выслан), пока что пошел шестой десяток дней как трек не работает, а продаван вешает лапшу мне на уши при эскалированном диспуте и полной отрешенности администрации. О последнем факте "невмешательства" поддержки в разрешение споров тоже пишут уже хором...
P.S.
При выборе товара сейчас, смотрю конечно Али, потом смотрю Ebay на предмет присутствия аналогичного товара. При незначительной разнице в цене отдаю предпочтение Ebay. Я думаю, что уже многие так поступают. По крайней мере из более-менее опытных шоперов