Сообщений в теме: 41

[Neko]

Странная вещь: принесли "повторное извещение" про посылку с треком вида "RA...RU", а трекинг показывает, что её уже вчера кто-то получил О_о:
" Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Обработка 11.05.2012 00:00 630055 НОВОСИБИРСК 55 Прибыло в место вручения 0,000 0 0 Импорт 03.06.2012 21:30 443982 САМАРА PI-2 0,045 0 0 630055 НОВОСИБИРСК, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ Передано таможне 04.06.2012 09:52 443982 САМАРА PI-2 0,045 0 0 Таможенное оформление завершено 04.06.2012 10:09 443982 САМАРА PI-2 Выпущено таможней 0,045 0 0 Обработка 05.06.2012 04:44 443982 САМАРА PI-2 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0 Обработка 06.06.2012 03:17 443962 САМАРА МСЦ УОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0 Обработка 06.06.2012 19:44 443962 САМАРА МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0 Обработка 10.06.2012 00:00 630964 НОВОСИБИРСК МСЦ ЦОСП Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0 Вручение 21.06.2012 00:00 630055 НОВОСИБИРСК 55 Вручение адресату 0,045 0 0

" (на сайте почты России (кстати, "11.05.2012" в "Прибыло в место вручения" - похоже, у них глюк в местном отделении.)
Что с этим лучше делать? Звонить на "горячую линию"/требовать показать квитанцию с подписью?

[SpaceCow]

Квитанция же есть - вот с ней и приходите в почтовое отделение. Индекс вашего отделения и отделения, где якобы выдали посылку, совпадает ведь?

А там уже либо посылку отдадут (вероятно, просто по ошибке отметили как врученную), либо будут вынуждены показать извещение с росписью получившего.

[Neko]

SpaceCow (22 Июнь 2012 - 17:29) писал(а):

Квитанция же есть - вот с ней и приходите в почтовое отделение. Индекс вашего отделения и отделения, где якобы выдали посылку, совпадает ведь?

Да, совпадает. Спасибо, попробую сходить получить.
В этот раз они даже фамилию мою смогли правильно написать (В последнее время это им редко удаётся).

[Lerius]

такое уже не раз было, когда посылки вручали не тем людям. если такое произошло, ищите того, кому вручили и договаривайтесь. ну и жалобу на почту...

[AnderSmith]

Вполне могут не тому вручить. Пару раз ко мне в ящик падали письма, с тем же номером дома и квартирой, но другой улицей. Относил на почту, мои уведомления тоже пару раз уходили на другую улицу, но вроде за меня посылки никто не получал.

[Neko]

AnderSmith (27 Июнь 2012 - 03:35) писал(а):

Вполне могут не тому вручить. Пару раз ко мне в ящик падали письма, с тем же номером дома и квартирой, но другой улицей.

Так и случилось - почтовая няшечка в извещении написала мою фамилию (ну, почти (ц) медведь Осо), а адрес из предыдущей строчки из их магического списка международных пакетов.Но всё нашлось: с почты позвонили тем, кто получил, и те вернули посылку.

[Static]

У меня знакомый с дома тоже практикует активно заказы с Китая, на почте в основном международка вся к нам приходит.
Так вот ему один раз вручили посылку чужую, как потом выяснилось, там планшет был (тоже знакомый оказался), он вернул ее сразу обратно, указал дамам на почте про косяк.
ну вот где гарантии, что твою посылку ( и в ней как раз будет какая-нибудь дорогая вещь, а пленки для айфона) попадет другому человеку и тот оставит ее себе.... докажи вот...

[StiplChez]

Отслеживаю посылку и, как только она покидает сортировку в моём почтовом отделении, иду на почту за ней, предварительно врученная шоколадка, и квитки мне выписывают на почте, соответственно никто мою посылку не получит и "повторных" извещений не бывает.

[AnderSmith]

Я вот не собираюсь прикармливать шоколадками за то, что они делают свою работу. Если одноцентовик какой не туда уйдет - то и хрен с ним, а вот если уже нормальная посыль - то я почту на уши поставлю. Уже им вставил однажды люлей, когда ждал заказное с важными документами, а они извещение не туда отправили.

Сообщение отредактировано.

[Lerius]

и правильно делаете.

[StiplChez]

AnderSmith (29 Июнь 2012 - 01:53) писал(а):

Я вот не собираюсь прикармливать шоколадками за то, что они делают свою работу. Если одноцентовик какой не туда уйдет - то и хрен с ним, а вот если уже нормальная посыль - то я почту на уши поставлю.

Ну да, шоколадка один раз за 25 р дороже траты нервов из раза в раз. Зы, одноцентовики не заказываю.

[Гость_2]

Цитата

Я вот не собираюсь прикармливать шоколадками за то, что они делают свою работу.

а вы спасибо тоже не говорите, когда вам посылку выдают?

[AnderSmith]

StiplChez (29 Июнь 2012 - 05:06) писал(а):

Ну да, шоколадка один раз за 25 р дороже траты нервов из раза в раз. Зы, одноцентовики не заказываю.

Тут дело принципа. А по поводу нервов - всё зависит от работников. У нас на выдаче 4 оператора. 3 из них адекватны и доброжелательны. 1 - стерва, любящая выносить людям мозг. Последнюю думаю никакие шоколадки не исправят.

Сообщение отредактировано.

[Neko]

Static (28 Июнь 2012 - 22:34) писал(а):

ну вот где гарантии, что твою посылку ( и в ней как раз будет какая-нибудь дорогая вещь, а пленки для айфона) попадет другому человеку и тот оставит ее себе.... докажи вот...

Ну, мне извещение показывали, в котором чужие паспортные данные записаны.
А посылка с дорогой вещью, я надеюсь, была бы с треком, так что можно сразу на почту идти, наверное.

[Falqcon]

Цитата

Тут дело принципа. А по поводу нервов - всё зависит от работников. У нас на выдаче 4 оператора. 3 из них адекватны и доброжелательны. 1 - стерва, любящая выносить людям мозг. Последнюю думаю никакие шоколадки не исправят.

А вы водочкой ее угостите, авось добрее станет

[Lerius]

StiplChez (29 Июнь 2012 - 05:06) писал(а):

AnderSmith (29 Июнь 2012 - 01:53) писал(а):

Я вот не собираюсь прикармливать шоколадками за то, что они делают свою работу. Если одноцентовик какой не туда уйдет - то и хрен с ним, а вот если уже нормальная посыль - то я почту на уши поставлю.

Ну да, шоколадка один раз за 25 р дороже траты нервов из раза в раз. Зы, одноцентовики не заказываю.

гораздо лучше на них влияет знание законов и почтовых регламентов, и никакие шоколадки не нужны. впрочем в обоих моих отделениях работают адекватные люди, и это радует.

Сообщение отредактировано.

[Rupert]

StiplChez (29 Июнь 2012 - 05:06) писал(а):

Ну да, шоколадка один раз за 25 р дороже траты нервов из раза в раз. Зы, одноцентовики не заказываю.

Вот так все и думают и дают на лапу ДПСникам.
А потом сами же удивляются, почему мы в такой сраной стране живем и никто не хочет жить по закону.

Вообще я себя веду вежливо и на почте ко мне хорошо относятся, поэтому проблем с отделением не было.
Один раз выгнал пьяного оскорбляющего всех мужиченка, так теперь вообще без очереди обслуживают. Я правда принципиально этим не пользуюсь.

Сообщение отредактировано.

[StiplChez]

Rupert (29 Июнь 2012 - 15:58) писал(а):

StiplChez (29 Июнь 2012 - 05:06) писал(а):

Ну да, шоколадка один раз за 25 р дороже траты нервов из раза в раз. Зы, одноцентовики не заказываю.

Вот так все и думают и дают на лапу ДПСникам.
А потом сами же удивляются, почему мы в такой сраной стране живем и никто не хочет жить по закону.

Вообще я себя веду вежливо и на почте ко мне хорошо относятся, поэтому проблем с отделением не было.
Один раз выгнал пьяного оскорбляющего всех мужиченка, так теперь вообще без очереди обслуживают. Я правда принципиально этим не пользуюсь.

Ну это Вы загнули, шоколадку (одноразовую, год назад) во взятки записали. Почтовики получают мизерную зарплату и ложили они с прибором на большую часть претензий в свой адрес. Я сейчас вообще без паспорта посылки получаю, в том числе и те, у которых при заказе был указан другой адрес и получатель жена (чтоб таможня не расстраивалась по поводу 31 кг и 1000 у.е.)

[Гость_2]

Цитата

Я сейчас вообще без паспорта посылки получаю

а скажите ваше отделение, я доложу куда следует

[invisible91]

NerV (30 Июнь 2012 - 08:05) писал(а):

Цитата

Я сейчас вообще без паспорта посылки получаю

а скажите ваше отделение, я доложу куда следует

Простите, а что в этом ТАКОГО? Аналогично получаютак почтовые отправления - паспорт не просят, потому как знают и меня и мою девушку в лицо, да и шоколадку не жалко вручить. Смею заметить что возврат брака я смог сделать только на своем почтовом отделении, главпочтампт и пара других меня футболили, а в родной согласились всё отправить.