Перейти к содержимому

TinyDeal.com - решаем проблемы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 398

#101 Falqcon

Falqcon

    Продвинутый пользователь

  • Супер модератор
  • PipPipPip
  • 1 775 сообщений

Отправлено 25 Июнь 2012 - 23:08

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином TinyDeal.com


Немного о tinydeal.com
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Нравится” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

#102 destroydes

destroydes

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 162 сообщений

Отправлено 07 Январь 2013 - 20:22

отлично, подключил друзей к кликанью по рекламе, а то завтраки на протяжении почти 3 месяцев поднадоели(платил яндекс деньгами((( )

#103 toliar

toliar

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 09 Январь 2013 - 22:31

Заказал безтрек на TinyDeal, не получил его, открыл в диспут, перевел в клэйм в последний день. Сегодня PayPal ответил, что продавец предоставил трек, но это трек не моей посылки: она адресована в ДРУГОЕ (94-е) отделение связи, а мое отделение связи - 92-е.

"The seller has responded to our request for tracking information. We haven’t confirmed the tracking information yet but wanted to share it with you. Hongkong Post tracking # RC215224376HK
Please review the information and let us know how you would like to proceed.
If you've resolved this problem, you can cancel this claim anytime.
If you received the item but it's different than you expected, you can change your reason for this claim."

Вопросы: 1 - как с бороться с такой ложью? 2 - клэйм в режиме "Requiring your action", но нет никаких кнопок, чтобы отправить мое возражение.Что делать?

#104 nicj

nicj

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 12 Январь 2013 - 22:47

Принимайте в ряды потерпевших.
В июле 2012 заказал посылку с трэком RC059774779HK. Она "Поступило на почту Гонконга". На этом все.
Так как только начинал осваивать интернет шоппинг вовремя не открыл диспут в PayPal и доверился обещаниям саппорта tinydeal. Вся дальнейшая переписка сводилась ответу "Мы направили запрос на почту. Если почта подтвердит, что потеряла посылку, то мы вернем деньги. Ждите." Последнее письмо содержало очень деловое предложение:
would you like to get 30% refund as the TD points ?
or pay us 70%, we will resend you a new order ?

Что можно сказать... Tinydeal - магазин жуликов и воров.

#105 Pablo A

Pablo A

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 20:25

Просмотр сообщенияnicj (12 Январь 2013 - 22:47) писал(а):


Что можно сказать... Tinydeal - магазин жуликов и воров.


ТиниДил начал МАССОВО давать "пустые" треки, те он трекается на приеме в Гонконге и ВСЕ более нигде и никогда он не засветится. Из Палки все деньги выведены ( уже функционируют новые аккаунты). Но судя по тому, что мне ответила Палка - у ТИни с ними большие проблемы - начато внутреннее расследование ПП и тп .

#106 VinD

VinD

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 28 Январь 2013 - 17:53

После заказа прошло 2 дня, пришло письмо на мыло

Уважаемые
Спасибо за вашу покупку.
Мы разослали следующий пункт.
Детали пакета:
Адрес доставки:

Как это международное судоходство, это большое расстояние, обычно это занимает 15-30 рабочих дней для поставки в зависимости от вашего местоположения на воздушной почты (экспресс-доставка метод быстрее, чем поставки воздушной почтой, она занимает около 7-15 рабочих дней).

Пожалуйста, ответить на этот почту напрямую, содержащие эту оригинальную почту и не сменить тему.
В противном случае ваше сообщение не может быть обработано во времени. Кстати, приглашаем посетить наш веб-сайт
http://www.tinydeal.com более большие вещи в большой цене. Спасибо. # # yuxiaohong

В статусе все еще стоит обработка. Подскажите что дальше делать?

#107 МИТЬКА

МИТЬКА

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 20:56

Просмотр сообщенияnicj (12 Январь 2013 - 22:47) писал(а):

Принимайте в ряды потерпевших.
В июле 2012 заказал посылку с трэком RC059774779HK. Она "Поступило на почту Гонконга". На этом все.
Так как только начинал осваивать интернет шоппинг вовремя не открыл диспут в PayPal и доверился обещаниям саппорта tinydeal. Вся дальнейшая переписка сводилась ответу "Мы направили запрос на почту. Если почта подтвердит, что потеряла посылку, то мы вернем деньги. Ждите." Последнее письмо содержало очень деловое предложение:
would you like to get 30% refund as the TD points ?
or pay us 70%, we will resend you a new order ?

Что можно сказать... Tinydeal - магазин жуликов и воров.

Анналогично братуха .....
Такая же фигня с этим ТИНИ .....
Пропали 2 заказа без треков .... в чате все кормят завтраками ...... хотя уже с 1 октября прошло 4 месяца ....
Тини стал говном а не магазом .... да еще и мои 50 баксов присвоил ..... ГАДЫ !

#108 ALEXU

ALEXU

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 63 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 21:07

МИТЬКА, заказывал на тини 6 октября(без треков), отправили 13. Только вчера получил! Стоимость была мелкой, по этому диспутов не открывал и вообще забыл. Так что Ваша вполне может еще быть в пути и не факт, что пропали(с чего взяли?).

#109 МИТЬКА

МИТЬКА

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 21:20

Просмотр сообщенияALEXU (31 Январь 2013 - 21:07) писал(а):

МИТЬКА, заказывал на тини 6 октября(без треков), отправили 13. Только вчера получил! Стоимость была мелкой, по этому диспутов не открывал и вообще забыл. Так что Ваша вполне может еще быть в пути и не факт, что пропали(с чего взяли?).

А то что 4 месяца прошло ..... не очем не говорит ???

#110 МИТЬКА

МИТЬКА

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 21:21

Просмотр сообщенияALEXU (31 Январь 2013 - 21:07) писал(а):

МИТЬКА, заказывал на тини 6 октября(без треков), отправили 13. Только вчера получил! Стоимость была мелкой, по этому диспутов не открывал и вообще забыл. Так что Ваша вполне может еще быть в пути и не факт, что пропали(с чего взяли?).

Да еще была мелкаяя посылка (она приехала) заказ был сделан позже .... но она пришла раньше .... а тех 2х так и нету ....

Сообщение отредактировано.


#111 Sergey2013

Sergey2013

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2013 - 01:29

Я свою тоже жду с начала ноября. Вижу много у кого не пришли посылки, думаю надо опять открыть сайт с антирекламой, как в сообщении #94.
http://tinydeal-thieves2013.narod2.ru/ Копируйте, делитесь ссылками. Накажем хоть немного обманщиков!

#112 pasha74

pasha74

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2013 - 17:35

А кто-то пользовался карточкой виза приват банка я с Украины. я получил 2-е посылки с магазина но небольшую сумму а вот на большую как то стрёмно. возможно ли с карточки визы как то будет вернуть деньги??? Это я на всякий случай вдруг понадобится(тфу-тфу)

#113 Sergey2013

Sergey2013

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 05 Февраль 2013 - 21:52

Вам ведь пишут: оплата только через палку. Не наступайте на одни и теже грабли!

#114 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 06 Февраль 2013 - 08:37

28.11.2012 оплатил заказ без трека (!), и по их сообщению отправили 01.12.2012
в конце срока как положено открыл диспут, потом перевел в клайм, и сегодня в последний день они палке сообщили трек типа моей посылки RB084196746CN
чувствую, что подсунули чужой трек, его статусы:

Цитата

2012-12-03 15:27 Collection, Location:沌口小区 43005800
2012-12-04 12:07 Dispatching, Location:武汉国际 43032100
2012-12-04 12:50 Opening, Location:武汉国际 43032100
2012-12-09 09:14 Departure from outward office of exchange, Location:北京国际 10010200
соответственно сейчас палка мне откажет, ну и "рогатокопытные" же в этом магазине, умеют выкручиваться. И в палке нет возможности в диспуте ответ им написать ....
p.s. может хозяин трека здесь объявится, ау?

Сообщение отредактировано.


#115 Osyatkin

Osyatkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 31 сообщений

Отправлено 06 Февраль 2013 - 09:55

Hector (aka nvv2005)
А какая собственно разница? Посылка ведь не получена.

#116 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 06 Февраль 2013 - 10:01

для палки - есть трек и движения по нему, значит едет. А кому адресована посылка - я думаю они разбираться не будут
будет результат - я тут отпишусь по решению палки

Сообщение отредактировано.


#117 Osyatkin

Osyatkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 31 сообщений

Отправлено 06 Февраль 2013 - 10:22

Hector (aka nvv2005)
Мне пару раз возвращали деньги, даже при наличии трека. А то получается, можно продавать воздух и кидать всех с левыми треками.

Цитата

для палки - есть трек и движения по нему, значит едет
Угу, только последнее движение 2 месяца назад.

#118 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 06 Февраль 2013 - 10:33

как я ранее говорил пайпал иногда не предсказуем
мой пример: по диспуту возвращал планшет Панде, по треку последний статус типа "Неудачное попытка вручения", т.е. планшет там уже, но палка ответила отказом - нет факта вручения и закрыла диспут. Долгая переписка с ней ни к чему не привела, пришлось биться с Пандой, которая потом задним числом признала что получила планшет, но отметки об этом не было ...

#119 Sergey2013

Sergey2013

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 07 Февраль 2013 - 00:41

А у Вас случайно письма с номером заказа не сохранилось? Его можно представить в качестве доказательства. Ведь в нем не должно быть трек номера, и вдруг он "чедесным образом появляется"...

#120 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 07 Февраль 2013 - 07:14

ну читать я пока еще умею, трека изначально не было - я за него не платил. а надеяться на щедрость Тины за 2 года покупок у них - я даже не мечтаю.
в письме конкретно указано: Ship via Незарегистрированное воздушное письмо
в заказе (в аккаунте): Track Number: -, т.е. как было прописано, так и сейчас прописано
я думаю, что дали трек из продаж того же месяца по направлению в Россию, надеюсь когда импортнется - увижу адрес назначения и сделаю окончательные выводы
ну и сейчас напишу письмо, посмотрим что ответят

#121 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 07 Февраль 2013 - 07:39

Просмотр сообщенияnicj (12 Январь 2013 - 22:47) писал(а):

Принимайте в ряды потерпевших.
В июле 2012 заказал посылку с трэком RC059774779HK. Она "Поступило на почту Гонконга". На этом все.
Так как только начинал осваивать интернет шоппинг вовремя не открыл диспут в PayPal и доверился обещаниям саппорта tinydeal. Вся дальнейшая переписка сводилась ответу "Мы направили запрос на почту. Если почта подтвердит, что потеряла посылку, то мы вернем деньги. Ждите." Последнее письмо содержало очень деловое предложение:
would you like to get 30% refund as the TD points ?
or pay us 70%, we will resend you a new order ?

Что можно сказать... Tinydeal - магазин жуликов и воров.
Мне наверное больше чем Вам повезло. Заказывала с этого сайта, и когда начала бить тревогу, оказалось зря, хотя мне на мыло тоже пришел такой ответ, в такой формулировке(наверное он у них шаблонный). Но через неделю я получила. Это была вечна прошлого года.