Заказал безтрек на TinyDeal, не получил его, открыл в диспут, перевел в клэйм в последний день. Сегодня PayPal ответил, что продавец предоставил трек, но это трек не моей посылки: она адресована в ДРУГОЕ (94-е) отделение связи, а мое отделение связи - 92-е.
"The seller has responded to our request for tracking information. We haven’t confirmed the tracking information yet but wanted to share it with you. Hongkong Post tracking #
RC215224376HK
Please review the information and let us know how you would like to proceed.
If you've resolved this problem, you can cancel this claim anytime.
If you received the item but it's different than you expected, you can change your reason for this claim."
Вопросы: 1 - как с бороться с такой ложью? 2 - клэйм в режиме "Requiring your action", но нет никаких кнопок, чтобы отправить мое возражение.Что делать?