Сообщений в теме: 272

[Naevus]

Lera_987 сказал:

Куда девался вес?????Куда идти жаловаться?

Вес вы сами видели? Взвешивали? Так зачем о нем вообще думать? Мне в крайней посылке в извещении написали вес 224кг. Я взял двух товарищей, чтобы донести все хотябы до машины. А в результате получил пакетик в 224 грамма... пришлось товарищам пиво проставлять "за ложный вызов".
Короче - про вес забудьте, пока сами его не взвесите.

Про второй вопрос - вот мои действия:
http://shoptips.ru/b...5cn#entry141191
(жалобу написал в книгу жалоб. Не забудьте демонстративно сфотографировать запись на телефон - ибо даже подшитые листы из книги могут исчезать. Ну и по теме дальше почитайте - рекомендации товарищей.)

Вот результат моих действий:
http://shoptips.ru/b...420#entry143234

Шевелитесь. Чем дольше будете думать, тем менее вероятно что посылку можно развернуть (даже если почтари этого захотят. а они не захотят).

Пишите сразу, что "первичного извещения не получал. При личном посещении ОПС№такой то работники ОПС отказывались искать и выдавать почтовое отправление без наличия извещения (чем нарушили Правила... пункт... (см выше))...." Ну итд всю историю правдиво (ну или пишите "укусила сова..."). И в конце: "Прошу (или "требую" - по настроению) прервать возврат почтового отправления отправителю и сделать досыл в ОПС№ такое то для вручения получателю". Ну от себя добавьте что ни будь по настроению и погоде.

Куда это все писать? см по первой ссылке. Пишите везде сразу.

[jjiiiim]

Всем привет!
RE577196850SE обычно как напишешь тут - сразу едет дальше.

Фонарик с аккумуляторами едет долго через Швецию из-за этих самых аккумуляторов)) Ну вот и в Питере застрял, хотя может и едет, но по треку пока не видно

[macrel]

jjiiiim, где ж застрял-то?

Цитата

04.09.2015 17:55:00
Покинуло место международного обмена.
190976, Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1

еще 4 дня не прошло
теперь ждите на сортировке в Вашем городе

и еще - 12 дней между приемом (22.08) и импортом (3.09) это Вы считаете, что застрял???
Это вообще быстро пролетел, можно сказать...

Сообщение отредактировано.

[jjiiiim]

macrel, Вам виднее конечно Но это моя самая долгая, от заказа до экспорта больше 2 недель, до приёма дней десять было. Хотя продавец очень быстрый и популярный.
Плюс я привык, что после импорта почта меня радует новыми статусами интервалом 1-2х суток

[macrel]

jjiiiim, не привыкайте!)))
я вот в 2013 привыкла к трем месяцам, так мне теперь все что меньше двух мёдом кажется)))

на самом деле, Вам везет, многие пишут, что сейчас в среднем больше месяца от приема до вручения...
у меня тоже последнее время дольше... вот весной в 2-3 недели укладывались,, а с лета стало дольше

Сообщение отредактировано.

[jjiiiim]

поехала, чернила для статусов появились

[vagonsky]

2 держака в Пулково ещё 7 августа импортнулись...Но потом так и пропали

[Olenenok]

Где же моя посылочка?Все так и висит в Пулково? SYBBL56660147 с 7 числа никаких изменений...что делать подскажите

[macrel]

Olenenok (22 Сентябрь 2016 - 14:36) писал(а):

что делать подскажите

трек не регистрируемый, отслеживается не будет (типа Пулково - фейковый статус), сделать ничего нельзя, следите за сроками диспутов

[Aleksandraaaa]

Доброго времени суток!с Али заказан был товар и по трек-номеру обновления были чуть ли не через день. Последнее обновление было 12 октября, что посылка прибыла в Пулково. Как ее можно поскорее найти и выслать все-таки по назначенному адресу?

[kidav-spb]

RM346999992CN 10 дней в Пулково -ТАМОЖНЯ без движения лежит. В чём Проблемы????? В Москве за 3 минуты всё делается. Пулково. давайте работать, а не мозги канифолить на своих рабочих местах.

Питер ждет своих посылок!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

RM346999992CN 10 дней в Пулково -ТАМОЖНЯ без движения лежит. В чём Проблемы????? В Москве за 3 минуты всё делается. Пулково. давайте работать, а не мозги канифолить на своих рабочих местах.

Питер ждет своих посылок!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Сейчас позвонил в Пулково в отдел МЕЛКИХ ПАКЕТОВ ИЗ Китая по тел-ну:812- 331-32-95 и вежливая девушка сообщила, что почты ОЧЕНЬ МНОГО и срок прохождения каждого пакета ИНДИВИДУАЛЕН, в зависимости от груза. Даже не спрашивала ТРЭК, а рекомендовала позвонить через 2 дня. СМЫСЛ???????? Уже 10 дней в Пулково посылка. Что изменится за 2 дня????????????? Буду звонить и ругаться!!!!!!!!!

[lekalo]

kidav-spb сказал:

Уже 10 дней в Пулково посылка. Буду звонить и ругаться!!!

имеют право. Сроки выпуска товаров в таможенном кодексе не определены ("3 рабочих дня, но могут быть продлены" как раз на разбор партии товара - мешок, палета, контейнер и т.д.). Ругаться можно, но пользы = 0

[Елена88]

С толкнулась с таким в первый раз заказала с али товар прибыл в Питер пулково и тишина даже на регестрацию в таможню не доходит 3день.что делать